一、口腔医疗市场分析。
(1)、消费者对口腔卫生保健的需求。
口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期，个体牙科诊所小而灵活，分布在社区居民生活密集地，方便患者，就近医疗，其工作时间为8h制，也可实行预约制，具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位，更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务。
2）、目前全国口腔疾病情况。
据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未**。
根据调查结果表明，48%的人有需要**但未**的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。
（3）、发展私立口腔诊所的市场前景。
人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。
美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：
3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。
北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。
二、市场定位。
（定位的目的与原则）每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。
虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出有信赖的医生这一最重要因素，扬长避短。
三、问题与回答：
①口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客**的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的呢？
1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好的呢。 个人建议，①新**+会员卡消费次数 ②建立老顾客个人档案，办理会员制度。
并定期做回访 ③回馈礼物式（礼物可是形式上的，也可是患者医疗上的）
②**问题，对待老顾客是否应该用新的**。新的**会不会使老顾客的不快而使他们流失？为了以后长远的眼光怎么样处理好新**与老顾客共融的理想效果？
2、会，一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新**的时候第一感觉就是和他们心中传统的**等心理产生了偏差，而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的**上面来，以求得老顾客对新**的接受。
老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说，一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙，无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的，会产生不舒服的因素，这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们重新引导回到他们熟悉的环境中来。
③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法？
3、因为各种物价的**雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的**上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任，当医疗产品等成本不可再降，利润不可再长时，就需要扩展思维，开创新财路。
4、新老顾客流失的原因有哪些？
对于一个口腔医疗行业来说，每天都有新的患者加入和老的顾客离开，一个口腔医疗诊所平均每年有10%的顾客在流失，而两次光临的顾客可为诊所带来25%-85%利润，吸引他们再次光临的主要原因中，首先是**效果的好坏，其次是服务质量，最后才是**。而一位满意的顾客会引发8位潜在的生意，其中至少有1位会光临；争取1位新顾客所花的成本是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客，则利润可增加20%左右。
口腔诊所营销推广方案
在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。营销是门诊经营管理的三大核心内容之一 技术，管理，营销 相对于技术...
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口腔诊所的业绩提升除了诊所自身的综合素质 黄页。报纸。杂志。在杂志上广告会制作得更精美一些而且至少有较长时向给读者翻阅浏览的机会。此外大部分杂志都有着较稳定的读者群这便于口腔诊所选择最面向潜在客户的杂志而其缺点是 从筹备到正式刊登的周期相对长了一些而广告的 特别是印有 的广告相对也贵了一些。4.广播...
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口腔诊所的业绩提升除了诊所自身的综合素质 口腔医生的过硬口腔技能之外，广告营销也是必不可少的，所以必须选择适合的推广媒介。在这方面，一点细微的差错都有可能是我们花费颇多而收效甚微。牙科推广可按照广告预算选择一个或几个比较合要求的媒介。1.黄页。在 号码簿的黄页部分登上一则小广告，费用并不会让人望而却...