一、 什么是消防工作？
消防工作是预防和扑救火灾的总称。
二、 消防工作的方针：
我国消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”
三、 消防工作的原则：
我国消防工作的原则是：“谁主管，谁负责”，同时抓好“谁在岗，谁负责”，把消防工作安全责任落实到每一个员工。
四、 消防工作的任务：
三懂：①、懂得本岗位经营销售过程中的火灾危害性；
懂得预防火灾的措施；
懂得扑救火灾的方法；
四会：①、会报火警；
会使用灭火器材；
会扑灭初**灾；
会疏散人员；
五、 什么叫火灾？
火灾是指在时间或空间上失去控制并对人身和财产造成损害的燃烧现象。
六、 燃烧必备的三个条件（三要素）：
、可燃物 ②、助燃物 ③、着火源。
七、 如何扑灭初**灾的4种方法：
、冷却灭火法 ②、隔离灭火法 ③、窒息灭火法 ④、抑制灭火法。
八、 干粉灭火器的使用方法：
将灭火器提至火场，在离着火点尽可能近的地方（5——8米）首先拔出保险销，一手提起灭火器，一手握住喷粉管，用力压下把手，将喷粉管对准火焰根部，由近及远，左右的射，快速推进。
九、 使用**报**法：
119”是全国统一归定的火警专用号码，直通公安消防部。**报警时要沉着冷静，拨准“119”火警**，接通后，要先问是否是消防队，得到肯定答复后，方可报警。
报警时要讲清楚**地点及其所在的区、县、街边名称，可能的话应说明燃烧物质，是否有人被围困，火势大小等；讲清楚报警人的姓名、单位及所用的**机号码，同时要注意听对方的询问，准确、简洁的予以回答。
报警后，要立即派人到单位门口、主要街道迎候消防车，引导消防车进入指定位置。
一十、 电气火灾的主要原因：
主要原因：短路、超负荷、接触电阴过大（接触不良）、电火花、电弧、照明灯具（如灯泡、日光灯镇流器等）和电热器具接触可燃物等。
十。一、烟头为什么能引**灾：
燃着的烟头：其表面温度为200度——300度，其中心温度可达到700度—800度，而纸张、棉、麻、针纺织品、木材、涤纶等一般可燃物质的燃点为130——390度，当烟头与这些可燃物接触时，就会引**灾。
十。二、营业场消防安全管理，主要有以下四个方面：
火源管理，电源管理，易燃危险品管理，加强夜间、假日及重大节日值班。
十。三、你接待的顾客吸烟时怎么办？
我公司为无烟商场，制定有禁烟规定，对违反禁烟规定的行为给予一定的处罚。每一个员都有权制止任何人在营业场吸烟（包括顾客在柜台前吸烟），对于不吸劝阻，制止无效的，应及时报告保卫部或值班保安，如发现顾客吸烟不加制止者，将按违反无烟商场安全管理的有关规定给予处罚。
十。四、发生火灾时的自救与逃生方法：
1、 对所在场所要想好两条以上的不同逃生路线；
2、 不要躲在床底或橱柜内；
3、 火势不大时要披上浸湿的衣服冲出去；
4、 不要留恋财物，即已逃出不能再返回；
5、 在浓烟中逃生，尽量放低身体，用湿毛巾捂住口鼻；
6、 自身着火不要逃，可就地打滚或跳入水中；
7、 不要盲目跳楼，可用绳子或床单撕成条状连接，拴在门窗或重物上，顺势滑下；
8、 处用建筑物自身大窗、阳台、落水管逃生；
9、 在楼上如被火困，可向室外抛扔物品，夜间打手电，发出求救信号；
10、 若逃生路线被火封锁，立即退回室内，关闭门窗，堵住缝隙，有条件向门窗不停浇水，并发出求救信号。
十。五、火灾中烟气对人的威胁：
据资料表明：发生火灾时，烟气水平方向流速为0．3—0．8米／秒，垂直方向的扩散速度为每秒3－4米，就是说当烟气无阻挡时，只要一分钟左右，应可扩散到几十层高的大楼上部。火灾死亡的人数中，由于烟气熏死的占很大比例，而且火灾中燃烧物往往散发出大量的有毒气体，即使被烧死的人，多数也是先中毒，窒息昏倒，而后才被烧死的。
百家购物保卫部。
二oo七年八月二十日。
消防安全知识
十。一 逃生中如何避免火 烟之危害？1 以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。2 于无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以避免吸入有毒烟雾或气体。3 若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或以湿棉被 毛毯裹住身体，迅速通过以免身体著火。4 烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用...
消防安全知识
一 火灾的定义 在时间和空间上失去控制的燃烧所形成的。1.初期阶段的定义 仅限 部位燃烧，燃烧面积小，烟气流动速度缓慢，周围物品开始受热，是灭火的最佳时机。处理原则 使用灭火器灭火。2.发展阶段的定义 开始分解出可燃气体，火焰由局部向周围蔓延，燃烧面积扩大，燃烧速度加快，需要投入较多力量才能将火扑灭...
消防安全知识
禁止使用违章电器。为了保证广大同学的生命财产安全，学校历来强调并规定 学生宿舍不得私自乱拉电源线 电源插座。禁止使用电炉子 热得快 电热杯 电饭锅等违章电器。不得使用低劣质的电器 如 伪劣充电器 伪劣应急照明灯等等 离开宿舍时，务必要切断一切用电设备 包括照明灯具 电源。凡违章安装使用违章电器而引发...