一、现代旅游经济学产生的标志?
旅行社的产生是旅游经济学产生的标志。
二、旅游的产品生命周期及特点?
产品的生命周期,是指一个产品从它进入市场开始到最后退出市场的全部过程,这个过程大体要经历推出、成长、成熟、衰退的周期性变化。
推出期:产品不成熟,基础设施和配套设施不很完善,消费者对该产品还不了解,销量小、单位成本高,尚未建立起稳固的销售渠道,**费用大,利润较少,甚至亏损。
成长期:产品已相对成熟、基础设施和配套设施完善,消费者对此产品了解比较深入,销量大增,单位成本迅速降低,销售额、利润均迅速增长。(10%)
成熟期:产品的销售增长在某一时点上开始转向缓慢,此时市场需求趋于饱和,销售额和利润增长率开始下降,**下降,市场竞争更加激烈。(1%~10%)
衰退期:此时多数产品的销量会下降,产品已逐渐由新产品所替代,消费者兴趣已转向其他产品,**下降至最低水平,多数企业选择退出。
三、旅游的规模报酬。
规模报酬:是指在企业规模扩大的时候,当生产要素投入量都按同一比例增加的时候,其产出量的变化情况,这种变化情况一般有三种类型。
假设生产函数为:
q=f(l,k)
一般的,如果生产要素按劳动和资本分别由lk增加到al,ak,a>1,则产出从q增加到bq,即有。
bq=f(al,bk)
于是,根据a,b值的大小,规模报酬的三种类型情况如下:
1)如果b>a,就称“规模报酬递增”、
2)如果b=a,就称“规模报酬不变”
3)如果b四、旅游产品开发的原则。
1 市场导向原则 ②效益观念原则 ③产品形象原则 ④可持续发展原则。
5、旅游产品的价值。
旅游产品的价值和其他任何产品的价值一样,都是无差别的、人类的一般劳动,是旅游产品所凭借的实物劳动产品的价值和服务所创造价值的总和,其价值同一般产品相同,基本也由三个部分组成:
1 旅游产品的转移价值:折旧费用。
2 旅游产品的补偿价值:新增值的部分。
3 旅游产品的剩余价值:超过社会必要劳动时间的部分,积累的部分。
六、旅游产品的分类。
1) 按旅游产品的组合形式分类。
1 观光旅游产品 ②度假旅游产品 ③文化旅游产品 ④公务旅游产品。
生态旅游产品。
2) 按旅游产品的基本功能分类。
①康体旅游产品 ②享受旅游产品 ③探险旅游产品 ④特种旅游产品。
3) 按旅游产品的开发程度分类。
①全新旅游产品 ②换代旅游产品 ③改进旅游产品
4) 按旅游产品的销售方式分类。
1 团体包价旅游产品 ②散客包价旅游 ③自助旅游产品。
7、旅游服务质量包括哪些及旅游的内容。
1、旅游服务质量包括:①旅游服务观念;②旅游服务技能;③旅游服务标准;④旅游服务项目;⑤旅游服务**;⑥旅游服务设施。
2、旅游服务的内容:
一)旅行社服务,它是专门从事招徕、接待国内外旅游者,组织旅游者活动的专门性旅游服务。
二)住宿餐饮服务,是旅游者活动中最基本的需要,也是旅游产品的重要组成内容。
三)游览度假服务,既是吸引旅游者进行旅游的根本性因素,也是现代旅游服务**的核心内容。
四)交通运输服务,是实现旅游者空间转移的重要前提和基础,没有发达的交通服务就没有发达的旅游产业。
五)娱乐休闲服务,现代旅游是一种以休闲为主的观光、度假及娱乐活动,因而提供丰富的娱乐休闲服务是旅游服务的重要组成部分。
六)旅游购物服务。
七)其他旅游服务,除了以上的旅游服务外,旅游者在旅游过程中还会涉及许多相关的服。
八、旅游市场竞争的内容。
1 争夺旅游者旅游产品的消费对象是旅游者,客源就是财源。争夺旅游者是现代旅游市场竞争的实质性内容。
2 争夺旅游中间商旅游中间商是**旅游目的地国家和企业旅游产品的组织机构与个人,以旅行社为主,是旅游价值得以实现的中间渠道。中间商越多,意味着可能赢得的市场就越大。
3 扩大旅游市场占有率。
a、旅游市场绝对占有率。
b、旅游市场的相对占有率。
九、什么叫旅游需要?什么叫旅游需求?
旅游需要:就是人们对旅游活动渴求满足的欲望或主观愿望。旅游的需要是无限和多样的,不同的时间会产生不同的旅游需要。
旅游需求:指人们为了满足不断变化和增强的旅游欲望,在一定时间和**条件下,具有一定支付能力的可能购买的旅游产品数量。旅游需求是有限的。
十、什么叫旅游供给?
旅游供给是指在一定条件和**水平下,旅游经济者愿意生产并都能够向旅游市场提供的旅游产品数量和能力。
1) 旅游供给以满足人们的旅游需求为目的。
2) 旅游供给是给旅游经营者愿意提供的旅游产品。
3) 旅游供给是旅游经营可能提供的旅游产品。
十。一、产品的概念和旅游产品的概念。
产品是可以供给市场的任何一种东西,它应该能够引起注意,被得到使用或者消费,以满足某种需要或者要求。产品可以是物体,服务,人,地点,组织或者概念。
从旅游市场角度定义的旅游产品:旅游者和旅游经营者在市场上交易的各种物质产品和服务产品的总和。
从旅游者角度定义的旅游产品:花费一定的时间,精力和费用所获得的一段旅游经历和感受。过程包括离开居住地开始,到达旅游目的地,直到旅游结束又回到居住地的全部感受。
从旅游经营者的角度定义旅游产品:凭借一定的旅游资源、旅游设施和其他**,向旅游者提供的以满足旅游者各种需求的物质产品和劳务总和。
十。二、什么是文化?为什么说文化是现代旅游的灵魂?
广义上,文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,包括了知识、信仰、艺术、习俗、礼仪、节庆、娱乐、服饰等生产生活方面的内容,是世界各国劳动人民和智慧的结晶。
狭义上,文化是观念形态文化,即同人类大脑相关的一切事物,包括知识、思想、价值、心理等精神形态的反映,是人类内在理念及自我意识的认知和反映。
旅游与文化是相互依存、相互作用和相互影响的,文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体和传播渠道。一方面,旅游经济活动中的各个过程和内容,无一不是与文化的接触,以至于有旅游就必然有文化,文化是旅游业发展的灵魂和基础。另一方面,旅游活动是一种流动的文化,是一种文化与另一种文化的交流过程,随着旅游者的流动,就为不同的社会群体及民族文化的接触和交流创造了良好的条件,因而旅游是文化的载体和传播渠道,旅游经济的发展过程就是世界各个民族文化频繁交流的过程。
十。三、什么叫游客的购买欲望及其影响因素?
游客的购买欲望:人们对旅游活动渴求满足的一种内在欲望,是激发人们的旅游动机和根本动因。
影响购买欲望的因素:游客的经济收入水平和个人可支付能力大小,旅游经营者可能提供的旅游产品数量和质量。
十。四、旅游经济的流量和存量p225
旅游经济的存量,是反映旅游经济在某个特定时点上发展状态的变量。如在某个时点上旅游饭店客房数、旅游景区景点数量、旅游交通运输能力、旅游职工数量、旅游固定资产数量。旅游经济存量一般没有难度,只是反映了在一定时点上旅游经济发展的规模和水平状况。
因此对其测量通常不涉及时间长度,取值也不能相加,只是相对于某个时点才有意义。
旅游经济的流量,是反映旅游经济随着时间变化而改变的变量,如接待旅游者的数量,旅游收入、旅游消费支出、旅游投资等。旅游经济流量是有时间维度的,其反映在一定时间的区间内旅游经济发展变化的状况,因此对其测量是以一定时间的区间为依据的,不同时间的区间内流量是可以相加的。
十。五、旅游卫星账户体系p220
旅游卫星账户体系,英文简称tsa,是指在国民经济账户之外设立一个模拟账户,按照国际统一的国民账户的分类和核算要求,将所有旅游消费部门和相关部门中由于旅游消费所引起的直接和间接的产出分离出来,统一纳入模拟账户中进行核算,以准确计算和测量旅游经济运行状况和发展水平,分析和评价旅游经济在国民经济中的地位和影响力。
十。六、旅游经济宏观调控的内容p226
1)满足人们不断增长的旅游需求;(2)促进旅游经济的持续增长;(3)实现旅游经济的总量平衡;(4)扩大旅游业的社会就业;(5)有效地保护和利用旅游资源和生态环境。
十。七、什么是旅游投资p235
旅游投资,是指旅游目的地**或旅游企业在一定时期内,根据旅游市场需求及发展趋势,把一定数量的资金投入某一旅游目的开发建设,获取比投入资金数量更多的产出,以促进旅游业发展的经济活动。
十。八、旅游产品的基本特征。
1)旅游产品的综合性;(2)旅游产品的无形性;(3)旅游产品的同一性;(4)旅游产品的依赖性;(5)旅游产品的固定性;(6)旅游产品的创新性;(7)旅游产品的敏感性。
十。九、旅游者消费决策的概念和特征。
1)概念。旅游消费者决策是指人们为了满足旅游需要和动机,而寻找、选择、购买、使用、评价旅游产品和旅游活动过程的总和,是包括广泛的信息收集、品牌对比和评价及相关活动在内的过程。
2)特征。决策主体的单一性和参与性;
决策范围的有限性;
决策因素的复杂性;
决策内容的情境性。
二。十、现代旅游经济的研究方法。
1)坚持理论联系实际的方法;
2)坚持系统分析的方法;
3)坚持定性分析与定量研究相结合的方法;
4)坚持运用多学科知识的方法;
5)坚持运用案例分析的教学方法。
二。十一、旅游投资的目的和旅游投资的形式。
目的:①获利;②促进旅游业的发展;③提供就业机会;④保护传统文化;⑤促进社会全面发展。
形式:①新建旅游项目;②改造旅游项目;③维护旅游项目。
二。十二、如何理解旅游的诚信服务。
1)诚信服务的概念。
诚信服务是指从事旅游业人员在进行旅游经营和提供旅游服务过程中、自觉遵守职业道德和社会承诺,信守行业公约和惯例,形成诚信经营的、诚信服务的社会信用体系和规章。
a、旅游诚信是旅游经济发展的客观要求。
b、旅游诚信服务是现代旅游产业的社会资本。
c、旅游诚信服务是促进和谐旅游发展的基础。
2)旅游诚信服务的重要性。
a、坚持旅游诚信服务,是旅游企业核心竞争力的重要内容。
b、坚持旅游诚信服务,是维护市场经济的坚实基础。
c、坚持诚信旅游服务,是法治与德治并重的现实需要。
二。十三、旅游供给与需求的关系(p102,p119)
1)需求和供给共同决定旅游产品的**(均衡**和产量)
2)旅游产品**又影响和决定着旅游需求和供给的数量(****时,供给增加导致**下降,反之亦然)
3)均衡**和均衡需求呈同方向变动(需求增加均衡**增加,均衡产量增加反之亦然)
旅游经济学复习
单选5 1 5 多选5 2 10 名词5 3 15 简答5 8 40 案例分析1 10 10 论述2 10 20 1.旅游经济学 是以经济学的一般理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象 经济关系和经济规律的学科。2.旅游经济活动 是在商品经济充分发展的基础上,旅游活动采取市场交换形式所形成的各种...
旅游经济学复习
一 年,意大利国家统计局局长博迪奥发表了 关于意大利的外国旅游者的流动及其花费 揭开了旅游经济研究的序幕。从统计角度,强调旅游对国民经济的作用 二 年著名经济学家孙尚清主持了 中国旅游发展战略研究 的重大课题,提出了中国旅游业要 适度超前发展 的战略,把中国旅游经济的研究从理论推向实践。三 旅游经济...
旅游经济学复习
一 判断题。1 由于旅游产品表现为无形的服务,因此旅游产品不受价值规律的作用。f 2 旅游产品的生产 交换和消费是相对独立的过程。f 3 基本消费支出在旅游消费结构中的比重越低,越有利于旅游经济效益的提高。t 4 旅游产品需求 的高低是由需求量决定的。f 5 旅游经济学和旅游学的关系是特殊和一般的关...