第一部分产品分析一微观环境分析。
营销部门的工作是通过创造顾客价值和满意来吸引顾客并建立与顾客的联系。
但是，营销部门仅靠自己的力量是不能完成这项任务的。
他们的成功依赖于公司微观环境中的其它因素——本公司的其它部门、顾客、竟争对手和各种公众因素。
公司在制订营销计划时，营销部门应兼顾公司的其它部门，如最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、会计等部门。所有这些相互关联的部门构成了公司的内部。1内部环境分析。
企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位，是一个系统组织。
企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。
企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系，直接影响企业的整个营销活动。
营销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作，也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾。
由于各部门各自的工作重点不同，有些矛盾往往难以协调。
如生产部门关注的是长期生产的定型产品，要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理，而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的短、平、快产品，则要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理。
所以，企业在制订营销计划，开展营销活动时，必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系。
这就要求进行有效沟通，协调、处理好各部门的关系，营造良好的企业环境，更好地实现营销目标。
同时，公司员工参与公司事务的热心非同一般，公司的策略就非常重视对人。
力资源的管理，成员都成合伙人，无论是各店的例会，还是公司的会议，都鼓励大家踊跃发言。
同时公司会雇用当地人，提供相应的培训，鼓励员工通过总经理信箱提问题，把公司的部分定为我们大家的。
对于个人、部门、下属公司所取得的成绩，会有专门奖项以资鼓励。持有**和利润分红也成为合伙人理念的一部分。2竞争对手分析。
竞争对手分析，用营销学的观点来看，一个公司要想获得成功，那就必须比竞争对手做得更好，让顾客更满意。
据2023年旅游统计数据见表1，我国成为全球第六大旅游市场。其中，2023年我国接待入境旅游人数达124亿人次，增长34;入境过夜旅游人数4960万人次，增长6。
随着2023年北京奥运以及2023年上海世博会的举办将明显提升中国旅游市场对外国游客的吸引力，入境旅游尤其是外国人入境旅游市场的发展潜力巨大。随着旅游者旅游消费心理日益成熟，普通意义上的旅行已经很难满足游客个性化的需求，但在以电子商务下的旅游业务和路线在各个方面上都极其丰富，旅游消费者可以个人的意愿挑选和安排自己的行程。
追求个性化体验，注重身心健康和生活品质的定制旅行也将逐步取代随团旅游和简单的**式的自由行。
对于发达国家旅游个性化表现更为突出，而国内的旅游企业对这一市场群体需求了解不够清晰，仍然以组团游为主要形式，忽视了入境的趋势。观光游到休闲、度假的深度游。
旅游消费从质量和层次不高的观光型旅游开始，逐步趋向于有特色和个性化的休闲度假游和专项旅游，对旅游消费更加灵活和独立。
游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。
越来越多游客喜欢选择在一个地方住上几天慢慢品尝民风，而不必走马观花地参观景点。
这种无景点旅游正逐渐走入更多市民的生活中。团队游到自助游。
旅游方式由团体游为主转变为越来越多的人选择自助游方式出行。自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心；与整体旅游市场相比，他们的出游率较高，旅游已成为他们生活中不可或缺的元素；他们大多来自经济发达地区，尤其是大中城市，受教育程度较高。
随着交通的便捷、私家车的普及、各种酒店等预订公司繁荣的发展，自助旅游的人越来越多。团队游到散客游。
散客旅游的共同点就是都具有自主性、灵活性和多样性的特征，旅游产品的购买上强调点菜式或量体裁衣式，游客自愿结合，自定路线。
80年代以来，世界旅游市场出现了散客化的旅游潮，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额达到70～80，有的甚至高达90。
我国散客旅游的比例近年来发展十分迅速，已占我国旅游客源市场的近半壁江山，特别是一些大中城市和沿海地区，散客比例更大。
据权威部门分析和**，进入21世纪后，我国散客旅游比例也突破70，成为旅游市场的主角。
4互联网普及与支付手段成熟为新型旅游服务提供可能。
随着互联网技术的发展，网上支付越来越安全，在发达国家，信用卡使用的普及、普遍使用网络为支付手段和消费习惯的使得国外**旅游发展得好。绝大多数人多会选择网上支付。发达国家的电子商务走在世界前列。
其安全、信用卡支付方式、网民的消费需求和商家**等市场要素都已具备，很多领域都显示出购销两旺的态势，如在网上销售书籍及等都很常见。如美国的电子商务领域，网上旅游也正开展得很好。二宏观环境分析。
宏观环境由比较强大的社会力量所构成，它可以影响微观环境中的各种力量，它包括人口统计、经济、自然、技术、政治、法律及文化环境等。1地理自然环境分析。
武当山，位于湖北省西北部**市境内，是我国著名的道教圣地之一。景区面积古称方圆八百里，现有312平方公里，东接闻名古城襄樊市，西靠车城**市，南依原始森林神农架区，北临高峡平湖丹江口水库。
武当山不仅拥有奇特绚丽的自然景观，而且拥有丰富多彩的人文景观。可以说，武当山无以伦比的伟大的美，是自然美与人文美高度和谐的统一，被誉为亘古无双胜境，天下第一仙山。
武当山，从地理位置上看，在春秋战国时期是楚、秦、韩三国交界处；从战略位置上看，这里山高壑深，地势险要，又兼交通要道，历来为兵家必争之地。因此，武当山名的由来，与历史上兵家以武当山为屏障抵挡外力有关。据初步统计，在春秋战国时期，在武当山及其附近发生的战争或与战争有关的事件就有二十多起。
武当者，武力阻挡也。
上古时代，有当字而无挡字，那时的挡字的意义由当字表示。以事名山，故为武当山。
武当道教认为武当山得名与真武神有关。
相传，武当山为真武得道飞升之圣地，有非真武不足以当之之谓，故名武当山。
还有学者认为武当山名源于北方玄龟蛇之神或玄武七星，或由巫武臷当假借而有武当等多种说法。
2武当道教文化武当道教是中国道教的一个重要流派，它的教理、教义与中国道教的教理、教义同出一辙。
武当道教是以武当山为本山，以信仰真武——玄武，重视内丹修炼，擅长雷法及符箓禳，武当道教是中国道教的一个重要流派，它的教理、教义与中国道教的教理、教义同出一辙。
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