1．0目的。
本程序明确了公司安全保卫工作的程序和要求，以确保向顾客及员工提供安全的购物和工作环境。
2．0适用范围。
本程序适用公司安全保卫工作。
3．0职责。
3.1 公司行政副总经理负责设立公司治安保卫、消防安全委员会，并明确其职责。
3.2 公司治安保卫、消防委员会负责对店、各部门的治安保卫、消防安全工作进行定期检查。(公司防损部是安委会执行部门)
3.3 各店和部门负责日常治安保卫、消防管理工作。
4．0工作程序。
4.1治安保卫、消防安全委员会。
4.1.1 公司行政副总经理组织建立安全委员会，明确安全委员会的设置。规定安全委员会及各岗位人员的职责，治安保卫、消防安全委员会组织结构及职责详见《安全委员会设置及职责》。
4.2 治安保卫、消防设备设施管理。
4.2.1 公司风险控制中心应根据《消防设备、器材检查保养规程》对各店及办公区内配备的治安保卫、消防设备、消防器材进行监控管理、检查和简易维护保养。
对所管辖的治安保卫、消防设备及器材按《规程》建立相应登记台帐。
4.2.2 各店应按《保卫工作职责》对本店内配备的治安保卫、消防设备设施和器材进行巡检管理和监督维护保养、更换，并对上述设备、器材建立相应的台帐。
4.2.3 各店的消防治安责任单位对重点防火部位应登记在《重点防火部位登记表》中；总部办公区域内的风险控制中心负责。
4.3 治安保卫、消防安全日常管理活动。
4.3.1 各店消防治安责任单位应根据本店治安保卫、消防管理实际情况制订《安全责任书》，明确消防安全义务，学习消防知识，《安全责任书》可通过下述方式发给各部门：
4.3.1.1《安全责任书》中说明；
4.3.1.2书面通知形式发给各部门。
4.3.2 各店对管辖区域应绘制《紧急疏散示意图》，并在醒目位置张贴。
4.3.3 治安保卫、消防安全日常巡检。
4.3.3.
1 各店及防损部消防治安责任单位根据本店（办公区）的治安、消防管理范围，安排治安安全、消防日常巡检，明确日常治安、消防巡检要求以及巡检交**制度，并形成必要的作业指导书，治安、消防巡检应按照日常巡检要求以及巡检交**制度要求，将巡检结果记录在《消防治安巡检记录表》中，对保安进行的巡检，各店消防治安负责人应审查其《消防治安巡检记录表》，并对结果签字确认。
正常。 问题已现场排除。
治安、消防隐患。
4.3.3.2 对巡检中发现的问题经防损人员排除后，应在《消防治安巡检记录表》中注明，对治安、消防问题保卫人员不能立即排除的隐患的处理，见消防隐患的处理规程。
4.3.3.3 各店及中控室消防治安责任单位根据本店（办公区）的消防管理范围，安排消防设施的定期（每月）巡检，并认真填写《消防设施月巡检记录表》，发现的问题参照相关规定执行。
4.3.3.
4 公司行政部每月须对下属各店的消防设施、设备、器材及治安情况检查一次， 对检查中发现的现场问题处理后，《消防治安月巡检查记录表》中注明，对不能立即排除的隐患的处理，见本程序4.3.4。
4.3.4 节假日消防检查。
4.3.4.1 各店，部门在各重大节假日（元旦、春节、国庆等）到来之前，应由公司行政部、防损部、各店消防治安责任单位组织节假日的治安保卫、消防检查（抽查）。
4.3.4.2 行政部经理应将消防、治安工作检查的日程安排书面通知各店、部门，并明确检查的依据。
4.3.4.
3 节假日总部抽查按《消防治安巡检记录表》和《店消防设施月巡检记录表》中规定的项目进行，防损部经理或其指定人员在消防监督检查工作结束后，应拟制书面的检查报告，记录检查结果并注明检查人。
4.3.4.4 检查结果的分类及注明方式见本程序4.3.6并将检查过程中发现的消防隐患作为报告的一部分。消防隐患的整改见本程序4.3.4。
4.3.5 治安、消防检查状态报表。
4.3.5.1各店、部门在进行消防日常巡检及节假日检查时，对检查结果应进行明确的报表说明，检查结果可包括以下几种：
正常； 问题已现场排除；
治安、消防隐患。
4.3.5.2 对上述检查结果的标注方式可用文字说明，或通过标识符号进行。
4.3.6消防隐患整改。
4.3.6.1 各店、部门及中控室在日常消防巡查、节假日治安消防检查及定期治安、消防监督过程中发现的任何问题和隐患，应由隐患发现人填写《安全隐患整改单》，描述存在的隐患问题。
4.3.6.2 各店、部门消防治安责任人负责明确必要的整改措施，并报店长直至主管副经理批准，由指定的隐患整改部门在规定期限内进行整改。
4.3.6.
3 指定的隐患整改部门整改完毕后，应报店长直至主管副经理或其指定人员对安全隐患整改结果进行验证，并对验证结果签字确认。对行政部提出的《安全隐患整改单》，应报行政部经理，由其指定人员进行验证，并对验证结果进行确认。
4.4消防培训。
4.4.1员工培训。
对公司各岗位员工的消防培训参见公司年度员工培训计划。
4.4.2 消防知识宣传。
各店、部门应根据本店、部门治安、消防管理的实际情况以及**公安、消防机构的要求 ，进行下述任一方式的消防知识宣传：
a. 张贴消防知识宣传公告或宣传画；
b. 定期对全体人员进行治安、消防安全教育及**公安消防机关要求的传达。
4.5治安和火灾事故处理。
4.5.1 治安、消防管理过程中如出现任何治安或火灾事故按《消防法》和《治安管理条例》进行处置。
4.5.2 对公司出现的任何治安、火灾事故，事故结束后，应由安全委员会指定人员按公安、消防机构要求做好本店及本部门的善后处理工作。
确定必要的纠正和预防措施，明确采取措施的责任部门及采取相应的纠正和预防措施，所采取的纠正和预防措施应经安全委员会批准和验证确认。
4.5.3安全委员会应针对整个事故处理过程，编制《事故处理报告》，在报告中描述事发过程、事故处理过程及所采取的纠正和预防措施。
4.5.4 治安、消防事故处理结束后，各店、部门应书面向公司递交情况报告。
4.6 消防演习。
4.6.1 公司行政部每年选合适时间组织总部员工进行一次消防演习，并指导、监督各店进行。
4.6.2 消防演习须制定书面的演习计划，内容包括：
演习时间、演习目的、人员分工、演习内容、演习程序。演习计划报请主管副总审批后在演习日期前4天发至各部门。演习结束后，制订演习结果报告，记录演习结果。
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