18年5月份以来，江津分公司根据市国资委和集团公司的要求和安排，为切实做好稳定工作，牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐企业，扎实推进“大下访”工作，推进“事要解决”，积极化解矛盾，减少信访、上访总量，认真开展了“干部大下访”活动，并取得了一定的成效，现将活动开展情况小结如下：
一、建立机构，为活动开展提供组织保障
为了加强对“干部大下访”活动的领导，公司成立了以党委书记古小军为组长，工会主席傅中阳为副组长、各支部书记为成员的“干部大下访”活动领导小组，并设立了活动办公室和专职工作人员负责此次活动的日常工作。
二、加强宣传，使干部职工知晓活动意义
公司组织召开了干部大会，党委书记古小军在会上传达了集团开展“干部大下访”活动的精神和实施方案，并布置了公司开展此项活动的具体内容和有关要求，各支部也随后召开相关会议进行了传达和动员，使广大干部和职工明确了开展此项活动的目的和意义。
三、落实方案，认真开展接待工作及下访活动
一）按照公司党委的安排，5月下旬，公司各基层单位和相关部门对职工关心的热点和难点问题进行了认真清理和排查，主要存在两个问题：一是个别退休职工对违规特退纠错及工资清算理解不够，由此引起一些思想矛盾；二是部分职工因工资收入偏低，加之物价**因素等原因而产生了一些思想问题。对清理出的上述两个问题，公司及时制定了相应的解决办法，并由人事部门出面接待，向他们耐心解释，打消了对方的思想疑虑和生活顾虑，同时通过公司工会向生活困难职工发放困难补贴。
二）公司领导分别联系各基层党支部，落实“一岗双责”，及时参与、指导并督促所联系的党支部结合“创先争优”开展好“大下访”活动，及时化解各种矛盾和不稳定因素，并定期对活动开展情况进行讲评。
三）全面推行干部挂靠班组制度，为深入开展“大下访”活动，积极落实安全主体责任，定期参加班组安全学习，适时收集职工思想动态，排查安全隐患和不稳定因素，营造和谐融洽氛围，健全和完善和谐稳定长效机制，确保“大下访”活动的目标实现提供了保障。
四）通过“端午”、“七一”、“八一”、“中秋”、“国庆”、“重阳”、“纪念抗美援朝60周年”等重大节日累计投入约12.5万元走访慰问困难党员、困难职工、退休职工、军属、烈属、抚恤家属、老党员、老复转军人、残废军人及抗美援朝老战士等693人次，并支出3500元适时看望因病、因伤住院和家庭发生重大变故的职工5人次，使他们充分感受到公司大家庭的温暖，同时也感化了意欲信访、上访的少数退休职工和个别在职职工，化解了上访苗头。
四、突出重点，集中解决热点难点问题
在开展“大下访”活动中，公司和基层单位共投入资金近3万元，接待来访者和座谈、下访对象共73人次，经过梳理，集中反映了四个突出的问题：一是5月份排查出的个别退休职工对违规特退纠错及工资清算理解不够，由此引起一些思想矛盾，存在信访行为；二是部分职工因工资收入及定额调整未达到主观愿望，加之周边企业职工收入较高，物价**因素造成经济上入不敷出等原因而产生了一些思想问题，影响了工作积极性和创造性；三是个别伤病职工反映，由于公司仍处于度困之年，职工收入较低，无力承担昂贵的医药费用；四是个别抚恤家属无法理解集团公司新近出台的关于取消参保家属抚恤金的规定。
五、采取措施，切实为职工群众谋图惠益
一）由人事部门协同公司工会负责向个别退休职工，尤其是信访者进行耐心细致的解释，必要时由党委书记亲自出面接待或专访座谈，直至他们完全明白理解为止。同时，还特意安排与之关系较好，甚至曾经与之一起参与过信访、上访的退休职工随时了解他们的想法，掌握其动向，并及时报告公司，将不稳定因素消灭在萌芽状态。
二）激发职工向公司提合理化建议，累计有48人次共提交合理化建议近50条，采用13条，改善了生产、生活环境，提高了管理质量，维护了安全稳定，并为公司节约成本支出近5万元。
三）召开职工恳谈会，由公司主持工作的副经理周荣华在会上对公司今年的生产经营形势进行全面分析，对公司整体技改规划逐一说明，并对未来美好前景进行了展望，使职工从客观上了解公司的经营状况、盈亏因素、定额分配、公司货源结构及生产工艺调整情况，对公司未来发展及由此带给的职工收入增长有了较大信心。同时，还累计征求到职工代表们提出的关于日常管理、生产工艺、节能降耗、安全稳定等方面的意见建议23条（梳理后），为公司今后各项工作的推进打下了坚实基础。
四）各基层单位召开相关会议或通过基层单位领导主动与因收入欠佳而背上思想包袱的职工谈心，将劳动强度、定额基数、职工收入与往年进行同期比较，帮助他们释解重负。
五）对困难职工，由公司工会累计给予53人共1.2余元困难补助，解决了他们的临时困难。
六）对严重烧伤的职工古云梅重点慰问，还向集团党委和工会反映，同时通过他们请求市总工会给予较大援助，两级组织均分别前往医院看望慰问并总共给予古云梅1万元慰问金。另外，公司还分2次组织单位职工652人次为她和患白血病的职工李运其捐款近2万元，使他们感受到了单位大家庭的温暖，坚定了战胜伤病的信心。
七）公司领导分别与困难职工“结对子”，定期从思想上帮助他们树立战胜困难的信心，并适时给予经济支助。主持公司全面工作的副经理周荣华与黄英（尿毒症，长期需要透析）结对子；党委书记古小军与古云梅（意外烧伤，需要巨额资金恢复**）结对子；工会主席傅中阳与毋龙超（党员，妻子高位截肢且无工作，女儿上大学）结对子，均取得较好帮扶效果，达到了预期目的。
八）对个别暂时不能理解集团公司新近出台的关于取消参保家属抚恤金的规定，并因经济拮据存在轻身念头的抚恤家属，由退办、人事、工会等部门分别对其进行耐心、细致的政策宣讲，并将其特殊问题向集团公司反映。同时，公司还召开党政联席会专题研究并结合实际制定了相应的安抚方式和预控措施。
九）由公司党委书记牵头，按照“充实一线，精干二线，精减三线”和不养懒人闲人的原则，通过逐队逐组的岗位编制和工作效能分析，扎实开展了减员增效及岗位整合工作，清退外请人员和退休留用人员21人，清理或清除各类不合理补贴8项，每年将减少公司用工成本15万元，同时撤并整合了8个生产班组，在机修、内燃司机、理货及现场服务组大力推进了“一专多能”和“一岗多责”，有效挖掘了内部人力资源潜力，为下一步开展工资分配改革打下了基础，有效推动了“风正、心齐、气顺、劲足”良好局面的形成。
通过上述措施，并对信访案件和座谈下访、会议纪要等进行登记建档和回访跟踪，取得了明显效果，使困难职工得到适当援助，部分特退职工已明确表示不再纠缠退休工资相关事宜，个别重病、伤病工的临时困难也得到了妥善解决，公司没有发生集访事件。
六、积累经验，为和谐稳定提取最大收获
一）通过“大走访”活动，架起了干部与群众的连心桥，积累了做好新形势下稳定工作的新经验。我们感觉这项活动是深入贯彻落实科学发展观，积极构建和谐干群关系的迫切要求和重要举措，是做好新形势下稳定工作的根本保证，是适应群众的新期待、新要求的具体方法和体现，也是开展“创先争优”活动惠及群众的最大化体现。
二）作为一名合格的共产党员干部，就必须要会做群众工作，要放下“架子”，敢丢“面子”，找准走访时机，扩大走访面，与群众打成一片，多与他们沟通交流，掌握他们提出或需要解决的具体问题，及时向单位和组织反映并争取尽快得到妥善解决，同时做好建档回访工作，真正解决群众的实际问题。
三）走访次数要频，走访次数要多，对于个别特殊问题对象要连续数次不厌其烦的上门走访，要有一种“不达目的誓不罢休”的精神，当群众被你多次的走访感动时，就是你工作进展之时。
四）要把“干部大下访”与思想大解放、民情大调查结合起来，找准影响本企业稳定的关键因素，有针对性地采取措施加以解决，并形成维护企业稳定的长效机制。
六、认准差距，为公司发展做好后续工作
目前，我们所做的工作离集团要求还有一定差距，还存在一定问题，主要表现在个别违规特退职工经纠错和反复解释，仍然重复信访；少数在岗职工思想跟不上企业发展要求，对实行的岗位整合不太理解；个别重病、伤病职工仍然担心**费用及岗位变化，存在思想问题；另有一名抚恤家属还未完全理解取消其抚恤金的政策。 对于这些存在的问题，我们将进一步找准差距，跟踪回访，动态监控，力争不发生信访、集访和越级上访，以及不稳定次生事件的发生，为公司又好又快发展提供良好和谐氛围。
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