2023年元月14日:
消化内科存在问题:危重患者抢救记录不完整(有抢救医嘱,无抢救登记)
2023年2月11日:
内一病区:存在问题:不良事件登记本记录不完善。
2023年2月17日:
内一病区:存在问题:不良事件登记本记录不完善。
原因分析:2023年不良事件医疗组上报率低,存在漏报情况,医生怕麻烦,管理人员督导不到位,管理人员进修后工作未及时交接。改进措施:
在晨会学习不良事件报告制度,提高医务工作者的认识,发现及出现不良事件及时上报,并做不良事件原因分析,持续改进,分派管理人员督导。落实情况:已落实。
2023年2月18日:
**科:对照省厅**医学科建设与管理标准和医院质量考核标准自查自评,整改落实。
五官病区:1.补充完整不良事件上报及相关医疗各种记录本。
vip:1.补充完整危重患者抢救记录本2.补充完整不良事件上报。
2023年3月10日:
儿科:存在问题:2023年3月10日未来新病人,老病人病情稳定,但医生未记录。
3月16日反馈:原因分析:医生忙于接诊以查诊病人,未按程序书写**本。
改进措施:已督促整改。科主任及主治医师加强日常检查。
落实情况:已整改。
2023年3月15日:
内二科:存在问题:1.
“危急值”登记不全,医师**未及时登记。2.处置医师未按规定签名。
3.部分医师接到“危急值”进行**处理后,未有病程记录记载。改进措施:
次日晨会上通报本次检查情况,对存在的问题进行了分析和批评,限时改进。落实情况:经反复检查,所有“危急值已登记齐全,处置医师已签名,对“危急值”进行处理后,病程记录均有记载。
2023年3月17日:
外三科: 存在问题:**本部分未记录(2016.01.03/2016.03.15) 改进措施:详细记录**内容。
消化内科:存在问题:出院患者随访登记本,随访人未签名。
五官科:存在问题:出院患者随访登记本,随访时间不及时。
vip:存在问题:出院患者随访登记本,随访时间不及时。
肾内科:存在问题:出院患者随访登记本,随访空缺。
呼吸内科:存在问题:危重患者抢救记录本,经管医生、主任在此欠签名。
改进措施:次日晨会上通报了本次检查情况,对存在的问题进行了分析,并限时改进。落实情况:
经反复检查、督导,所有的危重病人登记本正常及科主任已签名。
儿科:存在问题:危重患者抢救记录本,缺医生签名。
3月18日反馈:原因分析:带教老师嘱实习生抄录,但医生本人未及时审核并签名。
改进措施:带教老师加强对实习医师的管理,并及时检查。落实情况:
已督促及时纠正。
内一科:存在问题:危重患者抢救记录本,缺上级医生签名。改进措施:已整改。落实情况,已完成整改。
外一科:存在问题:**本交**3.15-3.16号**者未签名。落实情况:经我科检查,因**病人较多,**后均有签名。
妇产科:工作优点:危重患者抢救记录详细,医生**本记录完整。存在问题:危重患者抢救记录,上级医师未签名。
泌尿外科:工作优点:出院患者随访登记本书写整洁。存在问题:出院患者随访登记本缺出院随访(2.16).
icu:工作优点:死亡记录内容较详细,医生**本书写完整,业务学习记录完整。存在问题:死亡讨论目录待完善。
2023年4月20日:
检查项目:住院超过30天患者登记。
骨科:有18例超30天患者,科室医师知晓此制度,但执行力度欠佳。
普外:科室知晓有制度,但对流程不是很清楚,执行力欠佳。
肿瘤内科:知道上级制度,不清楚流程,未上报。
vip:对超过30天住院天数患者评价分析不详细,未上报。
**科:经管医生对上级流程不清,+70床,12042732,未上报。
五官科:7床 12041338,未上报及评价分析。
肾内科:+19床,12040680,有登记,评价完整,医生对上级流程清楚。
消化科:医生对制度指导,但流程不是很清楚。
呼吸科:部分病历有上报及登记,登记评价分析不详细,评价分析表不能放病历中。
脑外科:了解制度,不清楚上报流程,不清楚上报内容和登记流程。
总结:除肾内科外,大部分科室都只知道有制度,但对上报流程和登记内容不是很清楚。下发管理与评价制度,完善相关科室的了解程度。
2023年4月22日:住院时间超过30天患者登记。
脑外科:原因分析:医生、科室负责人对此次工作重视不够,当然存在落实患者等方面的实际困难。
改进措施:对此次工作高度重视,学习相关制度流程,严格要求诊治医生每位病人必须要填写超30天分析表,并上报整改。
落实情况:已重学相关文件,落实现在院患者有超30天的,补写分析上报表。
vip:原因分析:1.
患者病情危重,不允许出院。2.患者为铁保病人,铁保病人15天立即办理出入院向医保单位申诉,为方便起见,患者病情稳定后,拒绝出院。
3.之前不知晓。
改进措施:若有此类患者:及时登记。
落实情况:已登记。
2023年4月27日:住院病人超过30天专项检查。
消化内科:检查项目:住院时间超过30天患者登记。
存在问题:1.建立“住院时间超过30天”文件夹放入医疗质量与安全盒子。
2.住院时间超过30天文件夹中含有:制度、流程、上级登记表、上级登记目录。
检查项目:缩短平均住院天数。存在问题:
1.建立“医疗质量与安全”盒子。将“缩短平均住院天数”文件夹放入盒子。
2. “缩短平均住院天数”文件夹包含:相关的文件制度、质量管理委员会讨论目录。
3.召开质量管理委员会,形成科室缩短平均住院天数的措施,上报到医务科。
检查项目:科室质量管理委员会会议。存在问题:
小组名单及职员。2.相关的制度。
3.会议通知单含时间、内容、地点等及讨论内容。4.
会议记录总论汇总(电子版及打印出来),各专题的会议记录(手写)放入相关文件夹、5、会议记录打印出来,参会人员签字。
检查项目:临床路径。存在问题:
1.建立临床路径管理盒子。2.
告知书放入病历中。3.增加个案管理员。
4.盒子含以下文件夹:文件制度文件夹、实施情况汇总表文件夹、满意度调查文件夹、经济学分析文件夹。
5.召开科室质量管理委员会,讨论临床路径实施情况,并完善临床路径会议记录。
检查项目:危急值。存在问题:1.建立“危急值管理”盒子。2.建立危急值管理文件夹,含以3样:相关的文件制度、放统计分析的报表持续改进、危急值接收登记本。
2023年4月28日:医生**本专项检查。
泌外科:存在问题:缺.4.25**记录3次。
骨科:存在问题:缺.3.27**记录2次,缺4.23**医生签名。
儿科:存在问题:缺2016.2.19**记录。
内一科:存在问题:1.
缺2016.4.16晚班**记录。
2.缺2016.4.
22白班**记录。3.地面过道拖地太湿,已向科室**长及时清洁员反馈,患者及家属较多,注意跌倒。
消化内科:存在问题:1.缺2016.4.9晚班**记录1次。2.危重病人抢救登记本缺3月份上级医师签名1次。
肾内科:存在问题:出院患者随访登记本中“预约时间”填写不完整。
原因分析:1.部分医生不认真。
2.有些未及时填写。3.
有些未到时间。改进措施:1.
在晨会上通报。2.找个别医生会诊。
3.加强宣教随诊。落实情况:
已落实。
外一科:存在问题:缺2016.4.3**记录1次。缺.23**医生签名。
2023年5月10日:手术分级制度、手术医师权限知晓度、高风险诊疗技术操作管理授权制度。
外一科:存在优点:分别、分级询问医师知晓度调查,医生能够了解手术分级及部分权限。
存在问题:1.进一步熟悉、学习医院手术分级制度,使医生能了解手术权限。
2.没有上报高风险诊疗操作项目。3.
手术分级中“风险小”项目不明确。
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