2023年工作总结。
一路欢歌笑语，一路风雨兼程，送走了2011，迎来了充满希望的2023年。回顾2023年所做的工作，并对2023年工作进行规划，显得尤为重要。
在2023年我们延续了长期以来一贯坚持的工作方针，在领导“三心五一”的指导下，坚持“宾客至上，服务第一”的思想原则。主动、热情、礼貌、周到、快捷、完善的服务规范。致力于服务于社会，服务于宾客的宗旨，我们胜利的完成了各项工作，并取得了一定的成绩。
在此期间，我虚心学习，耐心做事，认真的完成领导交付的每一项任务。遵守宾馆各项规章制度，履行岗位职责，认真仔细的做好本职工作，在工作中，用礼貌、委婉、清晰的语言接听**并做好记录。妥善保管各楼层钥匙并按规定做好发放记录。
熟悉客情并及时做好住客**表，及各楼层的不**态的变更。对客衣的送洗按规定检查，登记和送还，确保万无一失。在遗留物的处理方面，做到仔细认真不遗漏。
坚持夜间巡视，查房，做好防火，放盗工作。在与总台及各楼层衔接的工作上，做到耐心，细致。
经过对过去一年的反思，结合学习《调整员工心态，改变工作态度》一书的心得，我深刻认识到态度决定一切的道理，有什么样的态度，就有什么样的人生。想要做好一项工作，就必须正视自己的工作态度。以一种乐观的心态去面对每一天的工作，用积极的态度去完成每一份工作，以空杯的心态不断学习，充实自己，提高自己的工作能力。
我个人在这一方面还存在不足，为此我认为在2023年应该着力从以下几方面入手，加强学习，提高技能，实现突破，更好的作好服务工作。
1，结合本职工作，加强业务技能学习，从点滴做起，从身边的小事做起，注意每一个细节，力争把每一件事做得更完善。
2，提高个人能力，强化业务修养，注重语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面的学习。3，科学思想，全面认识，换位思考，加强对做事前后的考虑，以及对处理问题的方式方。
法的学习。4，注重工作上的协调，同事间的沟通及相互学习，进步。新年的钟声快要敲响了，我希望此时此刻各位领导，各位同事对于我这一年的工作给予肯定，同时也希望对于我这一年中的失误给予谅解，对于我这一年中的不足给予帮助。
衷心的感谢你们，祝新的一年，我们的事业更辉煌，更灿烂。
后勤服务中心工作总结
2 通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理 提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新...
2023年养老服务中心工作总结
为使民政局领导更好的了解和指导新康养老服务中心的工作，现将过去几个月的进展汇报如下，包括中心规划 主要工作 典型服务 困难问题四部分。一 中心规划。树立发展目标 把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活 落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级品牌养老示范机构。明确服务思路 中心以老...
社区服务中心工作总结
三 开展植物保护学院周末男女互评宿舍活动，男女互评宿舍是我院提高宿舍卫生环境的重要举措，具体为周六或周天上午8点，首先各班组织女生到其男生宿舍参观，指出问题进行改进，然后由各班组织男生到女生宿舍参观，指出问题并进行改进。在该活动进行中，取得了良好效果，许多男生宿舍的卫生环境在男女互评宿舍的这天，达到...