2023年岗前培训提纲。
培训内容：1. 企业文化；(宗旨\价值观\企业远景\)(2月1日上午)
2. 如何做一名合格的员工(2月1日下午);
3. 管理制度和岗位职责；( 2月1日晚上)
4. 各项业务介绍（2月2-3日天全天）
5. 商务礼仪\**营销(2月4日全天);
6. 各种报表的填写\编制(2月2日晚上);
7. 目标管理（2月3日晚上）
8. 技术培训\练习(2月4日晚上);
9. 实战训练（2月5日全天）
培训时间：10年2月1日—2月5日。
培训地点：济南市文化东路2号72433部队招待所。
培训方式：面授、光盘教学。
一、 公司企业文化（名称、标志、价值观、名词解释）
我们的宗旨：华昇文化传播中心以传播先进的文化、知识为已任，以教育、培训产业为依托，帮助个人提高全面综合素质和修养，帮助企业和组织提高经营管理水平，挖掘中华民族的优良传统使之发扬光大，促进经济、文化事业的发展，促进人类的和平与进步。（修身、齐家、治国、平天下）
我们的共同愿景：把我们的华昇文化传播中心在全国拓展2000家分支机构，吸收个人会员500万，企业会员50万家，以教育、培训产业为依托，发掘中华民族传统文化，引进国外管理新知，打造一个集教育、咨询、**、娱乐、信息传播为一体的文化产业集团，促进中国经济稳步发展，推动人类和平与进步。
我们的价值观：
1、 追求卓越服务：全面透彻了解客户的真实需要，精益求精，最大限度提高顾客的满意度、忠诚度。
2、 责任：本着对人、对事、对物高度负责的态度处理事情；
3、 忠诚：对客户始终保持高度的责任感，恪守职业道德，力求团结和互相关心，忠于公司，忠于我们的使命。
4、 创新：开阔思路，善于革新，勇于接受挑战并承担风险。
5、 学习：致力于创建学习型组织，与我们的合作伙伴，共同学习，每天进步，共同成长。
6、 相互信任与尊重：本着以人为本的理念做事，相互理解，遵循团队合作精神。
7、 效率：本着高效、求实的精神，快速解决客户问题；寻求更高的社会效率。
8、 整和资源：充分利用社会资源，提高资源利用率。
企业名称、标志及寓意：
华，代表中华民族；昇，每天都在进步；
标志：绿叶象双手托起太阳，寓意我们要象太阳一样给我们的客户发送光和热，生命力象太阳一样持久，我们的升起离不开客户的支持，需要他们来托起我们。
我们的口号：终身学习，提高素养，科学经营，达善社会。
我们的座右铭：天道酬勤。
员工守则：一、 要有良好的心态。
二、 准备工作要充分。
三、 团结同事，发扬团队精神。
四、 做企业喜欢的基层人员：（服从、服务、信心、感恩心、十分努力、热情、主人精神、责任心、踏实、认真、虚心、耐心、及时沟通、发布信息）
五、 树立负责任的形象。
六、 提高素质和修养，打造人格魅力。
七、 接收正确的理念。
八、 养成良好的工作、生活习惯。
九、 遵循事物发展的原则。
一十、 发扬十自精神
名词解释。产品：
市场：客户：
服务：二、 公司规章制度（考勤、财务、绩效考核、人事、）
人事管理制度。
一、试用。新进人员经考试、测验及审查合格后，填写员工登记表，原则上员工试用三个月，期满考核合格者，方可正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短试用时间。
经培训考核合格上岗后，开始进入试用期，试用期前半个月内因个人原因辞职的，不予计算其工资。试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，应随时停止试用，予以解雇。
申请离职前，应填写辞职申请表，并按其中要求办理各项移交工作，待表中所有项目均按要求填写完毕后，方可到财务部结算工资，否则不予结算工资。
二、考勤制度：
工作日为周一至周六的，每周休息一天。
具体作息时间如下：
上午：8:00——12:00
下午：13:30——17:30（冬季），14:00——18:00（夏季）
每日考勤以往上考勤为准，不得代签或受人所签，否则双方均按旷工一天处理。
员工如有迟到、早到或旷工等情形，依下列规定处理：
1、迟到10分钟，扣当日基本工资，迟到20分钟，扣当月全勤奖。
2、早退10分钟，扣当日基本工资，早退20分钟，扣当月全勤奖。
3、无故旷工1天扣当月奖金，旷工2天，扣当月工资及奖金，当月累计旷工3天，按自愿辞职处理，而且不予计算本月工资。
4、驻外地分校班主任每次开课前半小时到岗调试设备。
三、请事（病）假：
员工因个人事务必须请假的，须提前在网上申请，经总经理审核批准后，方可休假，请假记录交财务部扣除相应奖金。每月事（病）假累计不得超过2天，全年事（病）假累计不得超过7天。
驻外地分校班主任请假需提前2天申请。
如果请假已经总经理口头批准的，但未进行网上审核者，按旷工处理。如因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用**或其他方式迅速向单位主管报告，并于当日由单位主管或其**人代办请假手续，否则也视为旷工处理。
事（病）扣除全勤奖，并且不给予计算事（病）假期间的工资。
旷工一天扣除三天工资，旷工两天扣除半月工资，旷工三天予以解名处理，并且不给予计算当月工资。
四、薪酬待遇：
公司本着劳资兼顾、互助互惠、绩效考核的原则，制定薪酬体系如下：
月薪=岗位工资+业务提成+取暖（降温）补贴+保险补贴+全勤奖。
1、各岗位工资如下：
a、办公室主任：月薪2000，职务补贴400元每月年终奖视公司效益而定。
出纳：1000元/月工资，兼助理。年终奖视公司效益而定。
b、业务总监：2000元/月，公司全年业绩达到200万以下没有奖金，全年业绩达到200--300万，奖千分之二，301-400万，奖千分之五，401-500万，奖千分之六，501-600万，奖千分之七，601-700万，奖千分之八，701万以上，奖千分之十。
c、区域经理：工资同业务经理，职务补贴200元/月。
d、班主任：负责司法项目招生及各项目上课服务，提取司法项目奖金及其他项目服务费，一类地区800元/月工资，三月后保险补贴50元/月，司法人头奖20元/人，招生15人以下取消人头奖，业绩奖按照超额部分10%提取，达标奖500元，二类地区600元/月工资，奖金制度相同。负责备用金及学费管理，每月30日回济南报账。
个别地区根据工龄增加部分补贴。全勤奖50元/月。
e、业务经理：负责建筑类项目招生及所有项目本地区协调，一二级建造师20元/人，建筑类其他项目、医药项目人头奖10元/人，其他类项目5元/人，企顾网单位会员30元/个，个人会员20元/个，另根据本地营业额完成计划情况确定年终奖金，一类地区800元/月工资，另加100元/月管理费，每月15日回济南汇报工作一次。建筑类项目完成本地计划50%以下没有奖金，完成51—60%，奖励本区业绩3%，完成61—70%，奖励本区业绩4%，完成71—80%，奖励本区业绩5%，完成81—90%，奖励本区业绩6%，完成91—100%，奖励本区业绩7%，完成101—120%，奖励本区业绩10%，完成121—150%，奖励本区业绩11%。
其他项目完成本地计划50%以下没有奖金，完成51—60%，奖励本区业绩1%，完成61—70%，奖励本区业绩1.5%，完成71—80%，奖励本区业绩2%，完成81—90%，奖励本区业绩2.5%，完成91—100%，奖励本区业绩3%，完成101—120%，奖励本区业绩3.
5%，完成121%以上，奖励本区业绩4%。
f、医药业务代表：负责具体项目招生，提取所负责项目的人头奖及业绩奖。
医药代表人头奖10元每人，完成本地计划50%以下没有奖金，完成51—60%，奖励本区业绩3%，完成61—70%，奖励本区业绩4%，完成71—80%，奖励本区业绩5%，完成81—90%，奖励本区业绩6%，完成91—100%，奖励本区业绩7%，完成101—120%，奖励本区业绩10%，完成121—150%，奖励本区业绩11%。
g、大学类项目业务代表：负责具体项目招生，提取所负责项目的人头奖及业绩奖。大学类项目人头奖5元每人，完成本地计划50%以下没有奖金，完成51—60%，奖励本区业绩3%，完成61—70%，奖励本区业绩4%，完成71—80%，奖励本区业绩5%，完成81—90%，奖励本区业绩6%，完成91—100%，奖励本区业绩7%，完成101—120%，奖励本区业绩10%，完成121—150%，奖励本区业绩11%。
h、网管：800元/月，负责更新、维护**。年终奖视公司效益而定。
所有员工按业绩发行期权，具体标准参照下表：
员工持股计划分配表。
备注：总监级可以1元/股认购1-5万元原始股，省级主管级可以1元/股认购5000-20000元原始股，地市级主管级可以1元/股认购2000-10000元原始股。县级主管可以购买500-5000股。
所有奖金年终一起发。
2、取暖（降温）补贴：每年月发放取暖费，每年月发放降温费，补贴为10元/人/月；
3、保险补贴：每人每月补贴为50元；
4、全勤奖：每人每月为50元。
5、根据每人当年所做贡献及工作年限发放年终奖。
每月1日至31日为一个工作月，每月15日发放上月工资。
五、奖惩制度：
1、有下列事情之一者，予以记功，每次发放50—100元现金奖：
1）对管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者；
2）遇有灾难，勇于负责，处置得宜者；
3）检举违规或损害公司利益者。
2、有下列事情之一者，予以记大功：每次发放500—1000元现金奖：
1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害；
2）维护公司重大利益，避免重大损失者；
3）有其他重大功绩者。
3、有下列特殊事情之一者，予以警告：每次罚款10元，作为公司福利金：
1）上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者；
2）因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；
3）妨害团体秩序，情节轻微者；
4）不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
4、有下列特殊事情之一者，予以记过，每次罚款50元，作为公司福利金：
1）对上级批示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者；
2）在工作场所嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；
3）对同仁恶意中伤或诬陷、伪证、制造事端者；
4）工作中酗酒致影响自己或他人工作者。
5、有下列特殊事情之一者，予以记大过，视情节轻重每次罚款100—1000元：
1）擅离职守，致公司蒙受重大损失者；
2）在工作场所或工作中酗酒滋事，影响教学、业务、事务等团体秩序等；
3）损毁涂改重要文件或公物者；
4）怠慢工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者；
5）不服从主管人员合理指导，屡次不听者；
6）专职人员在其他单位有兼职工作者。
6、有下列特殊事情之一者，予以开除（不发资遣费），必要时移送司法机关：
1）对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；
岗前培训提纲
培训前准备 主持人开场，讲师准备材料。推崇讲师上台。讲师 自我介绍。新人自我介绍，初步判断新人表达能力。欢迎辞 1 公司简介。重庆xx科技 创立于x年。专注于商务信息咨询 大宗商品实物 软件开发和应用以及多领域的产品推广。以 服务客户共同发展 为核心，秉承 爱心演绎责任，诚信诠释财富 的企业理念和发...
培训专员岗位描述
岗位名称直属上级职位概述。培训专员人事主管。所属部门直属下级。人事部。岗位编号。在人事主管指导下规划 建立实施和维护公司的培训体系。1.根据公司人力资源规划 结合公司和员工需求状况，制定各层级员工的阶段性培训规划 2.进行月度培训费用预算，编制预算报表 职责内容。3.协助主管制定 完善与招聘工作有关...
培训专员岗位描述
冠树家居培训专员岗位描述。编号 gzr 004 制定日期 2004年6月1日。修改日期 2008年4月25日。保密级别 a级。传达部门 人力行政部。一 岗位名称 培训专员。二 直接上级 人力行政部经理。三 本职工作 负责公司培训系统 制度系统管理及针对性检查工作。四 直接责任 1.直接对人力行政部经...