大学生社会实践报告—babysister
2024年6月30号，下午5点钟，大一学年最后一场考试结束，正式奏响了暑假的篇章。我的内心很愉悦，因为终于可以有时间和亲朋好友聚聚。往年我总是只待在家中，闭门谢客，不过今年却会有些新情况，因为我接到了一份任务。
任务要求是找到一份工作，写一份报告。
我一开始毫无头绪，说实话我完全没有类似的经验，后来觉得当务之急是找一份工作。可惜的是，我人脉不广，没办法了解到更多的信息。实践出真知，唯有真正地去做了，才有一个正确的认识。
找一份工作的首要条件是对于市场的需求有足够的了解。我打定主意，决定去相对发达，经济条件好一点的地方。因为父母都在杭州工作，我决定先和他们会合。
到达杭州休息好后，我决定勇敢地迈出找工作的第一步。第一站，人才市场。我去的时候不早不晚，人并不是特别多。
好不容易看到比较适合的工作，信心十足地去面试，结果失败了。他们只招收有相关经验的人员。
我不甘心地重整旗鼓。第二站，大型超市。我利用手机软件，找到了离父母最近的大型超市物美。
我看到了希望的曙光，软磨硬泡搞定了老爸，和老妈一起到了物美。超市很大，我表示有戏，工作有望。找了一圈之后，终于看到了一家店面前面有招工牌，我打量了一下店铺，决定不错就跟老妈商量。
老妈咨询了负责人。负责人说他们要招对化妆品非常了解的。我对化妆品一无所知，于是第二阶段宣告失败。
好不容易，看到别的地方招工，他们只招收长期店员，最少一年。很明显，我不符合。
第三站，周围店铺。在离我家不远处，有两家商店，一大一小。权衡了一会，我果断地选择大一些的商店。
我找到了商店老板，说明了来意。老板思虑过后，觉得不需要，因为网上购物和物流服务以及科技的飞速发展，致使人们对于商店货物的需求减少。自然，商店就不再需要大量店员。
没有接触社会的我，从没觉得凭自己的能力找一份可以养活自己的工作竟然如此困难。我在收到这份暑期任务时，还觉得会完成地很轻松。现实狠狠地打了我一耳光，让我认清了自己，让我体会到了父母的艰辛和金钱的来之不易。
父母会无限地包容我的任性和娇纵，可我终将会面对来自社会的考验。我衷心的感谢学校给我们这个锻炼自己的机会。
就在我灰心失望之际，父母交付我一个重要任务。我的主要任务是照顾车工们的小孩，确保他们的人生安全，以保障车工们可以安心工作赚钱。负责的对象有5个人：
小明、淘淘、夏普、彬彬和陈陈。当然，我没有算可以照顾好自己的另一个妹妹。这些小孩的年龄在2~3岁，正是爱玩爱闹的年纪。
我对小孩了解较少，平时看到他们与家人相处融洽，就以为小孩子会非常好带。结果第一天的时候，就栽了个大跟头。我把他们集中在一个房间里面以方便管理，一开始他们都在玩各自的玩具，还是非常乖巧的。
但是不一会，他们就出现问题了。有一个玩具是陈陈的，但是淘淘和博博都很想要。可惜陈陈似乎并不愿意给他们玩，于是矛盾出现了。
博博直接去抢，还动手打了陈陈。陈陈也生气了，开始反击，一场拉锯战就此开场。我把博博和陈陈分开，玩具先放在我这里，可是问题仍然没得到解决。
他们依然在闹，都觉得应该给他玩。我被他们吵得头痛，毫无招架之力，只好求救我的母上大人。经此一役，顿觉自己仍需好好锻炼以面对出现类似情况。
后来我找到了应对方法，就是将**的小孩给予相应的小惩罚，杀鸡儆猴。
当然，我并不主张此方法可以解决所有的小孩。比如说淘淘，他属于固执型，你跟他说道理完全行不通，他就算被你绕进去，但仍然会坚持一开始的想法。不过你可以劝他选择另外一种，并告诉他关于选择此种方式的好处，再带他出去到他妈妈那里转转，分散他的注意力或者带他去吃东西，保证可以搞定。
博博，他发脾气的时候，你应该立即哄他，抱他出去玩一小会或者拿他最爱的玩具，当然如果闹的比较厉害，你还可以带他去找妈妈（并不是真地去找，而是哄他的话）。其他的小孩虽然也闹，但是相对于他们俩，还是很不错的。
当然，除了那些困苦艰难的时刻，也不乏温馨感动的瞬间。比如说在果果误伤我的时候，博博跑过来抱住我，说我喜欢你啊，我保护你。我的眼睛湿润了，孩子心里最清楚，你对他好，他也会对你好。
我身体不舒服的时候，他还会问是**痛，还会帮你揉一下，让你尽量舒服一点。从来没有人教过他这些东西，他发自内心的话语让人动容。除了这些体贴人的行为，孩子们单纯的笑容也是我的美好收获。
我不能说自己照顾地十全十美，但我真正地用心去包容和关爱他们。我从来都是跟他们说明清楚处理的原因，把他们看做和我们相同的存在，而不是把他们当做不谙世事的小孩，觉得没必要解释，一意孤行地去做就好了。
除了照顾小孩子之外，我还在大姨那里帮忙。大姨家开了联通营业厅的小**店面。主营业务是卖手机和电脑产品，同时兼有充话费、牵网线和复印等服务。
我之前接受了五姨的短期培训，充话费是完全没有问题的。复印也只看过复印店的人复印，操作上还有些问题。不过有了彤彤的友情教导，复印也没多大问题。
于是我就开始了第二份工作。这份工作虽然时间不长，但给我很多感触。首先，我服务的对象可以说是从小孩到老人。
其次，我必须拿出百分百的状态应对，让他们不会产生一丝不耐的情绪。而且，我还要始终保持好的服务态度。一天下来，还是有些疲乏的。
相比之下，我更愿意和小孩或动物打交道。
在这次的实践结束后，我做了以下总结：
1.要善于和他人沟通。我们总难免会遇到脾气不好或比较暴躁的人，在这种情况下，我们绝对不可以恶声恶气地对待，反而因极力缓和他们的情绪，心平气和地一起解决问题。
2.要有足够的耐心。每个人的理解不一样，所以你不能期望说一遍别人就完全能跟上你的思路。
别人听一遍不懂，你可以跟他讲第二遍，第三遍。顾客问问题，要耐心地给他们解答，时刻保持良好的态度。
3.要有一颗恒心。每天坚持准时上班，下班，不迟到，不早退。尊重这份工作，适应自己的角色。
4.要有足够的细心。尽量照顾到别人的习惯，关心别人的爱好，比如你的上司。
5.要有足够的勤奋。对于交代的任务，全部尽自己最大的努力去完成。上司没有考虑到的问题，一一展现到他面前，配合他人工作。
这次社会实践使我更好的发现自己的不足。我不擅长跟别人打交道，说话比较冷淡，热情更是完全谈不上。我虽然有耐心，但是分人而论，忍耐力也不够。
经过了这两份工作后，更好地锻炼我自己，培养自己的交际能力，加深对于职业、社会的理解。
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