时光流逝，转眼2016又过去了一半，当我在感叹时间过得如此之快的同时，不禁又想到这半年来自己在工作中又学到了什么？在平时的工作中首先感谢领导和同事在工作中给予我的帮助和照顾，不管任何时候当我在工作中有做的不对和想不到的地方，同事们对于我的纠正和帮助我都铭记在心，借此机会衷心的对你们说一声谢谢，我一定会继续努力，现将我2016上半年工作总结如下：
1、今年我们超市一直的目标就是走出去，走出站内，开辟站外市场，自从我们上了“外卖”和“饿了么”外卖平台以后，我们一步一步摸索，现在叫餐量一天比一天好，也发展了很多老客户，有很多顾客都评价我们的食品味道不错，我们的服务态度也很好等等，由此我认为，不管是面对外卖的顾客还是我们的旅客，首先都要保证我们的食品质量，同时也要有一个好的服务态度，因为服务态度也能决定我们的成败，只有态度好才能留住我们的“回头客”，我们会努力把我们的外卖平台做大做好，当然这只是我们走出去中的一小步，我们要继续努力，大踏步往前走。2、为了降低成本费用，我们餐吧所售卖的蛋挞也由我们自己加工制作，引进烤制蛋挞的机器，虚心学习烤制蛋挞的技巧，在保证蛋挞口感的情况下，也降低我们的成本，让我们创收，另外，我们是否也可以从市场上引进蓝莓果酱，草莓果酱等，制作多种口味蛋挞，尝试售卖效果？
4、上个月我们超市采取了大轮岗，平时没去过餐吧工作的同事去了餐吧，而我，则从餐吧被分到了东厅超市，在此次大轮岗中，我们超市人员，不论年龄大小，都能以最积极的状态投入到新的工作岗位中去，适应的比较快，能够很快的进入到工作状态，是一种好的现象，但是也存在了因为沟通不畅而出现理解性的偏差，其实沟通是一门技巧，如果都能站在对方的角度去思考问题，多听听别人所说，也许许多沟通不畅的问题都能迎刃而解，所以希望在以后的工作中我们都能学会倾听，凡事多为别人着想，多听听别人的意见，做到有效沟通。5、对于自己在工作中也一样存在沟通问题，有时候不善于去倾听别人的意见或建议，造成沟通问题，在以后的工作中一定积极改正，还有平时在工作中存在马虎，大意，不认真的现象，性子急，干活不注意细节，不认真，在以后的工作中一定积极改正，认真做好领导交给我的每一项工作，再者对于业务知识的学习上，麻痹，大意，存在侥幸心理，存在学不好也无所谓的心态，以后工作中一定调整好自己的心态，认真学习业务知识，努力掌握。
2023年上半年超市述职报告
五是加强了职工培训，提高服务水平，端正服务态度，真正做到微笑服务，严格执行了 超市营业员工作标准 遵循 服务职工，方便群众 的原则，作好商品销售工作。六是认真搞好节供物品的 工作，教育超市全体员工要把每次的节供当成一项伟大的政治任务来完成，完成得好不好要以职工满意不满意为标准。五 不足方面与今后努力...
客运车站上半年安全总结
总结范本。姓名。单位。日期 年 月 日。xx年上半年，车站在集团公司的关心支持下，全体站务人员团结一心，不懈努力，努力克服恶劣天气带来的不利影响，至6月16日，今年上半年共运送客流万人次，其中公交客流万人次，长途客流万人次。虽然与去年同期相比，客流整体有所下降，但由于车站班子始终把安全工作放在首位，...
客运车站上半年安全总结
2021年上半年，车站在集团公司总公司的关心支持下，全体站务人员团结一心，不懈努力，努力克服恶劣天气带来的不利影响，至6月16日，今年上半年共运送客流万人次，其中公交客流万人次，长途客流万人次。虽然与去年同期相比，客流整体有所下降，但由于车站班子始终把工作放在首位，在暴雪期间，车站未发生一起安全事故...