办公室年工作计划办公室年度工作计划样稿

发布 2022-03-23 10:46:28 阅读 4746

1、严格实行**承诺。

—承诺不让办事的同志在我这里受到冷遇,坚持做到五个一。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。

对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。

—承诺不让工作事项因我而延误积压,坚持做到五及时。即及时直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。

通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

—承诺不让工作差错在我这里发生,坚持做到三把关。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑毛病。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。

充分体现办公室工作无小事,办公室严谨()细致、精益求精的踏实作风。

—承诺不让不良风气在我这里出现,坚持做到五个要。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要循规蹈矩,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。

—承诺不让办公室的形象因我而受到损害,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打**要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。2、认真落实四项制度。

—落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来。

访、来电的同志,负有热情接待、认真或引导有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到四个一,即说好每一句话,接听好每一个**,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时;需待以时日的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。

对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害**形象、影响服务效果的任何话语。

—落实限时制。限时制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,.并及时反馈情况的制度。

本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前赶,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。

—落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项**现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。

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