江苏建筑职业技术学院。
建筑设计与装饰学院。
2013 - 2024年。
姓名： 班级：
学号： 前言。
这并不是我第一次社会实践，在高中毕业时，我就利用暑假两个月的时间，在饭店做服务员。在那一次实践中，我深深体会到赚钱的来之不易，很多次，我都想过要放弃，觉得自己受了很多委屈。但是，既然自己选择了，就一定要坚持，所以，有了很大的收获。
也明白了，付出一定会有回报的。这次寒假，我想换一个领域进行社会实践，去尝试一些没有尝试过的工作，也许工资没有那么高，但是经验是金钱买不到的。
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。也许做销售和我们学环艺的也没有多大关系，但是通过推销产品可以知道钱的来之不易，在销售的过程中会接触形形色色的人，那就得看你的变通能力和语言方面的说服力，这是我们在学校无法学到的，因为接触了社会，人才会有成长。不然老依靠父母给的物质保障那是完全不够的。
虽然这次社会实践体验没有持续多久，但有的东西是真真切切学到了，所以我认为这次实践很成功，也很值得。在实践的这段时间内，我穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的。
这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富，在今后我要更多的挑战社会实践，磨练自己的同时，让自己认识的更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多。使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
目录。1、实践内容4
2、实践日志5
3、实践总结8
4、**资料10
实践内容。实践地点：徐州运动国际米奇专卖。
实践时间：2024年1月11日---2024年2月14日。
实践内容：本次的寒假实践工作是做一名专卖店的导购员，在徐州中心时尚大道的下沉广场运动国际米奇专卖，商场位于徐州市市中心，**量较大，所以可以很快地熟悉工作，学到很多知识。米奇专卖主要销售包、手表、钱包、闹钟、鞋、衣服、帽子和围巾等。
这是我第一次接触销售工作，感觉很新鲜，也学到了很多以前不知道的知识。工作从1月11日一直到2月14日结束。
实践意义：虽然，这次的社会实践只是一些很简单的工作，但在实际运作中有很多具体的问题需要自己去面对、去处理。这些问题，其实也就是我们生活中常常遇到的。
通过这次的社会实践，使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到，从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折、困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”所以我想这种经历正是我的财富，在以后的人生路上会一直受益。实。践。
日。志。
2024年1月11日星期二晴。
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然天气寒冷，寒风呼啸，但我还是毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己身上的不足和差距所在。
我希望通过这段时间的实习，能学到在学校里学不到的东西。因为身处环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
2024年1月14日星期二晴。
今天是正式工作的第一天。经过三天的试用期，基本上了解导购的工作，从今天开始，学习了更详细的的工作流程。
有些工作，并不是表面上看上去的那么简单。作为专卖店的导购，必须清楚的了解店里每样产品的特性及**，根据顾客的需要，快速做出推荐，并简单明了的介绍推荐产品，这个听上去似乎很简单，但实际工作中，却并非如此。作为一名新导购，我每天都要花费大量的时间去熟悉店里的每一样产品。
由于大多数人都没有放假，周一到周四，客流量都比较少，让我也有更多时间来熟悉我的工作。
既然选择了，就一定会努力做好！
2024年1月15日星期三。
第一次做导购，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑——要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。
面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作，会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。
相信自己，我能行的！
2024年1月16日星期四。
今天工作第三天了，下午班，从一点半上到九点二十，站着确实辛苦。
今天已经熟悉工作的所有流程了。今天晚上，我已经开始学着自己独立做报表、报账，内容很简单，只要细心认真，就不会出差错。每天的基本工作很简单。
对于店里的产品，也已经基本属性，基本可以根据客人的需求，向客人快速的做出推荐、介绍，满足顾客的基本要求。
对于个别产品，还不是特别熟悉，有待加强了解，以便向顾客介绍。在店里其他导购向客人介绍产品时，我也会在一旁仔细的听，并学以致用。
2024年1月17日星期五。
工作几天之后，现在对导购的工作有了一些体会，知道自己每天要做的事情，主要有这些：
营业前准备：换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——参加每天例行的晨会——清洁打扫自己卖场和整理货品货架；
营业开始：迎宾准备营业——迎接顾客——接待顾客——留意顾客（仔细观察顾客的打扮、对鞋的兴趣、个性、脚型，同时保持一定距离。）—展示商品（主动展示、推荐产品，并在介绍时注意卖点，态度。
）—介绍、试用商品——其他配套产品介绍——核实开单（注意产品的**、款号、颜色等，及检查电小票。）—包装商品——交付商品（店员必须双手递给顾客。——送客致谢（送宾语：
请慢走，欢迎下次光临。提醒顾客带好物品礼貌送客）
2024年1月22日星期三。
今天，店里来货。八箱货品，大多都是新品，一整个下午都在整理货品。先是清点核对数量，根据货号把产品进行分类，再把发来的新品陈列出来，并整理出来了一些老款、下架产品。
几乎是忙了整个下午。
虽然整理货品很辛苦，也很麻烦，但是这样也很充实，感觉时间也过得快多了。
因为新来了很多产品，在陈列新品的时候，就在熟悉它们的材质、造型特点、结构、特性以及**等等。以便向顾客推荐我们本季的新品，让顾客更好的了解我们的产品。
2024年1月23日星期四。
今天是很有收获的一天，还卖出去了两个包，很有成就感。
因为加班，从早上八点五十，一直到晚上八点才下班，工作时间很长，累是自然的，但也学到了很多知识。
今天老板给我讲了很多如何推销产品的方法，怎么才能抓住销售产品的机会，由于地势问题，店面所处位置并不是特别理想，客流量比较有限，而且，大多数顾客都是抱着看看的心态来逛街。所以，要在在最短的时间里，把握顾客的心理，了解顾客的喜好。向顾客推销，就是给顾客一个买下产品的理由。
尽量让客人试用，并进行比较，让他们对产品产生兴趣。多向顾客推荐，让他们在短时间内了解产品，并产生购买的欲望。
2024年1月25日星期六。
来到商场也有半个月了，这半个月的时间里，与附近专厅的同事们也逐渐熟悉起来了，跟同事们能打成一片确实很开心，当然也有性格不对号的。但关系好的是多数。个中利害还在细细品味中，并不断地实践。
当前，就是要不断地学习商场的运作，正好可以消遣多余的时光，即使工资比较低。我也能够把自己放的够低。在超市实习就是能够见到各式各样的人，了解不同人的性格，以便在往后的工作中更好的与人相处，也懂得怎样与人相处。
心态是至关重要的。
2024年1月26日星期日
今天开了两单，总共是一千多块钱，很有成就感。
现在对于导购的工作已经越来越熟练了，也掌握了一些技巧与方法。
空闲的时候，也会浏览官网，查找热销产品的介绍，进一步熟悉产品特性，准确的向顾客介绍。把产品的特性准确完整的向顾客进行讲解，可以帮助顾客的选择，大大提高开单率。
在做导购的时候，要明确顾客的需求，介绍他们想要的东西，介绍产品哪部分是符合他们要求的，让顾客觉得，自己买的东西是值得的，可以满足它们的需要，这样，也能提高开单率。
2024年1月28日星期二。
现在接触过很多顾客，自己也在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受，然后再亲身实验会比较好。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。
不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己，是时候接触一下社会了。
经过这些天的实习，我感觉这对我以后的工作是财富，心情由原来的急躁也变的缓和下来。不急躁的工作，心里感觉好多了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的个很好的指导和教训。
2024年1月30日星期四。
今天是大年三十，是这一年的最后一天了。
年前的这几天，销量一直不错，好一点的时候，日销售可达到三千多。开单率很高，基本上看上的都会下单。我的销售额也是不错的，最高的一天买到了一千多，还是比较满意的。
一年快结束了，很多人都想犒劳一下自己，大多数单位也都发了年终奖，所以很多人都会选择出门消费，花钱也比较爽快。还有很多人想给家里的小孩儿买一些新书包、手表，所以开单率还是很高的。
因为是除夕，商场提前关门了，五点就下班了，回家过个好年！
2024年1月31日星期五。
今天是大年初一，早上出门上班的时候，街上几乎没有人。
到了中午，出门逛街的人开始多了起来，店里的客流量也明显增加了。尤其是下午，几乎是三四拨人一起来，刚送走一拨，还没把手头的东西整理好，下一拨的客人就已经进来了。大概连续一两个小时，客人没有间断过。
虽然大部分客人只是随便逛逛，看看而已，但是今天总体的销量还是不错的，而且几乎都是支付现金，可见，今天大部分人还是准备好出来消费的。所以，过年这几天的客人，还是要好好把握的。
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