7421旅游学概论A卷答案

科目序号：7421（a卷）

浙江广播电视大学2024年下半年期末考试普通专科管理学科工商管理类旅游与酒店管理专业。

旅游学概论》试题答案。

2024年1月。

一、填空题。（每空1分，共20分）

1．发展水平、规模．易经4．吸引来访游客的数量5．质量、座落地点。

6．历史文化、艺术欣赏、科学考察7．旅游资源。

8．精神文化、规范文化、智能文化9．旅游污染10．入境、国内、出境。

二、选择题。（每题2分，共20分）

1、d2、a3、a4、a5、c6、c7、b8、a9、c10、a三、名词解释。（每题4分，共20分）

1、旅游产业的涵义：指旅游业和为旅游业直接提供物质、文化、信息、人力、智力服务和支撑的行业和部门的总称。

2、旅游者：游客或称为旅游者，是指出自寻求审美或休闲体验的目的而前往异地并在该地做短暂停留不超过12个月的人。

3、饭店合作集团：若干饭店为了在物资采购、房间预定、人员培训以及市场营销等方面采取联合行动，自愿组合建立起来的一种饭店合作组织。

4、自由时间：指个人拥有的不受其他条件限制，完全可以根据自己的意愿去利用或消磨的人生时间。

5、潜在的旅游资源：指那些其本身具有某种诱人的魅力，但由于目前交通条件或其他接待条件的影响，尚不大为人所知或者暂时不能使很多旅游者前来观赏的吸引因素。它必须经过有意识的开发，才能成为可供游览的现实旅游资源。

四、简答题。（共25分）

1、现代旅游迅速发展的社会背景主要有哪几方面？（8分）

答：战后世界经济的快速增长；交通运输工具的进步；科技的进步导致闲暇时间的增加；城市化进程的加速；生活观念的变化；教育水平的提高，提高了人们的文化和审美素质，促进了信息的交流；**的支持和服务条件的改善；世界人口的迅速增加。

2、旅游产品的特征？（5分）

答：功能（效用）上的审美与愉悦性；空间上的不可转移性；生产与消费的不可分割性；时间上的不可储存性；所有权的不可转让性。3、影响旅游流运动的因素？

（7分）答：1）、旅游目的地与旅游客源市场之间空间距离的远近。2）、**、政治、文化、军事等的国际联系的密切程度。

3）、一国（地区）对其他国家旅游吸引力的大小。4）、到某一个国家的旅游费用的高低。5）、竞争或其他干涉的影响。

6）、接待国的文化背景和国民素质。7）、旅游者对目的地的意向。4、旅游饭店在旅游业中的作用。

（5分）答：1）、饭店是旅游业发展的物质基础。2）、饭店是旅游者完成旅游活动的重要依托。

3）、饭店是进行文化、科学、技术。

交流和社会交往的重要场所。4）、饭店是增加外汇收入的重要途径。5）、是解决就业的重要渠道。五、论述题。（15分）

1、旅游产品不同于一般消费商品。但也有其产生到衰亡的过程，旅游产品的生命周期具有显的阶段性，请分析旅游产品的生命周期和其关阶段中旅游产品的特征和市场表现。答：

旅游产品和一般商品一样有个从产生到衰亡的生命过程，这就是旅游的生命周期，（2分）一般来说旅游产品可划分为五个相接的阶段，即介绍期，缓慢成长期，迅速成长期，成熟期，衰退期（3分）

1）旅游产品的介绍期，市场影响小，只有具有冒险精神的旅游者感兴趣，（1分）要利用这些人的示范作用，赢得一定的市场份额。（1分）

2）旅游产品缓慢顾长期，伴随各种**努力和早期示范作用，开始为市场接受，并以貌取人一定速度发展，（1分）**在进行中，市场份额在扩大，销售时增加（1分）

3）旅游产品的迅速成长期，产品为越来越多的旅游者接受，（1分）销售量增长速度进一步加快，此产品将成为大众消费的热点（1分）4）旅游产品成熟期，相对增长几乎没有，旅游产品已成为大众商品。（1分）原来的综合魅力在消失，有一部分旅游者开始另寻新品，产品衰退期可能要到来（1分）

5）旅游产品的衰退期，产品失去吸引力，不为旅游者所好，并在总体上不断收缩市场份额（1分）可以通过开发替代产品和差异产品来开拓新的市场（1分）（展开略）