管理概论形考作业答案

发布 2022-09-21 09:38:28 阅读 1617

《管理概论》形考作业答案。

作业1领导班子的整体效能计算公式。

式中,a为领导班子的效能;a1,a2……an为领导成员个体的效能值。k为中介系数(即:领导班子成员间的配合程度系数)。

案例分析题。

实战演练题。

某区学校校长考核方案(草案)

作业2头脑风暴法。

是一种通过有关人员之间的意见交流,引起思想共振,产生组合效应的**方法。通过交流思想,充分发挥创造性思维,在短时间内取得富有成效的创造性成果。

直线职能制。

又称直线参谋制,它是以直线制结构为基础,在主管(如厂长、经理、校长)人员领导下,设置一些职能部门,实行经理(校长)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织形式。

德尔菲法的过程。

美国兰德公司将征集专家意见的**方法用“delphi”为代号,故称德尔菲法。其具体步骤如下:

1.确定**课题。

2.选择专家。

3.第一轮征询意见。

4.继续征询意见。

5.对专家**结果进行统计处理,并整理出文字材料。

目标管理的作用。

目标管理是一种新的管理方法,它有利于以战略目标导向各项具体工作,能牵住“牛鼻子”;有利于分清职责,强化责任,提高整体效能;有利于加强全面控制,协调各方面的关系;有利于激励员工,发挥其积极性;有利于成果管理,克服形式主义。

指挥的基本原则。

1.主客观一致原则。即主观认识必须符合客观实际。

2.统一指挥原则。即统一指挥,才能步调一致,实现既定的目标。

3.机动灵活原则。即能以变对变,对变化的情况即使进行调整。

期望理论。弗鲁姆的期望理论认为,人们的行为选择不仅根据需要而且要达到满足需要的目标的可能性大小。也就是说激励水平取决于效价和期望值的乘积。

弗鲁姆认为,为了激励员工,管理者应当一方面使他们了解目标的价值,并逐渐增加其数值;另一方面应当创造条件帮助员工实现其期望值,这样才能提高员工的激励力。

强化理论。以斯金纳为代表的强化理论着重研究强化刺激对动机、行为的影响。该理论认为,当行为的结果有利于个体时,这种行为(反应)就可能重复出现,得到加强;当行为的结果不利于个体时,这种行为(反应)就可能消退或终止。

冲突的两重性。

冲突的两重性是指冲突对组织既有消极的一面,又有积极的一面。凡是能推动、改进工作和有益于职工进取的冲突,为建设性冲突。这种冲突是正常的、必要的。

凡是阻碍工作进展、不利于组织内部团结的冲突,称为消极冲突、破坏性冲突。这种冲突必须得到及时处理。

案例分析题。

实战演练题。

作业3原始信息。

也叫直接信息或一次性信息,如在管理活动中直接产生和记载的原始单据、凭证、数据、记录等。

加工信息。也称间接信息或二次信息、三次信息,它是对原始信息按照一定目的、要求、原则经过分类、整理、加工处理后的信息,如管理系统内部的报表、文件、计划、制度、规章等等。

时间管理。时间管理就是为了最大限度地提高时间利用率,应用先进方法对其进行一系列的控制工作。也可以说,时间管理是克服时间浪费,为时间耗费而设计的一种系统程序,并选择一切可能利用的科学方法及手段,加以灵活运用,以达到预期的目的。

时间管理的目的。

1. 发展生产力的客观需要。人类的一切活动都要在时间中进行,在时间中前进,在时间中谱写自己的历史篇章。

但是人们本身可以利用的全部时间毕竟是有限的。怎样有效地利用时间,以及怎样规定其消费方式,这一直是人们重视的课题。尤其是技术的进步对整个社会提出了一系列的新问题,其核心是如何提高社会劳动生产率,也就是时间利用效果的问题。

2. 人们自身对社会贡献和成就的需要。既然时间是一种稀有资源,那么对这种资源就不能随便使用。

一个人只有树立强力的时间观念,珍惜时间,对自己的时间进行全面规划,科学管理,提高时间的效能,才能在事业上取得成就,对社会作出更大的贡献。

时间管理的内容。

1. 决定时间的耗费标准,选定目标,制定计划。

2. 实施分割与集中的方法来增加自由时间,进行合理消耗。

3. 总结自己时间的消耗情况,诊断自己的时间利用状况,找出浪费时间的活动并消除之。

4. 运用现代系统科学和定量方法控制自己的时间。

5. 运用各种技巧和方法来节约自己的时间。

abc时间管理分类法。

简单来说,就是把大部分时间用于少量的但重要的工作上面。而在大量却不是那么重要的工作上面耗费少量的时间。具体来说:

首先分析每项工作在整个系统的地位、作用,按其重要程度的高低分成a,b,c三类。a类只占工作数量的20%~25%,需要花费的时间约占60%~75%。b类占工作数量的25%~30%,花费的时间约占20%~25%。

c类占工作数量的50%~55%,需要花费的时间在10%以内。

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