董事长、总经理:
2023年综合部在公司领导的正确领导下,员工的努力下,总体而言,取得了很大的进步,所做的工作应该是值得公司期待和赞许的,其工作业绩也是有目共睹的。当然,在取得一些成就和业绩的同时,也定然还存在着一些这样或者那样的缺点和不足,对于这样的一些缺点和不足,希望在今后的工作过程中不断的加以总结和改进,戒骄戒躁,为公司的进一步发展壮大贡献自己一份力量。现在,综合部将一年来的工作情况向公司董事长、总经理总结汇报如下:
(三大部分:一是工作主要成绩方面:二是存在的不足,三是下一步计划)
综合部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面。
1、根据各部门的实际需求,本综合部有针对性地招聘合格的新员工。尽职尽责地向各工种岗位招纳人才,以满足和保障各工种岗位的用工需求。目前,在职员工共计86 人,本年度新招聘入职的员工27人,本年度离职人员33人。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗,竞争上岗、干部述职等人事审批工作。
3、加强对人事档案保存和管理工作,综合部对于各部门的人员档案重新进行了整改,对于一些资料不齐全的员工档案,也要求其一律补齐,最大程度地做到了员工档案管理,规范化、制度化操作。
4、按时完成员工月考勤记录及工资报表的上报工作。
5、积极完成员工劳动合同的签订以及社保、公积金办理事宜,及时做好与相关单位部门的沟通协调工作。
二、行政工作方面。
1、制定并修改了《乐捐管理制度》。针对公司各种补助及扣款申报不明确不细致现象,推出并细化《各种补助及扣款申报工作》的规定及修改了《各种补助标准》;针对合同原件存在的一些不规范之处,又出台了《合同原件管理规定》;同时,为了加强经销商管理、采购管理,发布了《关于签约经销商月度、年度返得执行规定》,《关于外购品采购改革的决定》。这样的一些制度的实行,基本满足了公司目前的管理要求,使公司在对各部门施行各项管理工作时,做到有章可循,有法可依,为实现企业规范化、制度化管理奠定了坚实基础。
2、积极和相关职能部门、机关单位做好沟通协调工作。为使公司对外工作渠道保持通畅,本部门做了大量的沟通协调工作。如:
完成工商营业执照资质年检、**证年检及其他证照的办理;配合董事长和总经理做好知识产权(一个商标、一个专利的申请)、职称、老字号复审、守合同重信用、创新券、专利扶持、诚信支持补助等行政工作;协助董事长打赢了一直纠缠了多年的四大商场案,起诉了惠州欠款,现等待着法院执行,安排了员工体检,优秀团队旅游,新员工培训等活动,协助立印达公司设立、**建立等工作,改进了公司办公室饮水条件,引导全员使用钉钉办公系统软件,开通全员学习系统78个账号,学习时长2921小时,平均学长37.5小时,综合部学习率达100%,平均学长157小时,合情首位,完成了一年四期版报工作等等。
3、收集招标信息37个,参与评审12个,投标10个,中标3个,市场信息反馈收集63份,处理顾客来电378次,接收外来文件376份,联系落实相关事务19次。收、发文件做到及时准确,文件传阅实行签名传阅。具体到领导批示的各种文件,都能及时**、送达,以确保文件的时效性。
4、紧抓公司电脑管理。近一年内公司电脑出现硬件小问题163次、软件小问题156次,打印机38次,监控78次、网络23次、座机11次,电脑维护员保质保量完成任务,保证了公司在电脑、打印机、监控、网络畅通,正常动作。
5、 后勤工作方面。
1、严格审查各部门的办公用品的使用情况,做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序开展;做好办公用品领用登记,控制各项办公费用开支,以及合理地采购办公用品等,公司所有的办公用品采购和开支,均围绕着“节约降低成本”为第一原则展开。
2、加强对宿舍和食堂管理,实行了食堂卫生自检制度,满意度调查制度制度,今年满意度达76.2分,食堂卫生状况、满意度调查和菜品口味于上半年相比有了明显改观。
综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、作为公司的综合管理部门,在对各其他部门的管理、协调方面还有待加强,还存在着一定程度的 “重制度建设,轻制度落实”现象;
2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设,创新意识有待加强。
3、全员系统学习平台到期,员工培训机制有待完善和加强;
4、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合部计划从以下几个方面开展2023年度的工作:
1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定、激励机制、奖金扣分细则等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平,完善人事档案管理。
2、加强培训力度,完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。
3、做好各种申报工作,争取申报创业扶持资金,诚信支持补助成功。
4、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
5、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理,争取早日实现全部档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
6、作好员工日常工作信息的采集,完成日常招聘与配置,尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。
7、加强电脑管理,继续完善电脑维护登记制度,加强电脑、网络、监控的管理。
8、充分考虑员工福利,组织员工活动,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,面对激烈的市场竞争之严峻形势,我们必须紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合管理部。
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