作业讲评专科

对人性理论的分析和运用要注意的问题：

1、结合实际情况，是指运用人性理论要注意：

1）结合国情；

2）结合企业实际情况；

3）结合管理对象(个人)的实际情况。

2、运用人性理论应注意的问题：

1）多数人的需要层次较低，但整体上，需要的层次在提高；

2）员工对组织的态度是可以转变的。这正是管理者的任务之一；

3）要注意组织目标和个人目标的统一；

4）管理工作要体现社会主义制度的性质。

要牢固掌握关于人性假设的几种观点。清楚运用中要注意的问题。

四、工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？

本题考核的知识点是工作满意度。

解答：工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较高的报酬等，从而也可以提高工作绩效。

这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。

工作态度与工作绩效之间有一致性，一般情况下，工作态度好、认真，工作绩效就好。过去人们总认为二者有直接的因果关系，后来的研究证明，二者没有直接的因果关系。因为我们的环境太复杂，人的动机太复杂。

五、如何运用个性理论来提高管理水平？

本题考核的知识点是个性理论。

解答：个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。个性包括相互联系的两个部分：

其一，个性倾向性，包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。其二，个性非倾向性心理特征，主要包括气质、能力和性格。

任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应用价值，主要看它能否说明、**和控制个人的行为和绩效。实践证明，个性对于人的工作成就、健康状况和管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个性理论，来提高我们的工作成就、健康状况和管理水平。

为了在工作中取得更大的成就，为国家和人民作出更大的贡献，我们必须人尽其才，必须学习伟人和改革者的个性，并在实践中不断培养和改造自己的个性性格。

先答出个性的定义，再答如何提高管理水平。