济源万家购物广场开业整体营销活动方案

发布 2022-03-10 05:08:28 阅读 4368

执行开业时间:2023年10月26日。

撰稿:济源营销策划部。

一、 营销思路。

济源市民翘首期盼的济源万家购物广场将于11月12日盛大开业,该广场是万家进驻济源的综合性购物广场,也是万家联盟进驻济源的新业态,在资金投入、产品品类、卖场规模等方面都创下新纪录。济源万家购物广场开业后将成为万家在济源东南部地区的新标杆。

为更好的宣传万家品牌的力量、传达万家的经营理念、提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

综上所述,我们应充分利用以上契机,整合资源,开展一次有计划、有策略的系列**活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升,同时在济源市民心中留下一个良好的印象,为以后的销售打下良好基础。

二、 活动内容。

1. 活动主题:济源万家购物广场盛大开业。

—“7”重惊喜 “9”天惠享。

a) 惊喜1:豪府盛宴——“万家百货”流行商品100元现金变208元换购券。

100元现金变168元换购券。

b) 惊喜2:开门迎福 “6”运亨通——“万家超市”满68元送6元券。

c) 惊喜3:情满济源开业大换购。

—“万家超市”满额加1元换购最高达8倍价值商品。

d) 惊喜4:开业酬谢礼双百机型惊爆抢。

—“万家家电”200台超低惊爆机开业疯狂抢购。

e) 惊喜5:逐级好礼超值放送——“万家家电”6级好礼升级送。

f) 惊喜6:卡友尊享开业礼包喜派送——595元大礼包倾情大派送。

g) 惊喜7:积分大联盟会员独享双倍积分。

h) 惊喜8:畅享精彩生活感受品牌惊喜 ——超市、家电品牌大型路演活动。

2、活动具体内容。

惊喜1:豪府盛宴——“万家百货”流行商品100元现金变208元换购券。

100元现金变168元换购券

11月11日—11月15日开业期间,济源万家购物广场1—3f流行商品100元现金变208元换购券,100元现金变168元换购券,开业大吉,狂送豪礼。(详见专厅提示)。

活动细则:1、参加同档买换活动的专厅金额可累计,不同档活动的专厅金额不可以累计。

2、**商品、部分专厅不参加本次活动。

重点说明:

1、本次活动无需设置专门出券的收银台,每个收银台都可以操作。

2、系统不出换购券,不存在换购券使用说明,顾客交款、换购、收银一次完成,只出虚拟券(电脑小票上显示现金多少,送券金额多少)。

3、营业员、收银员必须非常清楚本次换券活动操作细则,做好顾客的讲解工作。需提醒顾客尽量一次性选择好购买物品,计算好现金和换券金额,开好全部购物小票,到收银台一次完成换券、收银交易。

操作细则:

1、收银员操作流程。

各楼层收银员在收款时,首先应核对该专厅是否参加活动、参加哪档金额的换券活动。告知顾客此次活动换券、收银一次性完成,多余券额不找零。

2、营业员操作流程。

参加活动各专厅营业员需详细向顾客介绍本次活动内容,强调参加同档活动的专厅金额可累计,不同档活动的专厅金额不可以累计,告知顾客此次活动与折扣、满减不同,不需换券,换券、收银一次性即可完成交易。营业员填写销售小票时,在销售小票“参加活动”一栏的□中打√,并在后面的横线上注明:100变208 或100变168。

注意事项:a银行卡、储值卡刷卡消费均可参加活动;

b活动期间退换货操作:

无质量问题只换不退。

因质量问题,全部按退换货c码进行退换。

换货时仅限在参加同等换券金额的活动专厅之间进行,不足部分需补足差额。

相关活动责任人:xxxx

惊喜2:开门迎福 “6”运亨通——“万家超市”满68元送6元券。

活动时间:11月11日—11月15日

活动内容:活动期间,凡在济源万家超市一次性消费满68元,即赠6元券一张,以此类推,上不封顶!

注:(1)单张小票,当日有效;

2)**、收银线外、食用油、香烟、高档酒(单价160元以上)及品名中含“◇”符号的商品不参加本次活动;

3)使用优惠券的金额须剔除再参加活动。

操作细则:1、“6元通用券”使用细则(6元券:43000张):

a) 本券在万家超市收银台直接充抵现金使用,不找零、不兑现、不积分,不开具发票,盖章有效使;用有效期:2023年9月29日—2023年10月7日。

2、财务做好用券的稽核和检查工作;“6元通用券”录入“折扣券”;

3、活动流程:顾客凭小票红联至客服台参加活动——客服核对小票红联是否符合参加活动的条件——在符合条件的小票红联上盖“已赠”字样章,并登记小票流水号、机号、金额、券发放数量,发放“购物券”经办人签名;

4、所有活动统一安排在门店空旷处进行,现场安排4名工作人员进行活动操作,准备好计算器、笔等用品,并准备“已赠”字样章4枚;

5、每天活动结束后,客服负责人需每日统计、整理出当日券的领用存情况,并对小票红联信息登记表、发放券的数量进行汇总登记并签字。于第二天上午9点前,将领用存报表与对应的小票信息登记表交由核算员审核,核算员审核每笔购物小票的合规性,审核出不符合赠送条件的将由责任人自理,活动结束后,门店核算妥善保管本次活动的相关资料,以备财务部核对时随时调取;

6、营销策划部在活动实施过程中将不定时监控操作的情况;

7、业务部统计门店的联营专柜参加活动所产生的费用,并做好厂商临时扣项交财务部;

8、财务部对本活动制订相应的监控方案进行稽核和监控,并根据业务部提交的厂商临时扣项向联营厂商扣款;

9、防损部对本活动制订相应的监控方案对整个流程监控;

10、活动高峰时期,门店须派保安对现场的秩序进行维护,以保证活动的有序进行;

11、活动培训:店长须组织人员学习活动方案,现场管理人员、理货员、导购、收银员、客服人员、保安必须对活动方案非常熟悉,并在工作中提醒顾客活动内容、活动时间等信息。收银员须对每位买单的顾客告知活动,以促进其参与活动拉动客单。

相关活动责任人:xxx

惊喜3:情满济源开业大换购。

—“万家超市”满额加1元换购最高达8倍价值商品。

活动时间:11月12日—11月16日

活动内容:活动期间,在济源万家超市单笔消费满指定金额即可换购好礼!以此类推,换完即止!

消费满68元,加一元可换购立白金桔洗洁精408g一瓶。

特进价3元左右) (6500份)

消费满88元,加一元可换购百事1.25l饮料一瓶。

特进价5元左右)(4000份)

消费满128元,加一元可换购维达喜羊羊面巾纸 200抽*3 或维达花之韵抽取式面巾纸200抽*3

特进价8元左右) (3500份)

注:(1)单张小票,当日有效;

2)**、收银线外、食用油、香烟、高档酒(单价160元以上)及品名中含“◇”符号的商品不参加本次活动;

3)使用优惠券的金额须剔除再参加活动;

操作细则:a) 活动流程:顾客凭小票红联至客服台参加活动——客服核对小票红联是否符合参加活动的条件——在符合条件的小票红联上盖“已赠”字样章,登记小票流水号、机号、金额及换取物品名称、数量,然后发放礼品—经办人签字(注:

门店客服员提前准备一些零钱,以备找零);

b) 所有活动统一安排在门店前方左侧的空地进行,将活动赠品堆放在活动参与处周边,现场安排4名工作人员进行活动操作,准备好计算器、笔等用品;

c) 每天活动结束后,门店客服负责人必须对小票红联信息登记表、换购金额、发放换购商品进行汇总登记并签字,第二天上午9点前交核算员审核,核算员审核每笔购物小票的合规性,审核出不符合赠送条件的将由责任人自理,换购现金需每日于活动结束后进行结算,并交收银组存入银行相关帐户;

d) 业务部做好货源**;

e) 营销策划部在活动实施过程中将不定时监控操作的情况;

f) 财务部针对本活动制订相应的监控方案,并做好各项凭证的监控和稽核;

g) 防损部对本活动制订相应的监控方案对整个流程监控;

h) 活动高峰时期,门店须派保安对现场的秩序进行维护,以保证活动的有序进行;

i) 活动培训:店长须组织人员学习活动方案,现场管理人员、理货员、导购、收银员、客服人员、保安必须对活动方案非常熟悉,并在工作中提醒顾客活动内容、活动时间等信息。收银员须对每位买单的顾客告知活动,以促进其参与活动拉动客单。

j) 业务部统计门店的联营专柜参加活动所产生的费用,并做好厂商临时扣项交财务部;

k) 财务部对本活动制订相应的监控方案进行稽核和监控,并根据业务部提交的厂商临时扣项向联营厂商扣款。

相关活动责任人:xxx

惊喜4:开业酬谢礼双百机型惊爆抢。

—“万家家电”200台超低惊爆机开业疯狂抢购。

11月11日—11月15日开业期间,济源万家家电为济源市民准备了多款低于市场价6折的商品,品类丰富,涵盖多达20个机型,超低惊爆机,限量200台,就等你来抢!(数量有限,卖完即止)

操作细则:1. 活动当天,店内设置样品台,标明每款惊爆机型的**和数量。

2. 根据惊爆机的数量来制作抢购券,并分别在券上注明品类名称。

3. 若顾客在样品台看中惊爆机,可在样品台边排队领取抢购券(想买什么东西就领取什么品类的),发券工作人员两名(暂定xxx);

4. 抢购券发放完毕后,不再设立样品台。

5. 此活动不参与积分,也不能享受赠品优惠活动。

相关活动责任人:xxxx

惊喜5:卡友尊享开业礼包喜派送——595元大礼包倾情大派送。

11月11日—11月15日开业期间,凡在济源万家购物广场-1楼超市区购物满168元、1-3楼百货区购物满568元、1楼家电区购物满868元的会员顾客,即可尊享价值595元的“开业喜庆大礼包”一份,开业豪礼,会员实惠多又多。(共1000份,日限前200名,先来先得,赠完即止)。

595元开业喜庆大礼包:

200元金色年华娱乐广场代金券。

60元玛莎莉俱乐部代金券。

70元华娱电影院代金券。

5元鬼屋代金券。

30元儿童主题乐园代金券。

10元英伦时尚台球城代金券。

20元上岛咖啡代金券。

100元嘉年华阳光动漫城代金券。

100元嘉年华阳光儿童乐园代金券。

活动细则:a) 在百货及家电区,(同一会员卡号)购物金额可累计,限当日有效;

b) 超市购物小票不累计,限当日有效;

c) 超市**、收银线外、香烟、高档酒(单价160元以上)及品名中含“◇”符号的商品不参加本次活动;

d) 使用优惠券的金额须剔除再参加活动。

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