各位领导各位同事大家好！
伴随着春的万物复苏，夏的繁花似锦，秋的硕果累累，冬的白雪皑皑，和世界末日传说的不攻而破，充满诡异色彩的2024年即将离我们而去，神秘的2024年已经不约而至！穆然回首，才发现过去一年的工作完成的并不是很圆满，内心不禁感慨万千，新的一年又开始了，在我们还沉浸在对未来憧憬的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年中有所改进和提高。
首先感谢公司的各位领导和同事给予我的信任和支持，在公司领导的带领下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得相对满意的成果。平时我会严格遵守公司的规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己在工作上的定位和责任，履行自己的岗位职责，为公司做出自己的贡献。
下面是我过去一年来的工作回顾：家装10户，由种种原因交工工地不是很理想，石鼓园楼下漏水情况和客户没协商好，以致工地没有交工，花样年华油漆乳胶漆出现问题年前停工，城市枫景已做完，款项未核算，宝钛木工正在施工中等等。交工不理想我也有很大的责任，我需要自我总结和反省。
争取明年杜绝这种事情的发生。客服部分配的单子我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力服务好每一个客户。过去的一年整体上是紧张的、忙碌的、充实的，痛苦并快乐着的。
展望新的一年，我希望自己能够再接再砺，同时也需要进一步提高自身的设计水平和业务能力，积极吸收新的设计理念，多和同事进行经验交流，继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更好的成绩来，为公司带来更大的效益！
在过去的一年中我的工作也存在着很多的不足，工地的跟踪管理方面有时候处理的不是很积极，一些事情不能及时去配合监理解决，以致工地上工期延误，造成一些不必要的损失，这些教训让我明白以后工地的跟踪必须做好一些现场出现的问题记录，并积极进行处理，工地施工中需要订购的材料，也要积极配合监理和业主去订购，使工地能够按照既定的时间安排去运行，提高工地施工效率，这样也会锻炼出我对工地的协调能力，这些问题在明年的工作中我会努力做好！
对于公司的建议：
1.加强对于工人的管理，让设计师有更大的权利去调配工人，以减少工地工期拖延的情况，提高对工人施工工艺的要求和验收标准，以减少因工程质量问题造成不必要返工的情况出现，（电工：开槽不标准，用冲击钻随便开槽，业主多次反映，但是电工解释的理由是公司的三个电工都是这样做的，所以这就是标准，水工开槽也是一样。
乳胶漆墙面的平整度差，阴阳角不直，喷漆时地面污染比较严重，油漆经常将已做好乳胶漆污染，贴报纸面积不够大，许多业主很不满意，认为工人不负责任，影响公司的整体形象）
2.工地的材料堆放和卫生（1.希望能做一些标识性墙贴，指定地点堆放不同材料，送材料的工人按照材料的堆放标识去将材料摆放整齐。
2.严格要求施工工人每天施工完成后将自己产生的垃圾堆放到指定的位置，然后由专门清运垃圾的工人定期清运出施工现场，这个我深有体会的工地就是宝钛2-2-13，由于甲方施工监理的严格要求，房间的卫生是我做过的工地当中最干净的，人走进房间也会感觉很舒服，这样会给业主留下很好的印象，也能提升公司的口碑和整体形象，当然这个是需要大家共同的努力！）
3.希望公司能够定期组织设计师去西安一些大型的建材城，家具城，灯具城等等地方参观学习，这样也能使设计师了解更多更新型的材料，同时也能提高设计师的审美能力，及设计深度，有助于提高签单的成功率。
以上是我个人一些建议，仅供参考，最重要的还是大家必须要团结一心，互相帮助，尽职尽责，共同推动公司的发展！也希望公司和大家明年都会有更大的收获！谢谢大家！
周忠虎。2024年1月8日。
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