2024年个人总结。
一年又过了,我们公司又新增了几位新同事,能亲眼看着公司的一步步不断壮大,真的很高兴!在这也特别感谢我们的主任的提拔,给我锻炼的机会!谢谢!
自从当上这护理主管,让我深深体会到这个职位并没想象中好当,它的要求比之前的**岗位的要高的多。在这之前,我自认为自己工作做的还可以,自己负责的各工作都能做好,虽然那时负责科室比较多,工作量有时会有些大,会有些忙,但自己仍然能够轻松的完成,重要的是不出差错。
可自从在这个职位后,我总感觉**们对我有些排斥,在背后议论我,但又不当面对我说,工作上也都有些散漫,是因为我工作分配不均?还是有时我说话语气太重?还是因为其他什么原因呢?
我不知道该如何让融合到**们当中去、让她们信任我、把大家凝聚起来,并提高大家工作的积极性和配合力度,创造一个和谐的工作氛围,这时时让我感到有些力不从心。我能做的就是自己多干,多跑科室,让大家对我有所改观,但这并没有解决到问题,它让我感到无奈,也许这在一定程度上也让我自己在某一段时间出现了消极情绪,以致工作上出现一些问题。
不但没有做好自己的工作,减轻主任的负担,还惹了一堆麻烦事给主任,这让我感到羞愧!幸而主任宽容大度,像邻家姐姐一样,不但没有指责我,而是一直不断耐心地教导、帮助我,帮我把工作**现的错误最大限度的挽救回来,跟各科室交涉、解释,代我被科室责骂,帮我解决难题。在主任的指导下,让我慢慢地找到了一些方向,让我知道自己该怎么做。
为什么会出现那些问题?主任说,作为一个管理者就要学会孤独,并不是你跟她们能打成一片,就可以管理好他们;其次,需要根据每个人的的优缺点和性格特点进行管理,来分配协调工作,所谓的知人善用;再次,按原则办事,定下来的规矩就不能打破,不然将给自己找不必要的麻烦;最后,学会沟通,沟通时注意方式方法和语气。回来后我认真琢磨了一番,如若能按照主任说的做,相信会让自己工作好做很多,但真正的做到,应该是不容易的,会有一段相当长的路要走,这对我而言将是一个成长学习的过程。
我知道,要成为一位让主任完全放心的助理,需要不断的提升自己,除了熟悉掌握cik相关知识外,还须要有良好的协调应变能力和沟通能力。在管理方面,首先必须做到律人先律己,否则不能服众。处理一件事之前,需要静下心来思考,不应只考虑到自己,还需要站在不同人的角度去深度考虑,做到各方面都考虑周全,把事情处理好;叙述一件事情时,先说重点,做到应简洁明了;对于别人的一些言语不要太过敏感和想太多,学会宽容,不计较,管理好自己的情绪,处理好与同事间的关系,及时了解他们的思想动向,及时做出相应的处理;工作尽可能零差错,有任何问题及时向主任汇报。
如果工作**现问题,第一时间不是找谁的错,而是应该及时想办法把问题解决,然后进行总结,以免以后继续犯同样的错误。
希望在公司不断壮大,自己也能快速的成长起来!
2024年6月30日
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