2023年度工作总结 个人

发布 2022-04-11 15:55:28 阅读 9505

2、水质指标的检测(主要指标:ph值,硬度,碱度,总磷,电导等)。

3、仪器的检定和校正。

二、办公室内勤方面:

xxx事业部是公司的一个新兴部门,很多制度都不尽完善,人员管理方面和工作程序还未达成有效规范,加上其性质的特殊性,对于我一个新人而言,程序操作起来不免感觉有些力不从心。

但毕竟公司的整体运营还算不错的,所以工作内容方面我便请教市场部内勤,工作流程方面,财务人员给我的帮助也最为明显,在公司及各部门领导的悉心指导下,2023年我的工作得以基本完成。

工作中问题和突发状况的不断出现和发生,让起初的我有些无法适应,但是,我明白,制度的建立都是通过不断的发现问题,解决问题进而预防问题而形成的。所以,不能因为怕犯错误而畏缩不前,只有好好将其解决,那就是进步,就是完善。

主要工作内容:

1、负责部门资料的分类管理;

2、负责部门的邮件、传真的收发;

3、客户及潜在客户的来电回应;

4、采购产品的询价,比价,议价;

5、人员出差的派遣、借款和业务联系情况的登记;

6、合同的制定及合同执**况的跟踪、督促;

7、汇总各月销售报表;

8、负责核算登记出差人员费用的结算、报销。

9、根据合同编制应收帐款明细,并对其实施管理,协助业务人员回款,提**收帐款及其相关信息;

总述这几个月以来我犯的错误也不少,多在细节上出问题,诸如合同及方案的错字漏字,数字的变更,或因修改不够彻底,而产生歧义。虽然部门成员们都一一谅解和包容并加以解决,但我深谙细节决定成败的道理,这些实际是我未尽到的责任,后果应由我自己承担。感谢各部门人员给我的帮助和鼓励,我会用实际行动让你们看到我的成长。

2023年,一个崭新的开始,在新的一年里,我会加强自身学习,拓展知识面,将理论和实际达成共通实践。

我相信,所有问题的出现除了制度的不完善外都是因为沟通的不到位。所以,为尽量减少此类情况的发生,对不清楚的情况一定要弄清楚弄明白,多问,多打听,多跟踪,多催促。职责范围以外的,我会及时向领导汇报,拿捏不准的会跟上级请示。

我也跟相关部门(财务部,市场部等)多联系,多沟通,多交流,相互支持和配合。将工作顺利开展下去。

内勤人员的工作特点就是:多、细、杂!看似不甚起眼、毫无技术含量的工作,却是个综合性强每个公司不可或缺的职位,是和各部门联系沟通的纽带,真正的位轻责重。

部门销售人员一般都通过上门拜访,进而销售,在以后的工作中,我也会利用空余时间通过网络及**途径挖掘潜在客户。虽然暂时不能保证有好的效果,但是这样也是一种途径,做了不一定有好的结果,但是不做就一定不会有好的结果。

现在我已拟好一份部门管理规章细则的草稿,只待部门人员修改、完善,同意后交领导审批,通过后,即可实施。

新的一年里,我愿与各位同事团结一致,友好合作,争取在新的一年取得更大突破,若有做得不对、不好的地方,请各级领导加以指正。

xxx年月日。

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