电子商务测试题库：
第一套：网络市场调研测试一。
一、项目背景。
湖南南车时代电动汽车股份****是一家专门从事电动汽车整车及关键零部件研发、试验、制造的高科技企业。公司成立于2023年7月，是中国南车株洲电力机车研究所****联合曙光汽车集团、三一集团、清华大学等国内优势资源而组建的股份制公司。公司是国家首批核准的新能源汽车生产企业，公司相继自主研制出纯电动客车（商务车）、混合动力城市客车（含微混、中混、强混，及插入式）等各种车型；微混、中混、强混，及插入式混合动力系统、纯电动系统等。
现公司为了及时跟踪行业动态、拓展自己的业务，明确主要的竞争对手、提高自身竞争力，发现潜在的目标客户，想通过互联网对电动汽车市场作一次市场调研。
二、工作任务。
要求从行业背景分析、行业现状、竞争对手分析、潜在客户基础4个方面进行调研，按照操作提示要求完成其整个调研过程，并将整个操作过程关键步骤的截图和调研的结果内容都添加到一个新建的文件名为“网络市场调研。doc”的文档中，文档内容需要用对应序号和小标题标识。
1）搜索行业动态和政策信息。
使用，搜索标题中包含“电动汽车”的doc或pdf文档，将包含搜索关键字界面截图。摘录和整理电动汽车行业动态的有关资讯，形成一篇300-电动汽车行业动态简讯。
将上述截图和简讯，保存到“网络市场调研。doc”的文档中，作为“行业动态”部分的内容。
2）访问汽车行业/专业**
利用google的高级搜索，搜索**的首页标题中包含“电动汽车”关键词，将包含搜索关键字界面截图。访问汽车行业/专业**，按**填入相应信息。将上述截图和填完信息的表保存到“网络市场调研。
doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业**现状”的内容。
表1电动汽车行业**信息资源库。
3）搜集竞争对手详细资料。
利用搜索引擎定位竞争对手 ，利用、雅虎或google 中的一些搜索技巧或高级搜索功能，选择搜索标题中有“电动”、“汽车”、“公司”等关键词的网页文件。将包含搜索关键词的界面截图。并访问竞争对手的**，按照表2所示填充内容。
表2：国内电汽车生产企业信息资源库。
登录阿里巴巴国内**（对平台上的电动汽车企业进行调研，要求使用关键字“电动汽车”且调查企业应该为“生产企业”，按**3提示填写内容。
表3：阿里巴巴平台企业调研。
将上列搜索过程截图与内容填写完成的表2和表3一起添加到“网络市场调研。doc”的文档中，作为调研结果文档中“主要竞争对手”的内容。
4）搜集潜在客户详细资料
在互联网上对潜在目标客户调研的方法和步骤与对竞争对手的调研大体相同，只是调研对象由竞争对手变成了消费者和目标客户，它们主要是一些**公司、汽车加工企业、组织消费者、个人等。任务是找到这些目标对象，并记录他们的详细信息，包括客户概况、规模实力、经营范围、联系方法、信誉评价等。将表3复制到“网络市场调研。
doc”的文档中，作为调研结果文档中“潜在客户资料”的内容。
表3：潜在客户详细资料。
5）调研总结。
根据上述调研过程和调研结果，写300-调研总结（内容包含行业发展趋向、主要竞争压力、潜在消费群体、网络市场拓展的必要性等）
三、试题评分卡。
电子商务测试题库：
第二套：网络市场调研测试二。
一、项目背景。
湖南多喜爱家纺股份****（是一家以专业设计生产和销售床上用品为主，产品涉及**、床笠、床单、床裙、枕套、被芯、枕芯、婚庆产品、垫类产品、床具等。公司营销中心设在中国湖南长沙市，开发中心及生产企业等在广东省深圳市东莞市。目前，多喜爱公司公司拥有自营店近200家，加盟店800余家，遍及全国各地，是行业内发展速度最快的企业之一。
同时公司也积极入驻各大时尚电子商务商务生态圈，开展网络销售，积极进军电子商务领域，现公司为了及时跟踪行业动态、拓展自己的业务，明确主要的竞争对手、提高自身竞争力，发现潜在的目标客户，想通过互联网对家纺产品作一次市场调研。
二、工作任务。
要求从行业背景分析、行业现状、竞争对手分析、潜在客户基础4个方面进行调研，按照操作提示要求完成其整个调研过程，并将整个操作过程关键步骤的截图和调研的结果内容都添加到一个新建的文件名为“网络市场调研。doc”的文档中，文档内容需要用对应序号和小标题标识。
1）搜索行业动态和政策信息。
使用，搜索标题中包含“家纺”的doc或pdf文档，将包含搜索关键字界面截图。摘录和整理家纺行业动态的有关资讯，形成一篇300-家纺行业动态简讯。
将上述截图和简讯，保存到“网络市场调研。doc”的文档中，作为“行业动态”部分的内容。
2）家纺行业/专业**
利用google的高级是搜索，搜索**的首页标题中包含“家纺”关键词，将包含搜索关键字界面截图。访问家纺行业/专业**，按**填入相应信息。将上述截图和填完信息的表保存到“网络市场调研。
doc”的文档中，作为调研结果文档中“行业**现状”的内容。
表1家纺行业/专业**信息资源库。
3）搜集竞争对手详细资料。
利用搜索引擎定位竞争对手 ，利用、雅虎或google 中的一些搜索技巧或高级搜索功能，选择搜索标题中有“家纺”、“高端家纺”关键词的网页文件。将包含搜索关键词的界面截图。并访问竞争对手的**，按照表2所示填充内容。
表2：家纺企业信息资源库。
登录阿里巴巴国内**（对平台上的中家纺企业进行调研，要求使用关键字“家纺”且调查企业应该为“生产加工企业”，按**3提示填写内容。
表3：阿里巴巴平台企业调研。
将上列搜索过程截图与完成内容填写的表2和表3一起添加到“网络市场调研。doc”的文档中，作为调研结果文档中“主要竞争对手”的内容。
4）搜集潜在客户详细资料
在互联网上对潜在目标客户调研的方法和步骤与对竞争对手的调研大体相同，只是调研对象由竞争对手变成了消费者和目标客户，它们主要是一些**公司、组织消费者、个人等。任务是找到这些目标对象，并记录他们的详细信息，包括客户概况、规模实力、经营范围、联系方法、信誉评价等。将表3复制到“网络市场调研。
doc”的文档中，作为调研结果文档中“潜在客户资料”的内容。
表3：潜在客户详细资料。
三、试题评分卡。
电子商务测试题库：
第三套：网络推广测试一。
一、项目背景。
多喜爱家饰织用品****（是一家以专业设计生产和销售床上用品为主，产品涉及**、床笠、床单、床裙、枕套、被芯、枕芯、婚庆产品、垫类产品、床具等。公司营销中心设在中国湖南长沙市，开发中心及生产企业等在广东省深圳市东莞市。目前，多喜爱公司公司拥有自营店近200家，加盟店800余家，遍及全国各地，是行业内发展速度最快的企业之一。
同时公司也积极入驻各大时尚电子商务商务生态圈，开展网络销售，积极进军电子商务领域。为了扩大公司和公司**的知名度，公司打算采用搜索引擎推广、软文博客营销和许可email营销来进行公司**推广。
二、试题。1) 搜索引擎推广。
将公司**提交到搜索引擎。为了利用搜索引擎进行推广，必须首先将公司**（提交给各大搜索引擎。请将公司地址提交到、雅虎中，并将提交成功的返回结果截图填写在下表。
表1 把目标地址推荐给搜索引擎过程记录表。
表2 目标地址提交到baidu & yahoo的成功结果截图。
公司**目前被搜索引擎收录基本情况调查。为了了解公司**目前在各大搜索引擎中的搜录情况，便于今后进行的**推广。请完成表3。并根据表3，将操作的步骤进行截图，填写到表4中。
表4查询结果过程记录表。
seo搜索引擎优化。为了让公司**在搜索引擎中的排名靠前，公司打算进行seo。请了解该**首页的搜索引擎优化情况，并对不妥的地方加以改进，请填写表5。
电子商务专业题库
电子商务测试题库 第一套 网络市场调研测试一。一 项目背景。湖南南车时代电动汽车股份 是一家专门从事电动汽车整车及关键零部件研发 试验 制造的高科技企业。公司成立于2007年7月，是中国南车株洲电力机车研究所 联合曙光汽车集团 三一集团 清华大学等国内优势资源而组建的股份制公司。公司是国家首批核准的...
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