编号。淮安信息职业技术学院。
毕业**。二〇一二年十一月。
雪弗兰作为通用汽车集团下最大的品牌，按迄今为止的累积汽车生产量计算，雪弗兰能是世界上最成功的汽车品牌之一。雪弗兰汽车之所以取得这么的销售量，而其关键之处在于成功的营销策略。本文运用市场营销理论，结合实践积累，对雪弗兰外部环境和内部资源分析，提出并论述了雪弗兰汽车制定的产品、渠道、**、服务等营销策略。
基于对雪弗兰汽车的分析，提出了以下营销策略建议：积极研发与应用各种产品技术，不断改善生产过程与产品质量，优化服务质量，提高用户满意度，提升品牌形象；全方位考虑用户价值取向、竞争对手的定价情况，制定出对用户合理又能带来利润的价位；积极开展与公众和**的沟通，加大雪弗兰产品一些优异成绩的宣传，提高雪弗兰品牌与丰田和大众品牌的竞争能力；加强对经销商服务能力及素质的管理，从而为销售额的提高作出贡献。
关键词：雪弗兰；营销策略；分析。
目录。摘要 i
第一章雪弗兰汽车产品和汽车营销概述 1
1.1雪弗兰企业发展过程 1
1.2.2市场营销观念 2
第二章雪弗兰汽车营销坏境分析 4
2.1国内宏观环境分析 4
2.1.1政治法律环境分析 4
2.1.2经济环境分析 4
2.1.3宏观环境对雪弗兰汽车的影响 5
2.2竞争环境分析 5
2.2.1行业竞争结构分析 5
2.2.2竞争对手分析 6
第三章雪弗兰汽车品牌营销现状分析 8
3.1雪弗兰汽车发展现状 8
3.1.1雪弗兰汽车品牌发展现状 8
3.1.2雪弗兰汽车产品技术分析 9
3.2雪弗兰汽车的营销策略概述 13
3.2.1产品策略 13
3.2.2渠道策略 13
3.2.3**策略 14
3.2.4服务策略 16
3.3雪弗兰汽车品牌营销优势分析 16
3.3.1品牌定位准确 16
3.3.2雪弗兰的产品优势 17
3.3.3雪弗兰的品牌传播优势 17
第四章雪弗兰市场营销的策略建议 19
4.1对雪弗兰轿车产品策略的建议 19
4.1.1在产品设计时注重感知质量 19
4.1.2积极研发混合动力轿车和新能源轿车 19
4.2对雪弗兰轿车渠道策略的建议 20
4.2.1渠道结构优化 20
4.2.2渠道建设信息化 20
4.3对雪弗兰轿车**策略的建议 21
4.4 对雪弗兰汽车服务策略的建议 22
4.4.1 创建一个雪弗兰售后服务品牌 22
4.4.2进一步开拓金融服务市场 22
第五章总结 24
致谢 25参考文献 26
1.1雪弗兰企业发展过程。
雪弗兰公司的发展起源于2023年。当时，通用汽车公司的创始人杜兰特（william durant）邀请声誉卓著的瑞士赛车手兼工程师雪弗兰（louis chevrolet）帮助他设计一款面向大众的汽车。2023年11月3日，以设计师的名字命名的雪弗兰汽车公司应运而生。
新公司成立的初始目标是，制造能与亨利·福特的t型车相竞争的低价位汽车。2023年，第一辆雪弗兰五座旅行小轿车“classic six”在底特律问世。著名的雪弗兰“蝴蝶结”标志于两年后的2023年正式亮相，并在日后成为了全球最知名的企业标志之一。
同样是在2023年，雪弗兰公司推出第一款四缸汽车---雪弗兰fours。同年，以490美元的售价为名的“490”小轿车，获得了巨大的市场成功，将雪弗兰公司的汽车销售量提高到2023年的 100,000辆。
2023年，雪弗兰汽车公司被通用汽车公司购并。次年，雪弗兰汽车的销售量就超过了通用汽车所有其他品牌的汽车。2023年，雪弗兰公司进入卡车制造领域，第一款产品是在490汽车平台上设计的轻型卡车。
2023年，雪弗兰公司销售量达到150, 000辆，占通用汽车销售总量的39%。2023年，雪弗兰公司在销售量上超过了其竞争对手福特公司。一年后，雪弗兰公司销售量首次超过100万辆。
从2023年之后的55年(其中四年战争除外)，是雪弗兰公司的**时期，在此期间，雪弗兰不仅创下了诸如“每天每隔40秒钟就会有人购买一台雪弗兰汽车”这样的业界神话，更以最富创新精神的产品理念，将其品牌精髓深深融入到美国人的文化生活中，并成为美国最受推崇的品牌之一。
在雪弗兰近百年的发展史中，始终坚持对于创新理念和技术革命的执着追求。早在上世纪30年代，雪弗兰公司就已率先推出独立前悬挂系统的汽车制造商，该系统可极大地改进行驶和操纵性能，并可极大地降低轮胎磨损。同期，雪弗兰公司还推出了具备创新技术的suburban carryall车型，即今天为人熟知的全尺寸suv汽车的前身。
2023年，雪弗兰公司率先在美国市场推出四轮驱动开拓者多用途运动汽车。作为suv领域的龙头产品，雪弗兰开创了市场对于四轮驱动汽车的新需求。
2023年，雪弗兰公司推出巡洋舰(corvette)概念车，并且成为率先采用玻璃钢车体的批量生产小轿车。2023年，雪弗兰公司率先推出助力制动器、车座和车窗等技术。2023年，有史以来最著名的发动机，具有传奇色彩的小汽缸体雪弗兰v-8发动机面市。
2023年雪弗兰推出美国第一辆能商业和个人用途的平滑侧面小卡车。2023年，目前最流行的变速箱，**fleetside变速箱和双层结构与四轮驱动小卡车同时面市，2023年，业内第一辆混合型汽车，el camino小卡车的隆重亮相，开创性地体现了小轿车与小卡车之间的完美组合。
在不断的完善和创新过程中，雪弗兰不仅为现代汽车奠定了时尚设计基础，更为改变美国汽车行业的整体面貌立下了赫赫功勋。上世纪70年代，全新的1973款monte carlo和1977款雪弗兰 caprice荣获《汽车趋势》(motor trend)杂志的 “年度最佳小轿车”大奖，后者很快就成为美国最热销的小轿车。90年代初，雪弗兰卡车被众多广告赞誉为“固若磐石”。
开拓者、tahoe和silverado均荣获《汽车趋势》(motor trend)杂志的“年度最佳卡车”大奖。2023年，西维拉多(silverado)皮卡被评为世界当年最佳车型之一。
1.2 汽车营销概述。
汽车营销是指进行汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划。其基本任务有两个：一是寻找市场需求；二是实施一系列更好地满足市场需求的活动（营销活动）。
市场营销不同于销售或**，现代企业市场营销活动包括市场营销研究、市场需求**、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等。销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分而且不是最重要的部分，**只是一种手段，但营销是一种真正的战略，营销意味着企业应该“先开市场，后开工厂”。
市场营销观念是一种经营指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，也就是如何处理企业、顾客和社会三者利益之间的关系。对企业来说至关重要，营销观念的正确与否，对企业经营的兴衰成败具有决定性意义。
现代企业的市场营销观念可归纳为5种：生产观念；产品观念；推销观念；市场营销观念和社会营销观念。其中生产观念和产品观念都是以生产为中心的观念。
1.生产观念。
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一，这种观念产生于20世纪20年代前。这种观念认为企业的一切经营活动应该以抓生产为中心，企业能生产什么就生产什么，市场就卖什么，即“以产定销”(卖方市场)。
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