2024年度个人工作总结

发布 2022-04-13 14:26:28 阅读 1446

2024年是中国电信企业从“传统网络运营商”向“综合信息服务提供商”的战略转型的进入新的发展阶段的一年,是江西电信进一步统一思想、坚定信心,抓住机遇,深入、全面、加快推进企业战略转型,在更高层次上实现江西电信可持续发展转折点。也是中心按照省公司统一部署,开展学习型企业创建工作,以企业转型和精确管理为指导,大力倡导员工的全员学习和培训,努力打造一支素质高、业务精的队伍,全面提升网络控制能力和业务开发开放能力,面向客户、面向产品、面向网络,建设全集团支撑专业全、集中程度高、特色突出的省级noc中心的关键之年;对于我个人来说,2024年是收获的一年,充实的一年,忙碌的一年;在中心和部门领导的指导和关心下,能够兢兢业业,认真负责的完成本年度的工作计划和领导临时交办的各项任务,现把本年度个人的工作汇报如下:

一、 踏踏实实做好维护工作,保障系统安全稳定运行。

1、 综合dcn网的维护管理工作。

综合dcn网是我省电信重要的支撑网络,在中心搬迁前,一直承担对于省内dcn网的维护和管理职责,主要是对全国骨干网南昌节点、网管中心dcn节点及相关单位接入设备及出省链路进行设备的维护;在2024年总体来说设备运行基本稳定,发现故障能够及时处理,确保网络正常运行;

a.处理网络及链路故障21次;

2月23日,处理中心至互联网事业部网络故障,原因为互联网事业部端连接光猫尾纤断裂所至,更换光纤故障排除;

2月23日,处理中心至培训中心,银源网络故障,原因为中心光猫发热量较大导致光猫性能下降,致使网络时断时续,更换光猫后故障排除;

2月23日~25日,处理中心基础网网管网络故障,原因为光路衰耗过大,调整光功率并调整电路后故障排除;

5月12日3:00发现中心至业务处理中心核心节点网络设备有丢包现象,导致中心七号信令网管,电子工单系统和地市连接中断,影响系统正常通信,后怀疑为12日凌晨主中心网络设备ios升版所致,现把业务全倒到备用链路,目前业务暂时恢复!

7月2日处理省智能网中兴平台一服务器染毒造成地市访问csss系统中断故障;

3日处理中心网络中断故障,原因为综合布线掉电所致;

7月12日协调处理九江stp节点脱网问题;

b.细化网络资源分配,加强接入及备品备件管理。

负责dcn管理工作,包括对ip地址、网络端口、自治域号等全网性资源管理,并对所有接入dcn网的系统、单位的网络方案以及割接方案进行审核,在2024年,负责审核的割接方案和接入dcn网的系统有:

为新余分公司大楼搬迁进行搬迁方案审核并分配相关地址资源;

为省预付费平台、第三智能网接入dcn进行方案审核并分配相关地址资源;

分配财务资源系统地址段;

分配省公司新dcn设备loopback地址;

分配省it中心财务网管设备互联地址;

分配上饶新大楼办公网段地址并审核其接入dcn方案;

分配半个c地址给it支撑中心;

配合it中心对上饶及赣州相关县局进行割接和地址规划;

软交换系统相关地址分配及接入方案审核;

对dcn网一期改造项目分配省网防火墙及二长核心设备地址以及赣州,上饶所有县局改造地址;

2、 dcn网络安全系统。

负责我省智能网平台对于地市级智能网终端(smap)在防火墙上的接入的管理和策略访问控制管理,为地市开通业务终端18次;

每周2次进行全省的symantec防病毒系统的杀毒引擎和病毒库**的更新和升级,截止目前共42次;

全省网络节点设备(路由器,交换机)的身份认证系统(rsa secure id)以及网管中心长途三期小型机主机访问控制软件系统的维护和管理。

负责省dcn出口防火墙的配置及访问策略控制管理,针对全国长途资源管理系统、集团公司新视通系统、全国备品备件管理系统以及其他相关系统和**做策略管理,保障的各个不同系统的差异化的安全需求;

3、 时钟同步网。

2024年全省同步网运行基本稳定,除抚州、景德镇和上饶由于本地网管接口机ecom卡损坏并缺少备件原因导致相关接通率指标未达标外,其余本地网均达标(>=95%),但部分地市出现部门板卡损坏及输出端口不够的情况;

日常的维护工作并指导值班人员及地市维护人员处理相关的网管及设备故障;

负责处理省中心同步网管服务器至集团公司及地市分公司接口机链路故障;

配合集团逐步使用新的骨干时钟同步网网管,并进行相关工程的测试工作;

4、 2024年中心it系统维保工作。

组织安排2024年中心所有it系统及地市智能网系统的维保项目的具体实施工作;

组织厂家按季度进行相关专业的巡检,培训;

突发故障的应急指挥处理;

按季度上报各厂家的维保情况;

协调厂家配合完成相关专业系统在工程上或系统调优上的问题;

5、中心综合布线系统。

中心综合布线系统、数字配线架、**端口、相关管线资源的维护与管理。

中心办公宽带的维护与管理。

配合相关传输部门调测光纤。

6、 中心**空调系统。

定期查看空调主机运**况并按周期轮换水泵。

7、 中心每月安全巡检。

安全无小事,责任重于泰山,搬迁前为系统支撑部安全小组成员,每月参加中心安全小组会议,对中心安全情况进行通报和例行检查;

二、 树立责任意识,服务意识,规范工程管理,加快工程建设。

1、 2024年骨干宽带互联网优化扩容工程。

全省的骨干ip网优化扩容工程是我省网络转型工作中“固网智能化、ip网优化、小灵通优化”三化中的一项重要工作内容,也是江西电信的工作重点之一;工程于2024年10月28日正式开工,06年5月18日完成初验进入试运行阶段,12月15日完成项目竣工验收;该完成工程全省11个地市节点设备新增扩容、网络架构调整等工作,完成网络参数、流量分析和优化工作,以及基于netflow的流量流向测试;完成南昌节点两台12416至12816的升级工作,在九江新增一台12816和升级一台12416至12816,赣州和上饶各新增一台12816,抚州、宜春、景德镇、萍乡、新余、吉安、鹰潭以及二长楼noc各新增一台12416。目前我省形成以4台12816设备矩形连接形成南昌、九江的骨干网汇聚层,4台汇聚层设备分别有1条10gb/s出口链路,全省出口带宽总计40gb/s;每个地市以两台12416或1台12416和12816组成双核心的骨干网接入层,每个接入节点分别有1条2.5gb/s出口链路,每个地市骨干网上联带宽共计5 gb/s)。

进一步提升了我省chinanet骨干网整体的业务疏通能力。使chinanet网络能够更高效、更可靠的提供对icp、企业用户、个人用户的支持、巩固市场占有率,为今后宽带业务持续高速发展提供良好的支撑。

2、 2024年江西电信骨干宽带互联网优化扩容工程。

督促项目相关主设备及配套设备到货问题;

要求集成商进一步细化实施方案及进度安排;

按计划向省公司上报工程周报;

15日凌晨完成南昌和九江本地骨干节点之间的10g链路调整;

16日凌晨完成南昌至九江d1和d2之间的10g链路调整;

就原南昌d1和d2之间的10g板卡上(借cisco的板卡)还存在100多兆流量的问题请集团协助故障的判断并通过维保集成商神州数码向cisco公司开case;

3、 省ip网络安全工程。

工程合同于2024年12月由省公司和安氏互联网安全系统(中国)****签订完毕;工程于2024年3月正式开工,于2024年11月完成工程所有设备的加电安装工作,12月15日完成项目的初步验收并投入试运行;到目前为止已完成各市分公司、网上营业厅和省网管中心的相关安全设备及省idc系统的ips设备和dns、认证计费系统的防火墙设备部署工作;

4、 省骨干网gsr内存扩容。

随着宽带业务的高速发展,ip网上业务量的剧增,省内骨干和城域网核心gsr设备的内存压力较大,开展新业务和新功能的能力较为欠缺,且不能满足集团公司对骨干网内存配置的要求,故对骨干内存进行扩容。

工程合同于2024年12月由省公司与达科公司签订完毕,2024年1月27日开工实施,至2024年3月31日施工完毕。

2024年6月23日完成了该工程的初步验收工作, 2024年5月完进行项目终验。

5、 江西电信ip网管项目。

江西电信ip网网管项目分为ip省级网管及ip城域网管两个子项,项目于06年3月23日开始施工,4月进行06年4月30日系统基本完成安装,8月底提交项目初验申请,11月组织地市相关人员进行验收测试工作,11月底项目通过初步验收;

6、综合dcn网安全项目。

该工程由江西省电信公司与北京前景拓展集成技术发展****于2024年1月签署《江西电信综合计算机网(dcn网)网络安全工程设备采购安装合同》以及《江西电信综合计算机网(dcn网)网络安全工程质保期后技术支持服务合同》, 2024年4月正式开始实施,2024年12月完成工程初步验收。

期间由于相关产品不满足江西电信的需求,经过若干次调整,该项目2024年5月进行工程终验。

7、dcn网络优化改造一期工程。

配合省公司对我省dcn网进行网络优化改造工作,该项目于06年10月完成初验;

参加江西电信dcn改造技术方案交流会,讨论省内dcn骨干、汇接及接入层面规划以支持mpls/vpn及县局节点多种方式的接入;

参加省公司运维部组织的项目招标及技术规范讨论会;

讨论整理项目技术评标要点及评分标准,并对各厂家的应标情况进行技术评分;

参加项目设计会审,细化实施方案,规划相关省网及上饶、赣州相关县市的地址段;

配合华为公司倒出省网nokia防火墙策略;

和省公司网运部,it支撑中心开碰头会明确省网出口设备割接时间及存在需要省公司出面协调解决的难点问题;

10日晚,会同华为公司、it支撑中心在金源对出省链路倒换测试;

和集团公司、骨干网集成商确认最终省网的割接方案和割接时间;

统计汇总网管中心dcn网出省相关业务及中断的时限要求;

进行省dcn网上海,武汉出口的割接;

8、数字同步网维保。

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