试论营销人员的激励机制

作者：段文。

**：《新西部下半月》2023年第04期。

摘要】文章分析了营销人员工作的特殊性，认为营销活动的特点决定了营销人员的激励机制应与其他人员有所区别。因此在设计营销人员的激励机制时应考虑对营销工作影响的因素：外部环境因素、团队因素和个人因素。

企业应该运用公平理论和目标设计理论设计营销人员的激励机制，才能真正起到激励作用。

关键词】营销；营销人员；激励机制。

营销人员的特点决定了对营销人员的激励与其他人员有所差别。现阶段企业虽然宣称“消费者就是上帝”，“为消费者提供最满意的服务”，但在具体的执行中，处于执行层的营销人员的执行力度不够，员工的服务意识和提出的口号、理念相比还有较大的差距，其主要原因是对于营销人员的激励制度不够完善。

一、激励机制对营销人员的作用。

管理的核心就是激发员工的积极性。在一定条件下，企业的效率在很大程度上取决于其员工受激励的水平。正如美国企业巨子艾柯卡所言：

企业管理无非就是调动员工的积极性。在企业营销人员的管理中，只有先调动起他们的积极性和主动性，才能通过他们实现营销目标，才能实现企业的目标。而调动营销人员的积极性、主动性和创造性，使他们充满内在动力，主动而持续的努力工作，正是激励的功能之所在，也是企业营销管理的主要内容和任务。

从企业的角度来看，科学、有效的营销人员激励机制至少具有以下的几个作用：

1、营造良好的竞争环境。

科学的营销人员激励机制应该包含一种竞争精神，在企业内创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。一个具有竞争性的环境中，会使营销人员受到环境的压力，这种压力将转变为营销人员工作的动力和积极性。正如麦格雷戈所说：

“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要**之一。”在这里，营销人员工作的动力和积极性成了激励工作的直接结果。