电销话术。
一、**销售时间：
三不打： 清晨不打、夜里不打、吃饭不打。
三必打 ：上班1小时后、中午下班前、下午下班前
老客户可以在早上9：00前进行**回访，新客户下班后就不要打**，否则就被视为**骚扰 。刚上班时会比较忙，不适宜打**，1小时后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打**正好可以排遣寂寞。
二、**营销准备
由于客户资源是有限的，打错一个**，就会丧失一个客户，所以，在给客户打**前，要做好充分的准备工作：
1、要对**内容进行锤炼，没有充分能吸引客户的内容就不要着急打**。
2、要对**内容熟记于心，不要在与客户沟通**现任何难以回答或回答不出的问题
3、要调整好自己的心态、表情，做好**记录的各项准备，以最好的姿态开始**营销。
三、**营销禁忌
1、不要用免提
2、不要躺着或姿势**去接打**
3、不要边吃东西边接打**
4、不要让**响很长时间才接**（**响两声就要接听，时间太长就要道歉）
5、不要谈具体的业务（**只用来预约）
6、不要不守**信用（一定要按时打**）
7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗”
8、不要问“你家房子装修了吗？”
9、不要问“你觉得怎么样”
10、不要说“白白”（要说再见）
四、案例说明
yda：您好：请问是某先生（女士），我是御殿装饰的小胡。目前我们针对某小区征集示范工程的装修活动。想**咨询一下，您家的房子近期也要考虑装修和设计是吗？
客户：1、不装修。 （客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把**挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的**吧。
客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”）
2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候，你就要问：
yda：请问您打算什么时候装修呢？
3、客户：不知道，目前没有打算。 （这种时候，就需要分辨客户是因为什么不装修，因为这个房子是做投资的还是自住的。
也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。
）yda：那么请问您今年会装修么？
4、客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的
yda：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。（可以向其介绍在哪些小区做过）
5、 客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的
yda：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您生活愉快，再见！
6、客户：大概要到下半年/过两个月装修
yda：那么我到时候再和您联系一下。（其实我可以帮您出一套设计您可以下预热下）欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。
客户：好的，我会去（你们公司）的。
yida：打扰您了，祝您天天快乐，再见！
7、客户：目前还不确定呢，有需要的时候再联系你们吧
yida：欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房。打扰您了，祝您天天快乐，再见！
8、我们公司目前在**小区做的工地不少，现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看？我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我们公司了解一些情况。
客户：最近不太空啊（需要装修的客户）
yida：那么您大概什么时候得空呢？
客户：大概要周末才得空的（需要装修的客户）
yda：那么我周五下午的时候跟您联系一下，确认一下时间好吧。
客户：好的。（确认什么时候见面的）
yda：那么打扰您了，祝您天天快乐。再见！
yda：那么您大概什么时候得空呢？
客户：我最近都比较忙，不太确定什么时候有时间的。
yda：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？
客户：还是等我有空的时候再说吧。
yda：好吧，那么我过两天再跟您联系一下，好么？
yda：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？
客户：我明天下午有2个小时的空。
yda：那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢，在什么地方呢？
关于装修**：
装修上用的面积都是套内施工面积，不是建筑面积，所以在客户跟你说房子多少平方的时候，要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。一般来说，中档现代风格的，客厅墙地砖，卧室铺实木地板的，人工费是按项目来计算的，不是按房间的面积计算的。
问：我这个房子做下来大概要多少钱？
答1：“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同，这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
答2：“比如同样一套3房的，如果是现代风格的，跟中式风格，欧式风格的费用都不一样的。一般来说，还是要先把设计方案定下来，才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”
问：我就是现代风格，中档材料的，那么根据你们以前做过的房子大概多少钱？
答：那么请问您房子的面积是多少呢？(参考)
一般客户会告诉你一个大概的面积，比如120平方。那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话，要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。
因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在70-75%左右，不带电梯的得房率在80-85%。所以如果是带电梯的，可以按照75%的建筑面积来推算套内面积；如果是不带电梯的多层，那么得房率就按照85%来计算。
当根据得房率计算出套内施工面积之后，比如套内面积在100平方，可以跟客户说，我们有全包和半包形式。
当客户知道一个大概的价位之后，你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户，目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子，半包**是多少？
**营销训练
一个好的**营销员，都是经过很多的训练以后才能形成的。所以，我们要加强自己的**训练：
二、是对自己**基本功的训练，要通过平时的积累，训练自己良好的音质，合适的音量，适当的语气和语速，以及自己良好的表情与心态
三、是多参加**营销模拟训练，通过与朋友同事之间的**实战演练，使自己**的基本功达到最佳
四、就是克服恐惧心理，多打**，通过长期真正的**营销实践，积累自己的**营销技巧。
装修公司电话营销话术
开场白 您好 请问是 先生 女士 吗？您是 小区的业主，对吧？我是 公司的业务主管 请问您那现在方便吗？是这样的，今天跟您通这通 也是因为我了解到您在 小区有一套房子需要装修，不知道您选到合适的公司了没有？现在家装公司非常多，做为各小区的业主来讲，在选择装修公司的过程中是非常头疼的事情 我可以跟您简...
装修公司电话营销话术
营销是现代商务活动的有效工具和有效伎俩之一。营销的具体作用体现在 一 是最经济的主动联系业务的办法。二 在最短的时间内可以拜访更多的客户。三 是密切与客户关系的最有效工具。四 可以突破空间的局限，广泛推广业务。装修公司。营销话术之一。姿势 最规范的。沟通姿势是站立，因为站立时精力比拟集中，呼吸比拟顺...
装修公司营销话术
营销话术。一 已交房小区。开场白 xx先生 女士您好，打扰您了，我这里是爱尚空间装饰公司。家装顾问 请问您 小区名称 的房子装修了吗？业主 我已经装修过了。顾问 恭喜您，我们公司最近正在征集样板房，不知道您亲戚朋友有没有装修的，可以推荐下。没有，感谢 有，留下 二 业主 我还没有装修。有意向 顾问 ...