内务管理标准作业规程。
目的 规范护卫处员工内务管理，确保员工具有良好的作息环境。
适用范围
适用于物业部全体护卫员，消防员工内务管理。
职责 护卫处主管/班组长负责督促检查员工的内务生活。
宿舍管理员负责员工宿舍的管理。
程序要点
内务检查
护卫处主管视情况安排每月至少一次内务管理检查：
a)检查时由部门主管带队进行；
b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理；
c)将检查情况记录存档，作为员工绩效考评的依据之一 .
护卫处班长对本班次的员工内务卫生进行检查：
a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定；
b)班后检查员工是否按时作息等；
c)将检查结果记录在《安全员，消防工作日记》上。
宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况：
a)及时制止违反内务管理的行为；
b)将巡视情况记录在工作记录本上；
c)对于一些不服从管理的员工，应记录并向相应的部门主管反映。
环境卫生标准
宿舍地面干净，无痰迹，果皮，纸 ,烟头等垃圾。
床铺干净整齐，被子折叠放好，床面上无杂物和乱堆放的物品，床单，被褥干净无味，鞋于床下摆放，干净无异味。
帽子，皮带，口杯，水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒。
墙面，门窗，和其他区域无乱写，乱画，乱刻，乱张贴，乱悬挂现象。
宿舍内每月进行灭蚊蝇。蟑螂工作，宿舍内害虫少，冲凉房和洗手间及时冲洗 ,没有污垢，杂物和臭气。
室内无易燃，易爆，剧毒及其他危险物品。
作息标准
按规定时间起床，每晚零点前所有非当班员工必须熄就寝，中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝。
宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时。
宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。
严格执行外出请销假制度：
a)护卫处安全员在上班时间内生病或特殊情况需请假时，请假时间在6小时以内向班组长请示；2天内由主管批准；3天以上需主管经理批准方可外出；
b)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示；2天以内由主管批准；3天以上需主管经理批准方可外出。
休息(假)期间，如发生情况，一经召唤，立即返回公司，听候调遣。
宿舍管理制度
爱护宿舍内公共设施，设备和公共财物，不随意损坏或占为已用，保持公物的完好。
不私接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设集会，舞会，聚众喝酒，赌博。
未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。
保持室内安静，不在室内大声喧哗，打麻将， 不影响其他人员休息。
轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。
节约用水，用电，随手关灯，关水。
不随意动用他人物品，不私自调换房间，床位或占用空床位。
妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。
洁身自好，不传播庸俗，色情物品，画册。影碟等 .
记录 相关支持文件
《员工宿舍管理作业规程》
《护卫处员工绩效考评实施标准作业规程》
gpm-d-01-04版 / 次：a / 0编号：
文件类型：受控使用部门：各管理处。
服务登记表。
管理处。管理处经理日期：
说明：1、服务分供方项目应包含对工程、清洁、绿化、土建、灭四害等专业公司的监管(应填写被监管的公司名称).
2、本表完成填写后由各管理处存档。
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