寒假社会实践报告。
假期半个多月的社会实践圆满的结束了，这是我第四次经历社会实践，其实对于大学生来说这是锻炼自己的一次好机会，是我们大学生培养锻炼才干的一个好渠道，会让我们从中领悟到许多新的东西，进一步的走向社会，接触社会并了解社会，也让我们从社会实践中领悟到了许多东西，这些东西使我们终身受用，接下来，我就来说说在这次实践中我亲身经历后的心得。
我利用寒假时间到家电公司进行了二十多天的销售实践活动，本次活动由家电公司组织，竞争品牌有阿里斯顿、万家乐、方太，我主要负责的是出去单页并向顾客宣传阿里斯顿的家电，其中包括饮水机、净水器、阿里斯顿壁挂炉~**空调等，其实这个行业对于我来说真的挺难的，首先没有经验，其次对于家电很多知识并不了解，所以也一次又一次的碰壁，出去给别人发单介绍一些性能的时搞的到后来自己都不懂说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。那些顾客看我的眼神总觉得我是**，销售的难度要远比自己想象的难多了，失败乃成功之母。
每天依旧出去发传单，同时还要给人家讲一些家电的**，有时候拉顾客到店里去了解。每天都是这样循环往复。
活动即将结束，在这次实践活动中我自认为感觉良好，基本达到了实践的预设目的，每天出去跑和说。由于缺少经验，在实践的过程中仍有很多问题需要改进提高。在这短短的半个多月中，虽然我对家电的了解依然很少，拉到店里的顾客也很少，但也收获颇丰，感触良多，最起码见了形形色色的人，学会了怎样与人沟通，怎样吸引顾客到店里去，还认识到了家电的各种性能，这对于我来说是很不错的。。
”工作虽然简单甚至单调，但是考虑下去任何细节都很重要，每一个岗位都有它存在的道理。有付出才有回报，虽然在有时候在给别人讲解的遇到了很多问题，人家问我有些功能的时候我自己也不是很清楚，就请求顾客去店里详细了解。由于自己的疏忽也遭到了白眼，自己也并没有因此而委屈，就告诉自己坚持下去就会成功。
其实，通过这次亲身实践，对销售有了一定的了解，也掌握了一些与人沟通的技巧：1、良好的服务的态度是与人沟通的关键。作为一名小小的职员，顾客就是上帝，提高服务质量语言要文明礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
这一点我破有感触，在实践的初期我就是因为态度不够好不够耐心错过了许多顾客~有时候在介绍的过程中，他一直频繁点头，我心里也暗自高兴，卖东西也不过如此，可等介绍完才发现自己错了，顾客说了一句都是骗人的就扬长而去了，这一点使我很气愤但也只能这样，又耐心的等下一位。2、展示家电价位，使顾客积极参到产品的性能体验中来。3、应对主动去店里提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题。
总之，这些技巧和经验对我自身有很大的帮助，等以后踏上工作岗位自己就会注意很多。
在我实践过程中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到难忘问题的时候，这一切我都努力的去克服，并且尽自己最大的努力做好，我相信，事在人为有志者事竟成，总之很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书；而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在实践中明白问题，善于沟通，在实践中拥有自信，自信使我们更有活。
力和精神，在实践中克服自己的胆怯心态，在工作中不断丰富自己的知识。
有一句话我很喜欢：“成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。”。
坦白讲，这么短的时间内，小小的寒假工能学到什么呢？就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，只有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。
虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的责任。这个寒假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。
不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，进而提升自己。
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