医院门诊管理信息系统。
班级电商1103
学号 201117050308
姓名许世谦。
日期 2012 年 11 月 3 日。
1 需求分析与系统（战略）规划：
1）企业现状与用户需求：电脑的普及以及信息化时代的到来，使得医院必须得重视自身的信息化建设。为了加快医院系统的信息化步伐，提高医院的业务水平，建设和完善医院信息系已变得十分必要。
系统的建设应该坚持以人为本，建成后要方便患者、提高办事效率，力争为患者提供最满意的服务，同时也将提高医院的社会效益和经济效益。
在医院管理过程中应用计算机系统，可随时进行经济核算，展开成本效益分析，使医院经营决策科学化；计算机的应用，会改善医院里的财务、人力资源管理与分配，它能够提高工作人员的工作质量，减轻病号的负担，为医院树立良好的信誉。
如今，医院里**难、看病难、买药过程复杂等问题越来越突出，因此，医院门诊处建立一个自己的管理信息系统是非常必要的，这将从很大程度上解决人民的问题。
2）新系统规划：医院目前拥有一批实力雄厚的技术专家，完全能够规划医院的mis系统，包括后期的建设与维护；另外，医院新购置了一批电脑设备等硬件设施，能符合该系统的建设与运行；医院给了mis系统的充足的预算，院里各层领导、各个部门都非常的支持建立新的系统，综上，该mis能够开始建设实施。建设该系统采用群组方式，按照规划书，各自分工进行建设。
根据诺兰模型，系统必须经过六个不同的阶段，因此，在实施过程中不得急于求成。
目标：本门诊处理系统软件提供一个集门诊划价、收费、发药于一体的管理信息系统，可实现信息存储、更新、查询等多项功能，为广大医务工作人员及病人提供方便。
2 系统分析：
1）可行性分析：
技术可行性分析：硬件、软件要求不高，目前市场上的一般计算机软硬件资源均能满足系统开发需要。
经济可行性分析：经济可行性分析（能否赢利），是从经济的角度分析系统的规划方案有无实现的可能和开发的价值；分析系统所带来的经济效益是否超过开发和维护**所需要的费用。此门诊管理系统在实际的生活中应用非常的广泛，存在着很大的利益，而且使用和维护也非常的方便，费用不高，所以有着很好的经济可行性。
社会可行性分析：由于社会上人们经常出现看病慢、看病难的问题。该系统的实施会大大缩短人们来门诊看病、买药的时间，减轻人们的痛苦，所以此系统的实施会得到人们的认可的。
另外，社会上其它的医院门诊也有实行管理信心系统的，效果都很好。因此，该系统有着很好的社会可行性。
2）系统分析。
由于原系统组织结构不合理，处理流程多处重复，造成效率低下，而且极易出错，因此，重新进行组织结构图、功能结构图、业务流程图的绘制。
3 系统设计：
1）总体设计。
3.1.1组织结构：
3.1.2功能结构：
2）详细设计。
3.2.1业务流程图 ：
3.2.2数据流程图
3.2.3输入/输出设计。
输出要求：数据准确、完整，详实。
输入要求：简捷，快速，实时。输入方式的简单、快捷、易用，支持纯键盘输入，同时必须对有大量数据输入的界面进行输入设计，以优化提高输入速度。
4 系统实施：
4.1硬件选择。
硬件环境：主频2.2gh或更高档微机、服务器；运行时内存需要：1gb或更高；安装所需硬盘：30gb或更高；打印机：可选。
软件环境：中文windows xp及以上产品；英文windows xp及以上产品。
4.2程序设计。
良好的程序设计语言有助于设计出既可靠又易于维护的程序，但是程序的质量最终还是取决于设计的质量。
该程序采用面向对象的程序设计方法，采用封装和数据隐蔽技术，通过类来创建一个对象，以便实现软件重用和信息隐蔽。
4.3系统调试。
系统调试的目的是为了发现程序错误，因此，在进行该系统测试时要遵循以下几个原则：
测试工作应避免由原开发软件的个人或小组承担。
设计测试方案时，不及要包括确定的输入数据，而且应包括从系统功能出发预期的测试结果。
测试用例不仅要包括合理有效的输入数据，而且要包括无效的或者不合理的输入数据。
不及要检验程序是否做了该做的事，而且也要检验程序是否做了不该做的事。等等。
该系统采用人工测试和机器测试的两种方法，从子系统到总系统挨个测试。
4.4人员培训方案。
为了使新系统能够按预期目标正常运行，对用户人员进行必要的培训是在系统转换之前不可忽视的一项工作。
首先，以讲座或者报告会的形式对事务人员进行培训，向他们说明新系统的目标、功能，说明系统的结构及运行，以及对企业组织机构、工作方式等产生的影响。
其次，对系统操作人员进行长时间的计算机硬软件知识、汉字输入等培训，向他们传授新系统的工作原理、使用方法、简单出错的处置等知识。
最后，就是对系统维护人员的培训了，对系统维护人员要进行各个方面的深入培训，让其必须精通了解系统、计算机的各种原理知识以及其维修方法。
5 撰写心得：
通过此次报告的分析、撰写，深深体会到了管理信息系统确确实实是一个很全面很综合，而且很能锻炼人能力的一项工作。尽管刚开始对这个作业没有那么多的认识，但是后来经过自己上网搜集资料、查阅课本，自己还是学到了不少的知识。学习能力于动手能力确确实实要很好的结合起来，只有自己亲手干了一件事，才能深深体会到其中的滋味。
我知道自己的报告中还有许许多多的不足与不对之处，规划的严密性、规范性也不行，但是以后如果有机会的话，我还是会认真的去学习mis的各个方面的，因为它不仅能够使我的自身的技能提高，而且，这也与我们电子商务这个专业有关，毕竟，技多不压人。
总的来说吧，设计这个东西还是感觉到了力不从心，好多东西都不知道也不会，但是，经过自己的查阅资料，收获还是挺丰盛的。
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