国际礼仪作业讲评 3

作业讲评（3）

一、名词解释。

1、公关危机：是指由于内部或外部的某些突发事件严重地损害了组织的声誉和形象，使组织陷入巨大的**压力和危机之中的一种公共关系状态。2、“三a法则”：

人们最渴望三样东西，这就是：接受（acceptance）、赞成（approval）、重视（appreciation）。满足人的这三个方面的需求，是受人欢迎的三大秘诀，简称“三a法则”。

二、简答题。

1、简述社交场合的介绍两人认识的顺序（1）先把男士介绍给女士；（2）先把年轻者介绍给年长者；（3）先把客人介绍给主人；（4）先把未婚者介绍给已婚者；（5）先把职位高者介绍给职位低者。2、简要回答手机礼仪“六不要”。（1）不要主动索取他人的手机号码；（2）一般情况下不要借用他人的手机；

3）不要向别人炫耀自己的手机功能，或者看别人发短信等，不要**别人的形象；（4）使用个性化的铃声无可非议，但不要使用内容不文明的铃声；（5）不要在医院急诊室附近使用手机；（6）不要在飞机上使用手机。3、简要回答邀舞礼仪。

当舞曲声起时，男士步履庄重地走到事先选好的女士面前，右手前伸，略弯腰鞠躬，含笑点头致意，然后，轻声说，“请您跳个舞，可以吗？”

倘若被邀请的女士有男友在场，应先有礼貌地征得其男友的同意，得到允许后再邀请他的女友。

4、社交活动中，有哪些禁忌？（1）忌开玩笑过度（2）忌随便发怒（3）忌恶语伤人（4）忌飞短流长（5）忌言而无信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩负义（8）忌不尊重妇女。