运城市家庭服务行业协会。
2023年上半年工作总结暨下半年工作计划。
2023年上半年，运城市家庭服务业协会在市各有关部门的关心下，在省家庭服务业协会的正确指导下，继续围绕贯彻落实《***办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》和《山西省**办公厅关于发展家庭服务业的实施意见》文件精神，积极推进我市家庭服务业发展，开拓进取、勇于探索，展开了一系列的工作，取得了一定的成绩，2023年上半年主要做了如下的工作：
一、召开会员单位会议，统一了家政收费标准。
二、按照省家协的要求，给家政服务人员统一上家政综合险。
四、省家协下发的四个标准统一学习，要求落实到位。
五、省家协的统一家政服务合同开始执行。
六、走访了各县的家政企业，深入了解目前发展的瓶颈，吸纳他们成为协会的会员单位，统一思路，共谋发展。让县级的家政也步入快车道。上半年共走访了8个县区。
全部吸纳成为会员，是一个有组织管理，有人教，有人帮的协会组织。是运城的家政行业再上一个新台阶。
七、为了使家政走向更加诚信、规范、百姓信赖的企业，协会组织大家交流学习，提供专业的机会和平台，组织比赛等。
八、山西妈咪乐家政服务****筹建的“盐湖区家庭服务创业创新示范孵化基地暨家政综合市场”作为市家庭协会和盐湖区直接支持的重点项目，筹建一年已初见规模，预计8月中旬投入运营。我们于六月上旬到该基地现场办公，帮助解决筹建遇到的困难，并听取了该企业董事长张美玲对基地筹备情况的汇报，汇报了基地建设、工作发展思路、远景规划目标等情况，对做好今后的工作充满信心和决心。张美玲表示，做大做强创新创业基地，已经由欲望、梦想落地生根变为今天的行动，我们有潜力、有实力、有决心、有信心，一定不辜负上级领导信任，不辜负社会期望，力争打造出盐湖的“关乡家嫂”特色服务，在品牌效益上打造行业的“航母”。
存在问题和不足：
在肯定成绩的同时，我们也清醒看到，家庭服务业是有着巨大发展潜力的朝阳行业，目前居民对家庭服务的需求不断增多、要求也越来越高，传统的、粗放式的家政服务已远远不能适应需要。但因在家庭服务业中从业的人员普遍受教育不多、文化程度低，加上服务方式普遍是中介制、有很多培训不完善或未经培训就上岗了等因素，服务质量难于满足需求，规范家庭服务任重道远；我协会因成立时间不长，加上人力、财力有限，还有很多急需规范的工作有待于今后开展或不断加强。
2023年工作计划：
2023年，是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年，我协会务必全面贯彻党的十九大及***新时代中国特色社会主义新思想，要在开创我市家庭服务业新时代方面作出应有贡献，重点将做好以下工作：
一）启动运城市家庭服务业公共平台工作，采取一切行之有效的措施营运公共平台，不断提高公共平台的知名度、影响力和使用频率。
二）抓好筹备制定运城市地方标准的《社区老年人日间照料中心服务质量规范》和《月子中心服务质量规范》，在进一步广泛征求意见后，抓紧报审报批工作，争取这两个标准尽快出台实施。
三）着力组建设立运城市家庭服务业专业技术标准化委员会的筹备工作，加快我市家庭服务业标准体系建设。
(四) 举办“家庭服务业养老护理和医疗陪护”及“母婴生活护理员（月嫂）”两期师资培训班，宣传推广今年新出台的“养老护理和医疗陪护”两个新标准，深度推广当下火热业态的db 36/ t793-2014《母婴生活护理员（月嫂）服务质量规范》。
五）开展运城市第一届家庭服务业“最佳家政服务员”、“优秀经理人”评选活动(鉴于妈咪乐家政公司已筹备此类活动，拟可由市家协发起，该公司全权主办)，深入挖掘我市政服务业中的服务人员和企业经营者的先进事迹，树典型、立榜样，营造比、学、赶、帮、超的良好氛围，激发全行业提升服务质量和水平，从而更好地满足居民生活需求和吸引更多的从业人员在家庭服务行业实现创业和就业。
(六)认真贯彻落实运关爱办发〔2018〕6号文件，市委、市**《运城市在外务工人员关心关爱计划（“凤还巢”计划）》，进一步明确劳务品牌创建的工作目标，打响运城劳务品牌，充分带动转移就业，增加劳务性收入，为建设大运城贡献力量。实施优秀企业品牌培育行动，积极推进员工制，促进家庭服务业规模化、品牌化发展。一是重点将“妈咪乐”（拟更名河东家嫂或关乡家嫂）打造培育成为全省乃指全国一流的家庭服务行业品牌，行业品牌由市家庭服务业协会统筹管理，对申**盟使用“妈咪乐”品牌的企业，要统一服务标准、质量规范、服务收费、绩效考评，对品牌使用企业违规或触犯法规的要作退出处理。
二是在全市标杆企业中选择3家企业进行重点扶持，人社、税务、妇联等部门应统筹税收优惠政策和财政扶持资金加大支持力度，推动企业申报和创建省市级劳务品牌企业。对创建成功的劳务品牌企业给予一次性补助奖励。三是在全市选择10家标杆企业为申报省优势企业做铺垫，广泛开展员工制管理模式，使家庭服务企业摆脱小规模、低层次运营水平的中介制模式。
对家庭服务企业招用贫困家庭劳动力，与其签订劳动合同实际聘用一年以上，并按规定缴纳社会保险费的，按其实际缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费给予补贴。
(七)加强对市家庭协会下属的养老服务专业委员会、母婴护理专业委员会、家庭保洁专业委员会等三个专业委员会的指导功能。 为会员企业创造一个专业性的互学互鉴、共商发展的组织服务平台，促进会员企业向专业化、规模化、规范化、职业化、信息化发展。
(八)认真贯彻落实2023年山西省全民技能提升工程工作有山西省人民**（2017）61号文件、山西省人社厅（2018）31.32号文件、运城市人民**（2018）13号文件及山西省家政服务协会贯彻省**和省人社厅文件精神的晋家协发（2018）11号文件精神，和运城市人社局共同召开与运城市家政服务专项中标培训机构见面会，就市家政服务专项培训工作提出家政协会的意见，把家政服务专项培训工作做实。
2023年我们会更加努力，把家协的工作逐步落到实处，使家协真正发挥行业的作用，促进运城的家政标准化，规范化，规模化，形成一个良性的发展，真正服务好千家万户。
按照***关于发展家庭服务业的决策部署，进一步发挥家庭服务业在稳增长、调结构、促改革中的重要作用，加强以运城市中心为主的家庭服务体系建设，诚信建设，进一步发挥协会“桥梁、窗口、平台、主体”的作用，促进行业自律，加强制度建设，改革创新，团结进取，不断推动协会工作有新的发展。
运城市家庭服务行业协会。
2023年6月27日。
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