第一部份：是非題（5題，每題3分，合計 15分）
1. x在iso 9001中規定，只有文管中心分發之文件，才需由權責人員審核其適切性。
2. o在iso 9001中「產品之鑑別與追溯性」屬強制性規定。
3. o相關之分包商品質記錄亦為品質記錄要件之一。
4. o「檢驗與測試」條款中規定，為應付緊急生產而放行之進廠物料，應確實加以標識與記錄，以便於發生不合格事項時，可立即予以**及更換。
5. x過時或無效之文件不立即自所有分發及使用單位予以撤銷，並不影響品質系統之運行。
6. o儲存之物料應定期檢查，以發現可能變質之狀況。
7. x品質記錄之保存期限不需加以書面規定。
8. o「不合格品」經重新加工或修理後，必需再實施檢驗。
9. x「合約審查」係指營業部門確認決定接單後，再來與公司內相關單位討論協調合約之可行性。
10. x品質記錄之保存期限不需加以書面規定。
11. x「客戶所供應之產品」所有權屬客戶者，供應商不需負責驗證、儲存及維護。
12. x內部品質稽核主要包括系統、製程、產品品質方面之稽核。
第二部份：選擇題（單選題，20題、每題3分，合計 60分）
1. 國際iso 9000系列，已在國際上造成一股推行風潮，我國亦將其轉訂成cns：(a)12680 (b)13680 (c)15680 (d)14680 (e)10680
2. 在推行標準化活動時，為化阻力為助力並達成全員共識，應作好下列何項工作？(a)建立推行體係 (b)教育訓練 (c)時程控制 (d)文宣活動。
3. 為探討問題之癥結所在，按不同生產線、不同人員、不同班別、不同批料等分別觀察之方法為：(a)查檢表 (b)層別法 (c)直方圖 (d)柏拉圖。
4. 為調查記錄有關問題的事實所設計的簡單記錄表，稱為：(a)點檢表 (b)統計表 (c)工作日報表 (d)以上皆是。
5. 自成品列舉各主要管制項目，並加檢查以判明製程中缺失所在，或列舉檢查項目以查看操作上或安全上有無遺漏現象的表式為﹕(a)查檢表 (b)散佈圖 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
6. 品管手法中能判斷是否為常態分配者為：(a)直方圖 (b)統計檢定 (c)柏拉圖 (d)管制圖。
7. 檢驗員對測定值有偏好現象、假造數據、測量儀器不精準，次數分配不妥當會造成列何種異常型態之直方圖：(a)偏態型 (b)高原型 (c)缺齒型 (d)離島型 (e)以上皆非。
8. 根據下圖之直方圖表示，下列敘述何者為 “是”：(a)雙峰型直方圖 (b)往住與設備、工具之磨耗有密切關係 (c)有異常原因混入，如工程變更、原料差異 (d)檢驗員對測定值有偏好現象。
9. 特因要因圖是誰發明的：(a)休華特 (b)戴明 (c)朱蘭 (d)石川馨。
10. 下列何項手法對發現原因及結果間關係，能一看即了解：(a)管制圖 (b)特性要因圖 (c)直方圖 (d)矩陣圖。
11. 繪製特性要因圖時需考量(a)豐田原則 (b)像話原則 (c)5w1h (d)以上皆是。
12. 藉著多人共同討論，採用腦力激盪法的會議方式，以找出事物之因（要因）果（特性）關係之使用手法稱為：(a)石川圖 (b)魚骨圖 (c)特性要因圖 (d)以上皆是 (e)以上皆非。
13. 下圖為：(a)柏拉圖 (b)長條圖 (c)柱狀圖 (d)直方圖 (e)以上皆是。
14. 柏拉圖之主要途在：(a)掌握問題點 (b)發現原因 (c)效果確認 (d)以上皆是。
15. 為將不良分類（或依現象、原因、場所、產品、客戶…等）並有優先順序、輕重緩急的區分，以利執行之品管手法為：(a)管制圖 (b)散佈圖 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
16. 蒐集影響問題或品質特性各個原因之數據，並統計作圖找出最主要的原因，期對主要原因採取對策的技巧為﹕(a)管制圖 (b)散佈圖 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
17. 要把握重要問題，要知道從何處來進行解決的最有效的方法，就是qc七大手法之一的柏拉圖柏拉圖是依據收集之結果依項目別、原因別或金額多寡，按其大小順序排列出的圖形在柏拉圖中之數據須累計，並以折線記入，右側終點為100%，左側終點為發生次數（或數據特性質之累計數值） 柏拉圖中之“其他項不一定要排在最後 。 上列敘述何者為是：
(a) (b) (c) (d )
18. 管制圖發明者為：(a)休華特 (b)戴明 (c)朱蘭 (d)石川馨。
19. 說明品質特性之最大許可值為：(a)樣本界限 (b)管制界限 (c)規格界限 (d)警戒線。
20. 以橫軸表示時間，縱軸表示品質特性，點繪品質特性值於圖上，並給以二規格界限，以觀察品質變化是否呈某種趨勢或週期變動等所繪製的圖形為：(a)管制圖 (b)散佈圖 (c)魚骨圖 (d)層別法。
21. 我們日常工作中，將管制圖與下列那一管制圖聯合使用，較為方面而有效：(a)圖 (b)x圖 (c)r圖 (d) rm圖。
22. –r管制圖是屬何種管制圖：(a)計量管制圖 (b)計數管制圖 (c)以上皆非 (d)以上皆是。
23. r chart（r管制圖） 是了解製程變異之基本，故利用管制圖作製程解析時，須：(a)先看平均值是否穩定 (b) 先看r是否穩定 (c) 先看平均值及r是否穩定 (d)以上皆非。
24. 搜集20組數據，繪製-r管制圖，經計算得=186.0、r=126、 (a2=0.
577)； 則其ucl為：(a)7.43 (b)10.
34 (c)12.94 (d)14.31 (ucl=+a2)
25. 在qc手法中，可以發現製程是否在規格界限內之手法為：(a)管制圖 (b)層別法 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
26. 在qc手法中，可以隨時監測製程是否在管控狀態中者為：(a)管制圖 (b)層別法 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
27. p-chart（不良率管制圖）是屬何種管制圖：(a)計量管制圖 (b)計數管制圖 (c)以上皆非 (d)以上皆是。
28. 下列管制中，何者顯示製程不在管制狀態：(a)點子全部集中在中心值附近 (b)中心線附近無點子出現 (c)管制界限附近無點子 (d)以上皆是。
29. 一種以實際產品品質特性與根據過去經驗所判明的製程能力的製程能力的管制界限比較，而以時間經過用圖形表示者稱為：(a)管制圖 (b)推移圖 (c)魚骨圖 (d)柏拉圖。
30. 管制圖上、下管制界限規定為：(a)紅色實線 (b)紅色虛線 (c)黑色虛線 (d)黑色實線 (e)以上皆可。
31. 在管制圖中，以平均值加減三個標準差為管制界限，雖然製程是屬正常，但落在界限以外之點子仍有：(a) 0.
35% (b)1% (c) 0.135% (d). 0.
27%32. 管制圖中管制界限是以下列何者的寬來表示其管制界限：(a)3 (b)2 (c)1 (d)以上皆可。
33. 為了解槽液濃度在一個月內每天之變化情形，我們可使用：(a)推移圖 / 趨勢圖 (b)長條圖 (c)散佈圖 (d)以上皆可。
34. 下列對推移圖之敘述，何者有 “誤”：(a)由推移圖中點的變化可把握作程的現狀 (b)推移圖可用來確認改善問題時所下的對策是否有效 (c)推移圖上的數據值可以是計數值也可以是計量值 (d)推移圖作法之一是在縱軸記入時間、橫軸記入特性值 (e)在推移圖中，其折線若有特殊變化時，需將其理由記錄到圖表上。
35. 為調查體重與身高是否有相關時，可使用：(a)散佈圖 (b)因果圖 (c)推移圖 (e)查檢表。
36. 觀察散佈圖兩變量(x、y)時，若x增加時、y亦相對增加，此兩變量間之關係稱為：(a)正相關 (b)負相關 (c)曲線相關 (d)無相關。
37. 有6個物品的長度分別為.21 試問：
中值(中位數) 及全距值分別為：(a.19 (b.
16 (c)12.11、 12.27 (d.
0638. 某料號pc板之壓合板厚之規格中心值為1.5mil、規格上限為1.
6mil、規格下限為1.4mil，試問：pc板壓合厚度之“公差(t)”為：
(a) 0.05 mil (b)0.1 mil (c) 0.
2 mil (d) 0.25 mil (e)以上皆非。
39. 同上題若針對20pnl 量測其板厚，其中最小者為1.550mil，則量測之板厚屬於何種數據？(a)計量值 (b)計數值 (c)以上皆是 (d)以上皆非。
40. 同上題，量測後，不符合規格之個數屬於何種數據？(a)計量值 (b)計數值 (c)以上皆是 (d)以上皆非。
41. 下列何者為計數值：(a)每月機台之維修次數 (b)pc板之鑽孔孔徑 (c)壓合板厚 (d)藥液濃度。
42. 製程能力ca、cp使用於下列何者最具時效性：(a)進料管制 (b)製程管制 (c)成品管制 (d)abc分析 (e) 可靠度試驗。
43. 所謂製程準確度是指：(a) ca (b) cp (c) cpk (d) (e)以上皆是。
44. 取得有效數據的基本必要條件為：(a)要有改善的意願和研究心 (b)理解公司、工廠的方針 (c)收集數據的方法 (d以上皆是 (e)以上皆否。
初级A答案
一。题型1 每空1分，共30分 1.汽车外部装饰汽车内部装饰。2.内藏式外倾式。3.驱动机构控制系统。4.反射镜配光镜卤钨灯泡氙气大灯。5.吊装式成形型顶衬。6.金属仪表板复合仪表板。7.复合型结构骨架。8.功率放大器扬声器9.电子式网络式。10.传感器气囊组件11.汽车修复美容专业汽车美容。12....
UPS答案 初级
ups设备初级题库答案。一 填空题 1 ups按电路主结构可分为后备式ups 式ups 串并联调整式ups 互动式ups。2 ups按后备时间可分为标准机 长效机。3 ups按输入 输出方式，可分为单相输入 单相输出ups 三相输入 单相输出ups和三相输入 三相输出ups。4 ups按输入 输出方...
初级技能答案
第一题 许可证办理 15分 1.公示烟草专卖行政许可实施的主体 1分 申请烟草专卖零售许可证的条件 申请人需要提交全部材料目录 1分 烟草专卖行政主管部门实施烟草专卖零售许可的程序 1分 烟草专卖零售许可证审批程序 时限 烟草专门行政主管部门办公场所准确地址 1分 烟草专卖行政主管部门作出准予行政许...