商务英语09a吴小玲4209000440
2023年广州春交会实习报告。
在这次由广州成功举办的第109届进出口商品交易会期间，我在琶洲会展中心附近的另一家叫广州国际采购博览中心的公司的展馆工作。我作为一名跟车员，主要负责接送外商到我们场馆的上下落，介绍我们这次参展的商品，并与他们友好交流和提供帮助。而我们只需工作两期，大概十二天。
这次实习发生很多有趣的事情，是最开心，获益最多一次实习啦。
我觉得自己真的非常幸运，相对于在场外做指引的同学来说。当初面试的时候三十几个同学当中就挑中了我和其她两位负责穿梭巴士，我们三个就是那些幸运儿。我们的工作只需在车上，所以不用担心日晒雨淋。
而我们同学既要顶着狂热的太阳，冒着豆粒般的雨，负责指引外商到场馆里去，又要面临工作点的随时调动，见到外商从跟前走过就要上前拉住他们，邀请他们到我们场馆去。有时他们遇到友善的外商就好说，但往往很多外商还未等他们说话，看见他们靠近就已经说“no”或“挥手”表示不去或没兴趣。他们拉外商很讲究技巧和地理优势。
有些同学有时候因为被分到的工作点外商不多，即使有外商出入都是刚从会展中心出来的，带着疲惫的身体，所以有时有同学一天都拉不到一个外商也不足为奇。
每次我的车经过我们同学时，坐在车上的我，看见他们努力和外商交谈的过程，感触至深。这触动人心的一幕，令我更加珍惜我的工作，努力做好自己的职责所在，更令我意识到与外商交流的重要性，使更努力地把握与外商交流的每一个机会。
记得从刚踏上车工作的那刻，我就正式开始了我的跟车生涯。我的工作每天大都一样。我们手上每天都要拿着一部对讲机，以便方便接送。
客人和工作安排。每当听到对讲机那边的组长那里说她那里有外商，我们的车就会飞奔而到，直到接到那些外商为止。因为害怕那些外商等不了，况且那些外商是我们同学辛辛苦苦，不知花了多少心力才拉到的。
我们不能白白浪费同学的心血，我们要尊重同学们的付出和劳动成果。
所以我努力做好工作所需，尽管工作时间比起以前在酒店实习会长与累。
很多，但我从未抱怨过这份工作，从未因此而擅自逃离岗位，而是满腔热情，每一次面对客人总是面带笑容，耐心地和她们交谈。
我接待的外商一般都是很友善的，很和蔼的，所以我们交谈起来都很尽兴，而且有些还希望和我交个朋友，主动问我的**和qq号码，希望我跟他们保持联系。那些外商有来自一些发达国家的，如美国，英国，加拿大，法国，德国，瑞士等等；不过大多数外商都是来自印度，非洲，马来西亚，新加坡，波兰，荷兰，日本，韩国，阿拉伯，德国等等；也有一些国内买家来自香港或台湾。客人一上车，我就主动向他们问好，并办他们找位置坐下，然后就跟主动跟他们聊天。
我们在车上交谈得都十分开心，他们会跟我们聊他们的公司和经营什么商品，甚至聊他们的日常生活习惯和个人私事，而我也很主动地跟他们聊一下广州的旅游景点，美食小吃，逛街圣地，还有我们的学校。
有时有些客人找不到地铁站，酒店的车或其它场馆，我就直接亲自下车带他们到他们要找的地方。所以我们除了在车上工作外，每天还都在车与其它场馆之间奔跑。我印象最深的是两位很有风度很慷慨的印度人，而且我们成为了朋友。
我能遇到他俩是在一次我和思丽刚送完一位客人到地铁站的时候。当时他们正慌忙的找他们酒店的车，因为他们又不熟悉会展中心周围的环境，又不懂看中文，所以看见我和思丽俩，口中就不停地在重复几个数字“b 656”。当时我们觉得很搞笑，因为我们不知他们想表达什么意思。
经过交谈一番我们才知道那是他们车停的地方。我们问他们要了那酒店的联系**，打过去问清楚车停的具体地方，谁知那酒店的说了一个错误的数字“565”,几经周折，我们终于帮他们找到了车。我们刚想走的时候其中一个很慷慨地从他的钱包拿了一张。
100元出来递给我，说谢谢我们帮忙。但我并没有收下，因为我们觉得助人为快乐之本，帮助别人应该出自内心，不应用钱来衡量和交换。最后他们给了我们一张名片，我们才知道他们原来是做导线的，叫我们跟他们保持联系。
时间的有限，我们只做简单的道别。看见他们能赶得上车，我们也很开心。
也有一次我遇上一个日本人，但他不怎么会说英语，我们只好用中文来交流，刚好那天，我拿着我们的日语课本，他说我们也有学日语呀，很好。于是我就叫他教我读课文，原来有些音我们一直发错啦。他很耐心地教我如何发音。
但时间过得很快，他到站啦，要下车到中州啦。真可惜。不过我也免费上了一堂开心轻松的课，觉得很欣慰。
最搞笑的一次是有个印度的朋友他居然说我们长得很像，都在下巴旁有一颗痣。就因为那颗痣就说要我跟他做朋友，我觉得很搞笑，实习第一次有人这样说。于是我们成为了哥们。
经常问我问题，我一一回答。他和他的朋友都关心地问候我们，知道我们是实习生，就会跟我谈一下我的学校和专业。他们会称赞我们这个专业很好，有助于他们交流和**活动，也会提议我们多学几门小语种来充实自己。
在这段意义非凡的日子，我的脸上都是充溢着满足和喜悦的笑容。我学到很多知识，认识社会上不同人士，也交了不少外国朋友。我知道的我们专业英语很有用处，在和外国人交谈派上用场啦，让彼此得到交流，同时也帮助不少外商解决因语言不一而产生的代沟。
经过这次实习，我学会如何跟别人沟通，明白沟通语言的重要性，语言是桥梁，深知自己英语应用的重要性。而实习给予我们机会与社会早日接触和了解更多，有助于日后我们出到社会后更快适应和融合这个社会。我决定以后要努力发奋学好英语，丰富自己的词汇量，扎实好基础，努力提高自己的英语水平。
用知识和技术来装备自己，同时合理规划好我人生即将要走的每一步，使自己变得更充实，更具有适应力，而这样才不被这个社会淘汰，而是能更深地扎根在这个社会里。
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