日期:2012/8/20星期: 星期一天气:多云。
今天是我到常州市誉通薄膜制品****实习的第一天,怀揣着憧憬期待和忐忑的心情我踏进公司的大门。
在对企业基本信息和产品信息作了了解之后,我对自己即将工作的环境有了初步的印象。我也明白了自己的主要工作任务和工作方式。我的实习内容其实很简单,就是跟随销售部门的顾老师学习有关营销的事项:
具体就是接接**,看看合同或是公司的销售情况报表。一开始我觉得这个工作很简单,毫无难度可言,然而顾老师却在不停地唠叨,一直告诉我工作内容,注意事项,方式方法。可是由于我过于自信没有认真听讲,以至于后面的工作进行的并不怎么顺利。
实习开始了,一开始我接到了一个询问公司产品的顾客**,他向我问了公司的产品种类,产品**,还有一些我从来都没有听过的术语。这让我很是尴尬,因为之前没有好好听,所以现在有好多问题都会打不上来。没办法我只能硬着头皮去找顾老师,让他帮我回答顾客的问题,自己站在旁边仔细地听,原来这些东西并不是看起来的那么简单,里面同样也包含着许许多多知识。
我的第一天实习生活就这么不知不觉的结束了,通过这一天的工作实习我认识到了做任何事情都要认真对待,不能眼高手低,在这样的反思中我期待着下一天的到来。
日期:2012/8/21星期: 星期二天气:多云转雷阵雨。
今天是我实习的第二天,经历了腼腆青涩的第一个实习日,对于今天的工作我显得更加从容淡定。
想到第一天不努力的自己我感到不甚羞愧,因此这天早晨我早早的来到公司,不停地向顾老师询问有关事项,用心的做着记录,并且把这些注意事项记在心里。因为有了这些知识作为基础,我对自己的工作越来越熟悉,效率也越来越高,但是在实际操作中,仍然会有许多弄不明白或是无法确定的地方,但我并没有像第一天那样再觉得尴尬,不好意思,而是虚心的向他人询问,努力的弄明白这些内容。毕竟我只是一个大学没毕业的实习生,有不明白的东西很正常,不懂就问,把不会的学明白,变成会的,这才是最重要的。
有了这样的想法我对自己的工作愈加用心起来,凡事总是多问几个为什么。也正是因为有了这样的工作态度,这一天我的工作效率较第一天相比也逐渐有了提高,对于自己的工作也越来越熟悉。我也为自己的进步感到开心。
第二天的实习生活就在这么不知不觉的充实,努力的工作中度过了,回想今天我了解到了自身存在的不足之处,也发现了理论知识与实际操作之间的距离,这是在以后的学习中值得注意的地方。并且,今天的工作让我深刻的认识到了虚心好学,不懂就问的道理,我想在以后的学习或是生活中,这也是非常重要的。
日期: 2012/8/22星期: 星期三天气:雷阵雨。
今天是我实习生活的第三天,也是我感到异常疲惫的一天。
从早上八点进到公司里面开始,一直到下午结束下班,中间只有中午休息了半个小时,其余时间一直都在不停的忙碌中度过。尤其在下午三点左右的时候,突然来了很多客户,而且个个都很重要,我需要一直跑来跑去给公司员工和顾客端茶递水,递送材料,忙得我不亦乐乎。其实在这过程中我也曾想过要停下来坐一会儿,休息会一下,可是作为一名实习生,我要学的东西实在太多,要做的琐事也很多,如果坐下来,我的节奏就会慢下来,也势必会影响接下来的工作。
于是我咬紧牙关,告诉自己,如果到这里来懒懒散散的工作,累了就休息的话,那么怎么对得起自己所花的时间和精力。也正是有了这样的想法和自我鼓励,我最终挑战了自我,坚持了下来。
虽然我并不像其他公司里的正式员工那样,是为了生活而工作,努力赚钱养家,但我是在全心全意的投入这种职业,这种工作。也许将来我不会在这里工作,也不一定会从事这一行业。但是这几天的实习会让我体验到一种不一样的生活,也丰富我的人生阅历。
总的来说,今天的工作锻炼了我的能力,磨练了我的意志,让我明白了生活的艰辛和工作的不容易。任何事情都不是那么简单,随随便便就可以成功的。今后不论做什么都要像今天这样努力,坚持,不轻易放弃。
带着这样的决心我对今后几天的实习生活充满信心。
日期: 2012/8/25星期: 星期六天气:晴。
相对于前几天的忙碌,今天的实习生活显得平淡,轻松许多。今天公司里的客户并不是很多,基本上每一时段都会有人空闲下来,相对于别人而言,作为实习生的我,由于工作内容有限,所以就显得更空了,为了不让这宝贵的一天实习生活就这样在空闲中度过,我充分发挥自己的求知精神。开始做一些有价值的事情。
我在得到顾老师的允许后开始翻阅公司办公室里的资料。办公桌旁那一堆厚厚的档案袋里的资料一开始让我很是头疼,但在我不断地翻阅中,也渐渐看了下来,这些看似枯燥的资料同样使我受益匪浅。我慢慢的了解了公司的销售业务流程,也逐渐可以看懂买卖合同了。
以前只是在国际**实务课堂上学习过了有关合同签订的基本内容,现在终于有机会看到真正的合同,这让我感到无比兴奋。于是我干劲十足,在办公桌前坐了一下午,埋头苦看这些资料。
这天的生活很充实,虽然回到家我已然头晕眼花,脖子酸疼,但却从心底觉得开心,因为我觉得今天使我收获最大的一天。毕竟像这样的暑期实习机会不会有许多,而且我的这次实习也过了大半,能够在这样有限的时间内学到更多的知识,更好的了解企业销售及对外**的有关实务,同时对自己的专业有更加深刻的认识是我这次的最大目标。在今天,我觉得自己离这个最初设定的目标又迈进了一大步。
日期: 2012/8/28星期: 星期二天气:多云。
这是我这次暑期实习的最后一天,带着点小小的伤感,我又一次迈进公司的大门。虽然这是实习的最后一天,但我也得继续努力工作,为我的实习生活画上圆满的句号。
时间过得飞快,转眼就到了要离开的时刻,此时思绪万千。
还记得刚进公司的自己是那么腼腆,在初尝成功后的兴奋,在遭遇失败后有着万千的不甘和失望,到后来的从容淡定,再到之后的努力学习。这一幕幕都在脑海里不停的变换。每次客户对我的工作感到满意而表示感谢都是我最大的收获,当然客户的批评我也时刻铭记在心,这些都是我进步的动力与源泉。
虽然有着许许多多的不舍,但这段生活还是结束了。这就是生活,没有人能有能力让一段时间停止,我们唯一能做的就是收拾好行囊,继续开始今后的生活。
在常州市誉通薄膜制品****的实习生活就像是生活偶然发生的一段小插曲,在这一段时间里我学会里许多也明白了许多。我认识到了自身与人沟通交流方面的不足之处,在以后的学习生活上,应该在这方面努力提高改善,争取做到更好。也知道了仅仅学习理论知识是远远不够的,还要多多学习实际经验,把理论与实践结合。
这些天的工作是我今后踏上社会走上工作岗位的第一步。通过这次实习,我学习到了许多书本知识以外的专业知识和技能,深刻的体会到了团队精神和沟通协调的重要性。也为自己个人成长积累了一笔不小的财富。
这个夏天我在实习中度过了一个充实而忙碌的暑假。在常州市誉通薄膜制品****实习的这段时间里我学到了许多日常学习中无法涉及的内容,丰富了自己的实际经验,拓展了知识面,锻炼了能力,此次实习也将成为我人生中重要的篇章。
一、实习时间:2012/8/20~2012/8/28
二、实习单位:常州市誉通薄膜制品****。
三、实习目的:希望通过这次在公司的实习能够基本掌握对外销售的基本技能,熟悉公司日常业务的操作流程和工作制度等实际经验,把学习中的理论知识运用到实际操作中,为今后的学习和就业奠定基础。同时达到锻炼自己的目的。
四、实习内容:跟公司的营销部门学习有关销售的基本方法,注意事项,以及对外**实务,学习看懂合同。
在实习的大部分时间里,我除了在办公室内翻阅各种不同的公司资料外就是是跟顾老师学习营销技巧及解答客户的咨询。营销工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的营销人员,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。顾老师告诉我要做好营销的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
在营销中我学要做的具体事项是:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。
(3)适当推销产品。其中解答客户问题就要求销售人员必须了解企业的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个营销人员,必须拥有丰富的知识面。这是我十分欠缺的,在以后值得重点对待提高。
当然,翻阅公司资料也不是看起来的那么简单,这要求我有足够的耐心和充沛的求知欲。在刚开始的时候,我就经常看不下去而一度想要放弃,好在最后仍旧说服了自己,调整好心态,我这些看似十分枯燥的理论资料给看了下来。当然我也因此学习到了许多有关**和营销的实务知识。
比如:我了解到买卖双方签订的合同中所包含的方面和注意点;在对产品所**格的确定方式。
五、实习中发现的自身不足之处及改正方法:
通过这次为期一周左右的暑期实习我发现自身存在许许多多的不足,这些不足有些在实习的过程中已经得到逐渐的改善,但仍旧有许多方面有待今后提高进步。
1)自己的与人交流沟通能力不足。也许是还没有正式踏上社会,或是日常生活中不常与陌生人交流的缘故,我在与公司中的工作人员的交流和来公司办理业务的客户的交流总觉得存在着一些困难。尤其是在刚进入公司的前两天,总觉得浑身不自在,但随着时间的推移,这个问题逐渐被克服,我慢慢地敢于主动和他人交流而且内心的紧张感逐渐消失。
相信这在我今后的生活中会给我带来不少的帮助。
2)自己的实践能力欠缺,而且无法将理论知识与实际操作有机的结合在一起。进入公司中,我发现很多专业名词都十分熟悉,但具体问我具体代表什么或在实际操作中如何运用我却是一知半解。要在短期的实习过程中把这些知识全部都补充起来当然是不可能的,所以我只能通过向他人请教学习来弥补这方面的不足。
同时,这也给了我一些教训,在以后的学习中,不能再像以前那样仅仅是为了应付考试,只在考前强记学习。在日常的学习中就应该对知识做到深刻透彻的理解。而且在学习理论知识的基础上还应该努力提高自己的实际操作能力,为将来走上社会工作打下坚实的基础。
3)自己的知识面不够丰富,英语水品太低。在公司实习的这段时间内我发现很多合同或是其他资料都会采用英语书写,随着全球经济的不断进步,**全球化日益明显,这也使得英语这一世界第一流通语言的地位越发提高。但是由于我自身英语水品的缺乏,很难看懂这些内容。
所以在今后的学习中我学要着重提高自己的英语水平,而且下学期将会开设对外经贸英语函电这门课程,一定要认真学习这门课程,把它最为提高英语水品的一块垫脚石。
六、实习的收获与体会:
通过这次的暑期公司实习,除了让我对常州市誉通薄膜制品****的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
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