2023年调解工作总结

发布 2022-03-29 09:22:28 阅读 1964

2023年蝴蝶洲社区调解委员会工作总结。

随着社区中各个物业小区的房屋交付使用,入住到我社区的人数呈现快速上升的现象,并且出现各类的社会矛盾,人民调解在化解这一现象中,充分发挥了在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用,我社区人民调解工作在上级部门的领导和关心下,在我社区全体人民共同努力下,认真完成了各项任务。结合我社区的实际情况,就今年人民调解工作总结如下:

一、 健全组织机构,建立矛盾预防化解机制。

我社区辖区包括8个物业小区,总户数7145户,常住居民8100人,管理起来比较困难,为此社区调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作,我们不断建立和完善社区民调队伍,并明确工作职责,明确目标,明确要求,确保社区稳定,邻里和睦。

(一)建立社区民调队伍。社区居委明确叶文杰主任主管民调工作,把社区分为三个片,由调委会的调解员任片长;每个片中的物业小区必须有不少于两名信息员,其中碧桂园必须有4名;吸收热心居民进入义务队伍中,发挥居民的积极性。民调骨干(信息员)都制定了管理范围和工作职责。

(二)利用各个物业小区的社区活动中心,建立调解工作接待站。社区居委干部轮流在工作站值班,并设立接待调解工作台帐,对来访人员热情接待,耐心听取,认真调查,积极调解。

(三)进一步发动群众,建立多种群防群调队伍。近这一两年,我们发动群众,积极建立完善了社区群众组织,现有蝴蝶洲社区腰鼓队,这群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责,发挥了积极的作用。社区一年来民事纠纷大大减少。

二、 普及法律知识,严格依法来进行调解工作。

思想是行动的先导,宣传是做好调解工作的基础。我社区调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,首先社区党支部制定法制工作计划,明确方向,利用南沙街司法宣传栏、社区宣传栏,发放宣传单等各种形式,增长居民的法律意识,调委会的工作人员还经常深入到居民家中向他们讲解防范知识。

三、以防激化为重点,积极预防和化解社会矛盾纠纷,充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。

及时调解,转化矛盾,改善邻里、家庭关系,是社区稳定的一项重要内容。社区调委会十分重视社区各种矛盾纠纷的的协调处理。作为民事调解,面对的是不同类行的矛盾纠纷,这就需要社区民调组织具有一定思想素质和法律、法规知识,正确的化解各类矛盾。

今年的矛盾纠纷排查成6起,其中家庭纠纷1起,债务纠纷1起,损害赔偿3起,邻里纠纷1起,成功率100%。无一起民转刑案件发生,在整个调处过程中,充分运用法律手段和掌握调处知识及居民群众的配合下,矛盾纠纷一一化解,真正做到将矛盾化解在萌芽状况下。

蝴蝶洲社区调解委员会。

代章)二o一一年十二月五日。

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