作者：丁召彬。
**：《经营管理者·上旬刊》2023年第06期。
摘要：在社会经济体系和应用技术逐渐转型的今天，我国旅游公共服务已经远不能满足日益增长的多样化、个性化旅游需求。在广泛社会需求和当地正在兴起的示范区建设影响下，现代电子技术和信息技术统一推出一种全新的智慧旅游。
它以旅游公共服务体系为中心，在旅游者、企业、利益相关者和行业管理者之间构建成一种相辅相成的价值公享的创新型平台。本文从智慧旅游为出发点，科学部署了旅游公共服务体系的建设方向和需求，以争取到更为活跃的旅游模式。
关键词：旅游需求智慧旅游创新型平台公共服务体系。
大力推进“现代信息通信技术与旅游业的高度融合”为特征的智慧旅游引领风尚，我国旅游业将从传统服务业向战略性支柱产业和现代服务业转型。与此同时，从旅游者的实际需求出发，旅游公共服务体系成为现代旅游活动中不可或缺的要素，也是衡量一个地区旅游公共服务水平的有利保障。尤其是当今在学术界的理论研究影响下，各级**纷纷出台旅游公共服务体系政策，同大型企业合作开展了“智慧旅游”示范区的规划和建设，在多利益主体的智慧旅游服务体系的基础上都达到甚至超出了价值供给的要求。
这与我国学术界的《智慧旅游》书中给出的基本定义和内涵剖析不谋而合，由此我国对智慧旅游的开发已有了基本的雏形，但仍然尚待考究以求得更大的进步空间。
一、智慧旅游在当代旅游服务需求下的必然性。
1.智慧旅游的理念。智慧旅游**于“智慧地球”和“智慧城市”，是客观上“数字地球”概念的具体化和商业化的体现，也是数据性的游客个性化需求的必然趋势。
从表层意思不难看出，旅游主体必然以游客为中心，即本着大众的共同利益，以智能、信息化和多元化为基础，本着旅游信息服务的理念，把城市本身看做一个天然的生态系统，以一种更智慧的方式将城市中的居民、交通、通讯、能源、看成子系统，相互之间利用新一代信息技术构成一种相互交互、共同进退的联系。
智慧旅游与旅游公共服务体系建设
旅游学刊第 27卷 2012年第 2期 tourism tribune vol 27no 2,2012 世纪初的互联网泡沫破灭之后 迎来了一个以个性化定制和智能化公共服务为标志的时代 作者系该院副院长 旅游学刊 常务副主编 收稿日期 2011 12 21 智慧旅游与旅游公共服务体系建设。金卫东。南京...
智慧旅游与旅游公共服务体系建设初探
青年与社会 年 月上 期总第 期。刘宗群。长沙航空职业技术学院，湖南长沙。摘要 随着经济的发展，居民生活水平提高，旅游市场迎来快速发展，旅游的需求也变得多种多样。日前，世界的。大部分地区已经迎来散客化热潮，体现了游客的自主性与个性。这种热潮推动了智慧旅游的发展。作为智慧旅游的旅游者，对旅游的需求层次...
智慧旅游公共服务系统
1.1.1 电子商务服务子系统。建立旅游电子商务基础平台，通过 语音 移动 多 等多种接入方式，融合支付 前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路 土特产 酒店 旅游租车 景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。具体功能如下 1 景区信息 根据不同景区的优势和特点，使用文字，声音，图像等多种方...