一、电子商务专业名词（常见类）：
sem：search engine marketing的缩写，意即搜索引擎营销。
edm：electronic direct marketing的缩写，就是电子邮件营销。
cps：cost per sales的缩写，即销售分成。
cpa：cost per action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
cpm：(cost per mille，或者cost per thousand;cost per impressions) 每千人成本，即按按访问人次收费。
cpc：是“cost per click”的英文缩写。在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。
cpo： 也称为cost-per-transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
roi：return on investment的缩写，投资报酬率。
seo：search engine optimization的缩写，搜索引擎优化。
ppc： 是英文paycall 的缩意思是呼叫付费广告，也称来电付费广告。通过seo帮企业产品关键词优化同时分配400**号码完成。
ppl：即pay-per-lead：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
转化率：conversion rate的缩写，是指访问某一**访客中，转化的访客占全部访客的比例。
pv、uv、ip的定义：
pv：(访问量)即page view，页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。指某站点总共有被浏览多少个页面，它是重复累计的，同一个页面被重复浏览也被计入pv。
uv：(独立访客)即unique visitor，独立访客是指某站点被多少台电脑访问过，以用户电脑的cookie作为统计依据。00:
00-24:00内相同的客户端只被计算一次。
ip：(独立ip)即internet protocol，独立ip是指访问过某站点的ip总数，以用户的ip地址作为统计依据。00:
00-24:00内相同ip地址只被计算一次。
adwords：搜索引擎google的关键词竞价广告称为adwords，也称为“赞助商链接”，中文俗称“google右侧广告”。adwords 是一种快速简单的购买广告服务的方式，这种广告服务的针对性强，无论您的预算是多少，它都按每次点击计费 (cpc)。
adwords 广告随搜索结果一起显示在 google 上，这些广告还会显示在我们规模不断扩大的 google 联网中的搜索**和内容**上，包括 aol、earthlink、howstuffworks 和 blogger。
alexa：是专门发布**世界排名的**，**排名有两种：综合排名和分类排名。
二跳率：二跳率，由99click最先提出，**页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”，二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
这是一个衡量外部流量质量的重要指标。当用户从外部**上的链接到达被监测**时，被称为第一次跳转，到达后，如果用户再点击某一链接或按钮从而进入**深层页面，则被称为“二跳”，外部来的用户中进行了二跳的用户的比例被称为“二跳率”。
跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
人均访问页面： pv总和除以ip，即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过10个以上，才算是优质的用户。
二、电子商务常见营销方式：
网络**：门户**广告，客户端软件广告。
sem：竞价排名，联盟广告。
edm：邮件营销，内部邮件**，第三方平台，数据库整合营销等方式。
社区营销：bbs推广（发帖和活动）sns。
代销：**代销，又名****。**代销基本上分虚拟物品代销和实物代销两种。
代销是指某些提供网上批发服务的**或者能提供批发货源的销售商，与想做**代销的人达成协议，为其提供商品**等数据，而不是实物，并以代销**提供给**代销人销售。一般来说，**代销人将批发**所提供的商品**等数据放在自己的**上进行销售，销售出商品后通知批发**为其代发货。销售商品只从批发**发出到**代销人的买家处，**代销人在该过程中看不见所售商品。
**代销的售后服务也由批发**行使。
cps：商品推广解决方案(commodity promotion solution)，简称cps，是基于门户级网络**，通过全站充分，连续的展示某商品，促使用户认知，喜好并购买的一种创新推广方式。
tps：整体包装解决方案（complete packaging solution），也可以翻译为tps-- total packaging solution ips-- integrated packaging solution，整体包装解决方案也叫包装一体化方案，是指集为客户提供从包装设计、包装制造、包装第三方采购、产品包装、运输、仓储、发运直到产品安全到达目的地的一整套系统服务。
seo：搜索引擎优化。
积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。
dm目录：传统单张目录，如麦考林，红孩子，凡客，ppg。
线下活动：会展，体验店等。
传统**：电视电台，报刊杂志。
三、网络营销主要机构：
3大****广告**服务商：好耶，华扬联众，龙拓。
3大**营销创意服务商：奥美互动，阳狮互动digitas，安瑞索思。
3大网络联盟广告服务商：亿码（一起发），linktech，alimama。
3大小企业的基础性**营销服务商：中企动力，上海火速，深圳时代赢客。
3大网络公关公司：蓝色光标，宣亚公关，新华美通。
3大seo服务商：王通，点石团队，新竞争力。
3大营销2.0机构：陈格雷，陈墨网络推广机构，浪兄推广机构。
四、用数字衡量网络营销效果－－网络营销效果可以100%以数字来衡量。
访问页面：网络推广的访问者访问 5个页面以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流量，访问2个以下页面是垃圾流量。
停留时间：超过3分钟才是有效流量；超过6分钟是高质量流量；小于1分钟的是垃圾流量。
二跳率数据：推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。
转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。
动销率：公式。
商品动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100% 。
种类。动销品种数：门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。 这个比率是评价门店各种类商品销售情况的指标。
在实际操作中，需要了解某一单品的动销情况，一般会使用以下计算公式：
商品动销率=商品累计销售数量 ÷商品期末库存数量
此处的累计销售可以按会计年度或者商品的销售年度来累计。此处可以通过对动销率进行分析比较，对于低动销率的商品予以关注。
网络营销需要辩别好：真实流量与流量，有效流量与流量，自然流量与购买流量，pv高的流量与pv低的流量，商业流量与娱乐流量。
七、如何用数字判断一个**：
访问量：alexa，chinaz查询工具。
网络流行度：搜索**名，搜索结果越多相对来说越流行。
行业排名：查询艾瑞的排名。
网络新闻**率：用baidu新闻搜索。
seo表现：收录与pr，排名。
指数：指数是用以反映关键词在过去30天内的网络**率及用户关注度。
每天新增注册用户数＝uv*1%＝80000*1%＝80
活跃用户＝注册用户/10＝100000*10%＝10000
最高同时**＝活跃用户*20%＝10000*20%＝2000
收费交易客户数＝活跃用户*5%＝10000*5%＝500
销售额：收费交易客户数*商品平均**200＝10000
按照以上方法看不到对方内部数据也能大致判断这个**很多数据。
客单价：（per customer transaction）是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。
客单价的计算公式是：客单价=销售额÷顾客数。/ 销售金额÷成交笔数
客单价是在一定时期内的平均**，离开了时间这个指标没有任何意义。
零售术语又称atv，即每一位顾客平均购买商品金额。
1)客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数
2)客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价
与其相关的还有“客单量（upt）”，件单价”。
ui：即user interface（用户界面）的简称。ui设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。
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电子商务类电子商务专业 专科 集中实践环节教学大纲。广播电视大学 人才培养模式改革和开放教育试点 管理学科工商管理类电子商务专业培养的是面向基层的应用型人才，要求学生较扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论，既掌握电子商务基本理论和技术，同时具备一定的计算机和管理学科的知识。能够运用电子商务技术进行企...
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电子商务法 教学大纲。课程 004094066 课程英文名称 e commercial law 课程总学时 32 讲课 32 上机 0 适用专业 电子商务专业。大纲编写 修订 时间 2010.7 一 大纲使用说明。一 课程的地位及教学目标。电子商务法 是电子商务专业的一门重要选修课程。电子商务是广泛...
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培养目标。本专业旨在培养具有良好商业素质 人文素养和创新创业能力，具有扎实现代商务理论基础，熟悉信息系统管理及应用技术，掌握电子商务 网络营销和现代物流等学科基本原理，能够从事现代商务管理，在企业电子商务发展过程中，能熟悉各种电子化运输 仓储 配送业务与技术，能够对电子商务系统的运营及应用进行管理的...