这样杂乱的会员区价签脏乱不堪按照工作计划8月初来到了深圳,准备给华南区域骨干力量进行进修班培训。 培训会之前暗访了几家店面,真正了解到广东区域为什么业绩一直名列前茅,无论是到那个店里;无论是新员工,还是老员工,都是站在店门口发着宣传册,有的不断地招呼着顾客,个个充满激情!这个区域的运营总监冯丽萍就是一个对工作充满激情的领导,真是什么样的领导就有什么样的员工!
这种工作精神真值得很多区域的员工学习! 美中不足的是因为华南区域拓店速度非常快,销售人员大部分都是新人,销售能力相当薄弱;区域经理大部分都是新提拔上来的优秀人员,在管理方面欠缺经验,致使店面还存在很多细节问题,比如陈列没有突出季节优势;pop不吸引人;价签、试用签等脏乱不整齐;产品严重掉色还陈列在背柜上等等【见**】 暗访店面结束后,根据发现的问题,员工的需求安排了培训内容:【一 ,学习环节】一,怎样提高进店咨询率---成交率---促进口碑传播二,金牌领导---怎样店面管理和人员管理三,美导常见问题解答话术四,店务通正确操作培训五,美容仪活动安排及注意事项【二 ,实战环节】一, 季度考核试题解答二 ,员工培训练习【三,分享环节】一,你所管理的店面存在问题有哪些?
二,通过这次学习,你学到了什么?三,通过此次培训,你准备将你所管辖的店面做哪些改进?四,通过你的改进对你所管辖的区域或店面重新评估业绩?
8月4号、5号两天的培训会开始了,所有参会的人员都认真的听课记笔记【见**】 云南区域的区域经理倪晓丽来深圳海盛公司学习,也参加了培训会【见**】 培训会学习环节结束了,当进行考核的时候,没有想到很多店长及区域经理考得非常不理想,有的区域经理惭愧的哭了,她们终于知道自己原来欠缺的知识那么多,以前业绩不好完不成目标,总是埋怨任务高,天气不好。。。从来不在自己身上找原因,这次考核几乎都是基础知识,员工都要会的,而自己作为管理人员确实很多都不清楚,考的分数低得很可怜!“没关系,失败是成功之母,这次虽然失败了,但我们找到了根本的原因,我们要努力的!
”看到大家的泪水,我感动了,激励着她们! 会后大家都写出了自己的感言,都和张总、运营总监保证会不断地学习,提升自己提升员工超越完成目标,看着她们发自肺腑的感言,我被这种精神感动震撼,更加坚信华南区域的业绩会更上一层楼!
培训部工作总结
大学生就业与职业发展协会培训部。2012年三月份。工。作。总。结负责人 沈艳红。2012年4月7日。一晃一个多月已经过去了,协会的各项工作正在紧张而有序地进行着,培训部在新部员的加入下,也逐渐趋于稳定,各项培训工作也不断进行,力求在自己所负责的方面能够做的更好。一 具体活动。1 对新部员进行培训。2...
培训部2019工作总结
xxx公司培训部自2011年7月份正式组建,人员构成为培训主管一名,培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才,确定部门职责和相应制度,建立店长培训班的培训体系,开发相应的各项培训教材,建设内训师团队等工作。现对2011年年度培训部工作做如下回顾和总结 一 部门职责和制度编写确立。1 完成了培...
培训部月工作总结
为期一个月的培训即将结束,回顾一个月的学习,那么,培训部月工作总结怎么写,为此为大家收集整理了精彩的范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!篇一 培训部月工作总结。时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在...