内资企业2023年度年检工作总结。
内资企业2023年度年检工作总结 class=““一年年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。截止今日,已提前顺利完成了管理初下达的全年征稽任务,得到了上级领导的一致好评。
现将今年工作总结如下:
一、在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的司机可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数司机是理解和支持我们的工作的,由于我站所处的特殊地理位置,距前方高速公路收费口进数公里,造成有重复收费的假象,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,做到以理服人,自觉缴费。尽量不发生争吵现象,避免长时间堵塞道口,维护正常的收费秩序。
二、收费工作方面不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打票、找零┈,年复一年重复着同样的话“您好、请缴费、再见”,面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识,了解熟悉周边环境及路况,为驾乘人员当好指路牌。在收费过程中保持微笑服务,做到以理服人,仔细认真核对票号、车辆吨位及型号,确保收足费、收好费,尽量不带情绪上班,规范操作设备,同时平时注意设备的整洁和维护,尽量避免故障的发生,从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。
三、安全卫生方面安全方面,每月两次工作例会中都会提起,做到注意上下班途中、过道口的安全,做到钱票的安全,加强安全意识,真正意义上做到警钟长鸣,紧绷安全弦,使“安全责任重于泰山”不再成为一句空谈!卫生方面,上班期间注意保持收费亭、收费区域、包干区的整洁,做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑,不留卫生死角。
xx年是充满挑战的一年,也是收获的一年,我们在取得成绩的同时,也存在着许多需要改进的地方,在新的一年即将到来之际,我将总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶!
2023年度内资企业年检须知
一 年检范围。农民专业合作社除外 二 年检时间。2012年3月1日至6月30日。三 年检方式及程序。1 企业参加年检实行网上申报方式。登录沈阳市工商行政管理局网上年检系统 按相关提示填写年检报告书,提交年检数据。2 年检部门在3个工作日内反馈网上申报预审意见。预审通过后,企业应及时按预约时间到指定年...
2023年度内资企业年检须知
一 年检的对象。凡2010年12月31日前在广州市各级工商行政管理机关登记注册的内资企业,包括国有 集体企业 私营企业 个人独资企业 合伙企业及其分支机构。二 年检的时间 3月1日开始至6月30日结束。三 年检的方式。2010年度企业年检,继续实行网上报送年检资料,经初审通过后再到年检窗口办理盖章手...
2023年度内资企业年检公告
二 一一年度内资企业年检公告。日期 2012 02 29 根据 企业年度检验办法 现将2011年度全市企业年度检验工作有关事项公告如下 一 年检范围 2011年12月31日前在我市各级工商行政管理机关注册登记 领取营业执照的有限责任公司 股份 非公司企业法人 合伙企业 个人独资企业,以及上述企业的分...