临床医师质控工作考核标准（100分）
项目规范化服务（36）
质控标准。着装整齐胸牌明显精神焕发。
社区居民）服务满意度≥90%
分数666666108846686332
考核标准。着装不整齐-2无胸牌-2
延误开诊-2擅离岗位-2扎堆聊天-2语言不文明-2态度生硬-2推诿病人-2环境不洁-2工作无序-2发现个人物品-2违反规章制度一项-2未完成任务一次-2病人（社区居民）服务满意度≦90% -6一次不合格-2一项合格率≦95% -5一张不合格-2一项合格率≦98% -5三次确诊率≦90%手术突发症≥0.2% -5漏报一项-1误差一项-1
纠纷一次-4差错一次-10事故一次-20缺一项-3一项不合格-3
缺一项-5一项不合格-2不达标-3不参加一次-2不达标-2
参加考核人员得分。
门诊手册、门诊日志合格率≥95%处方、各种申请单合格率≥98%
医。三次确诊率≥90%手术突发症≦0.2%
疗。按时、准确上报各种报表。
质。无医疗纠纷、无差错事故。
量。各种登记完整（会议、差错、事故、纠纷）
严格操作规程、设备完好率100%加强院感工作防止交叉。
积极参加各种学术活动学分达标其。
积极参加各种指令性活动他。
8）团结、互助、服从需要、服从安排。
合计。科室：填报人：时间：
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
超声心电工作人员质控工作考核标准（100分）
项目。质控标准。
着装整齐胸牌明显精神焕发。
社区居民）服务满意度≥90%
报告单书写规范、清楚，报告者签名规范图像清晰，标准伪影不影响诊断。
图像所见描写客观、准确、诊断意见确切三基及技术操作考核合格率100%（80分以上为合格）各项检查结果回报及时（急诊报告≦30分钟）
各种检查登记齐全，医疗差错和事故登记，上报率为100/%
严格操作规程、设备保养良好积极参加各种学术活动学分达标积极参加各种指令性活动。
团结、互助、服从需要、服从安排。
分数66666610101010664332
考核标准。着装不整齐-2无胸牌-2
延误开诊-2擅离岗位-2扎堆聊天-2语言不文明-2态度生硬-2推诿病人-2环境不洁-2工作无序-2发现个人物品-2违反规章制度一项-2未完成任务一次-2病人（社区居民）服务满意度≦90% -6一次不合格-1一张不合格-2一处不合格-2低于合格-4
不及时报告一次-2
缺一项-3差错无故不上报-4一项不合格-3不达标-3不参加一次-2不达标-2
参加考核人员得分。
规范化服务（）
科室：填报人：时间：
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
医疗质量（）
其他（）
合计。检验科工作人员质控工作考核标准（100）
项目。质控标准。
着装整齐胸牌明显精神焕发。
社区居民）服务满意度≥90%
标本采集、保管规范，化验结果合格率95%试剂、量具、仪器准确，保养良好。
室内质控形成制度并有记录，质控符合标准各项报告单填写认真、规范、清楚。
各项检查结果回报及时（急诊报告≦30分钟）设备完好率100%
医疗差错和事故登记、上报率为100%各种检查登记完整消毒隔离制度健全。
积极参加各种学术活动学分达标积极参加各种指令性活动。
分数66666610376441066332
考核标准。着装不整齐-2无胸牌-2
延误开诊-2擅离岗位-2扎堆聊天-2语言不文明-2态度生硬-2推诿病人-2环境不洁-2工作无序-2发现个人物品-2违反规章制度一项-2未完成任务一次-2病人（社区居民）服务满意度≦90% -6一次不合格-1
一处保管（养）不好-1一次无记录-2一处不规范-2不及时报告一次-2一处达不到-1发现不报告-10一处不完整-1缺一项-2不达标-3不参加一次-2不达标-2
参加考核人员得分。
规范化服务（）
其他（团结、互助、服从需要、服从安排。
合计8科室：填报人：时间：
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
医疗质量（）
药剂科工作人员质控工作考核标准（100）
项目。质控标准。
着装整齐胸牌明显精神焕发。
社区居民）服务满意度≥90%
无过期失效药品无发霉变质药品无假、劣药品。
中西药进药合格率100%
药品购进、调出登记账目清楚。
贵重、毒、麻药品有专人管理、专锁专账专统计医疗差错和事故登记、上报率为100%考试合格率为100%（80分以上为合格）调剂处方做到“四查十对”
积极参加各种学术活动学分达标积极参加各种指令性活动。
团结、互助、服从需要、服从安排。
分数666666888848444332
考核标准。着装不整齐-2无胸牌-2
延误开诊-2擅离岗位-2扎堆聊天-2语言不文明-2态度生硬-2推诿病人-2环境不洁-2工作无序-2发现个人物品-2违反规章制度一项-2未完成任务一次-2病人服务满意度≦90% -6一次不合格-2发现一种-2发现一种-2不合格-8一处不清楚-1
不符合规定不得分一处不上报-4一人不合格-2缺一项-1不达标-3不参加一次-2不达标-2
参加考核人员得分。
规范化服务（）
科室：填报人：时间：
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
医疗质量（）
其他（）
合计。护理人员质控工作考核标准（100）
项目。质控标准。
着装整齐胸牌明显精神焕发。
社区居民）服务满意度≥90%护理技术操作符合规程。
各种文书、记录书写合格率≥98%一人、一针、一管、一带执行率100%按时、准确上报各种报表无医疗纠纷、无差错事故。
各种登记完整（会议、差错、事故、纠纷）消毒隔离合格率、医疗垃圾处理符合要求用品放置规范，仪器保养使用符合要求。
积极参加各种学术活动（如继续教育）学分达标积极参加各种指令性活动。
团结、互助、服从需要、服从安排合计。
科室：填报人：时间：
分数66666610106410583332
考核标准。着装不整齐-1无胸牌-1行为不符-1延误开诊-2擅离岗位-2扎堆聊天-2语言不文明-2态度生硬-2推诿病人-2病人投诉按照院规定处理。
环境不洁-2工作无序-2发现个人物品-2违反规章制度一项-2未完成任务一次-2病人（社区居民）服务满意度≦90% -6一次不合格-2一项合格率≦95% -5一张不合格-2一项合格率≦98% -5≤100%-6
漏报一项-1误差一项-1
发现纠纷一次-4差错一次-5当年第二次扣除当月奖金，当年第三次予以解聘缺一项-3一项不合格-1
缺一项-5一项不合格-2不达标-3不参加一次-2不达标-2
参加考核人员得分。
规范化服务（36
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
医疗质量（56其他（）
门诊导医质控工作考核标准（100分）
项目门诊环境（20）
质控标准分数考核标准参加考核人员得分。
门诊物品摆放整齐、有序5门诊物品摆放不整齐-3无序-2环境整洁、安全、有序，病人就诊及时，诊疗及检查时间就诊环境不整洁-3安排病人就诊不及时-4
安排合理诊疗、检查时间安排不合理-3
便民设施正常使用5便民设施不能正常使用一项-2着装符合要求，仪表端庄、衣帽整洁、淡妆上岗文明用语、礼貌待人。
服务行为规范（72）
服务主动、热情、耐心、周到坚持“首问负责制”，无推诿病人现象。
对危重老弱病人，主动协助送往诊疗室。
宣教及时、全面、有针对性，熟悉专家特长及门诊时间掌握抢救药品作用、方法、剂量，掌握物品、设备的作用掌握抢救程序及基本抢救技术考核：三基知识（80分为合格）、专科知识患者满意无投诉。
积极参加各种学术活动（如继续教育）学分达标积极参加各种指令性活动。
着装不符合要求-3衣帽不整洁、仪表不端庄-3未淡妆上岗-2
未掌握抢救药品作用、方法、剂量，一种-2未掌握物品、设备的作用，一种-3
不达标-2其他。
8）团结、互助、服从需要、服从安排。
合计。科室：填报人：时间：
注：以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。
临床医师质控工作考核标准
临床医师质控工作考核标准 100分 科室填报人时间 注 以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。超声心电工作人员质控工作考核标准 100分 科室填报人时间 注 以上项目由科室考核，医务部不定期进行抽查考核。本考核内容为绩效考核内容之一。检验科工作人员质控工作考核标...
医师考核临床试卷
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医师考核临床试卷
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