a类方案——茶叶细分行业解决方案。
版本：v1.0
作者： 王屴昊。
文档归类：u8营销工具。
提交日期：2023年9月21
用友软件股份****。
yonyou software co.,ltd
目录。一．行业综述 2
1.1 行业机会分析 2
1.2 行业客户关注点 2
1.3 行业客户分布- 2
二．行业客户特点 3
2.1 行业客户经营特点 3
三。 行业客户需求 4
四．用友行业解决方案 4
五．应用案例——福建茶叶进出口有限责任公司 6
5.1企业简介 6
5.2 erp 应用部署 7
5.3应用效果和价值分析 7
5.4 客户评价 8
六．茶叶成功客户列表 8
世界茶叶80%产在亚洲。中国、印度、斯里兰卡、肯尼亚和印度尼西亚五大产茶国的茶叶产量占世界茶叶总产量80%。中国茶叶产量从2023年的67.
6万吨增长到2023年的93.4万吨，增长了38.1%。
茶叶产值从2023年的90亿元，增长到2023年的155亿元，增长了72.2%，是世界发展最快的国家，并且在2023年，我国茶叶产量超过印度，重新夺回第一大产茶国地位。
当前，我国茶叶产量、国内销售、茶叶出口都处于历史最好的水平。主要得益于地方**资金支持，茶叶企业改革不断深入，新的资本进入，茶叶新技术在茶叶生产中得到广泛应用，以及茶叶新产品的开发等，这些都为我国茶叶产业注入新的活力。
政策的支持。
企业的多元化。
新的资本注入。
产业的变化
市场的发展
茶文化的宣传。
加强对终端门店的管理。
集中管理。
**管理。
服务管理。
试茶管理。
vip客户管理。
支撑快速扩张。
福建、云南、浙江、四川和湖北为中国茶叶主产区。
茶叶产量85万吨，占全国产量的68%
茶园面积超过106万公顷，占全国茶园面积的60%
茶叶主产区中，云南的茶园面积和产量增长最快。
产量方面，福建继续保持总量第一，同时较高的增长率。
单产增速超过面积的增速，显示行业生产效率的提高。
单产仅750公斤/公顷，为世界平均数的61%
产量和茶园面积变化情况解释茶叶**结构的变化——青茶和黑茶比重增加、绿茶下降。
用友u8解决方案整体构成：
用友解决方案关键点如下：
生产环节主要采取按单生产的管理模式。茶叶出口**采取按客户的要求组织原料货源、加工生产、交付客户的模式，主要**对象在美国、欧盟、日本以及东南亚地区；食品**采取按客户的订单要求，委外加工，进行交付。国内茶叶**主要通过连锁零售门店、大型超市配货等零售模式。
销售部门接单、下达给公司所属茶叶加工厂。
销售部门根据市场情况和客户需求，向公司所属的茶叶加工厂下达采购订单。茶叶加工厂将根据该订单交货期和茶叶类别、货号、以及等级进行原材料采购，然后进行生产加工，然后将生产的合格产品按协议价销售给公司。
产品品种多、且非标生产。
农产品原料品质的不稳定性决定了茶叶的生产属于非标生产。产品品种近万种，每种产品均有独立的配方，而且包装物也有几百种。所以对物料的科学管理、对配方的科学管理、对小包装产品的成本管理等，每一项都是一个挑战。
生产工厂按单核算成本，严格控制成本，提高利润率。
茶叶的加工过程环节多，卫生安全要求严格，不同的茶类有不同的加工要求。为了加强考核、控制和辅助经营决策，公司按品种、按类别核算成本，并详细分析订单产品的毛利，且各项费用核算也要求精细。
迅速响应客户需求，争取更多市场机会。
公司产品的定位在高端，品质一直非常优良。在与客户洽谈时，多数有**环节，而且有无送样、质量要求、交货期都很明确。如何快速**、快速组织原料采购、快速加工拼配、快速发货、质量追溯等等，都需要公司拥有良好的快速反应和组织协调能力。
拓展内贸业务，远程管控门店运营。
国内**是实现公司转型目标的重要业务。渠道建设是今年内贸业务的工作重点，连锁加盟业务是公司渠道建设的重要内容，拓展连锁加盟店，实现对门店的管控也越来越受到公司高层的重视。
福建茶叶进出口有限责任公司为中国粮油食品（集团）****旗下中国茶叶股份****控股企业。福建茶叶进出口有限责任公司前身为中国茶业公司福州分公司，成立于2023年2月，2023年完成改制。 公司是中国茶叶进出口大型企业之一，主营乌龙茶、花茶、白茶、绿茶、红茶等五大茶类。
公司的“蝴蝶牌”商标为“福建省著名商标”和“福建出口名牌”。五十年来“蝴蝶牌”系列茶叶产品远销海外60多个国家和地区，成为百姓日常生活必备品。在2023年第五届中国国际茶业博览会上，公司推荐的大红袍、金毛猴被评为大会金奖，在2023年中国茶业博览会上，公司推荐的有机银针白毫和肉桂被评为大会金奖年公司先后获得“2023年中国茶叶行业百强”、“2007国际茶业大会推荐中国茶叶知名企业”、“全国外经**质量效益型先进企业”等荣誉称号。
从2023年下半年开始，已经在福州开设连锁零售***2家，并已经向全国扩展，目前在国内开店6家，努力在保证外贸业务的同时，扩大国内市场覆盖范围；从今年年初开始，生产厂和销售公司分开炉灶，独立核算，通过精细化管理，努力降低运营成本，同时公司积极从以茶叶大宗商品向品牌化、有机、小包装产品方向发展，实现企业的可持续发展。
充分满足了企业战略转型时期的业务架构，梳理了新组织结构下的业务流程，规范了企业管理流程；
将企业的各种基础资料进行了全面梳理，大大加强了企业基础管理，为管理水平全面提升奠定了坚实基础；
实现了从接单到采购、生产、交货、调拨、门店的全过程、全方位关键业务控制，力争做到没有管控盲点；
将精细化管理落实到了实处，用友erp-u8帮助企业核算到每张订单盈亏、每台车辆费用、每个货位库存以及每个配方构成；
各岗位人员对用友erp-u8系统的全面使用，增加了全局观念，提升了企业员工素质，提升了绩效水平；
充分结合福茶的个性化管理特点，定义了60多张自定义报表，满足了企业对成本、利润、资金、考核等多方面的管理需要；
通过用友erp-u8系统大量业务信息的及时自动采集和流程优化，企业可以快速响应市场需求，比如顺利完成沃尔玛只有7天交货期的订单，提高客户满意度。
账龄分析、库龄分析、加工损耗分析、**商交货期分析、客户成本利润分析、区域成本利润分析等等大量分析决策功能，提升了企业整体的管理和决策水平。
用友erp-u8系统是企业转型升级的信息化平台，是确保企业转型成功的加速器，坚持“精细管理、敏捷经营”，必将提升福茶的核心竞争力。
我是从基层做起来的，非常清楚福茶需要什么样的erp系统。我们经过多方考察和充分论证，选择与用友合作。在与福州用友签订合同前，我说过这次的erp项目只能成功，不能失败，企业试不起。
短短4个月的时间，现在我随时能实时提取公司的经营数据，帮助企业业务监管。和用友的合作是成功的，达到了预期目的。
—总经理危赛明。
零售行业培训心得体会
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多 对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词...
2023年零售行业市场调研分析报告
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