民主评议政风行风工作实施方案

桥头乡卫生院2023年民主评议政风行风

工作实施方案。

为深入的响应及贯彻《永定区卫生局2023年民主评议政风行风工作实施方案》的工作方针，转变本院职工作风，提高行政工作效能，结合实际工作情况，开展民主评议政风行风活动，制定本实施方案。

一、指导思想。

以科学发展观为指导，按照程序简化、主题深入、力度强化的要求，以“规范行政审批和行政执法行为，优化卫生工作环境”为主题；以转变本院工作作风、提高行政效能、优化服务、提升本院行业形象为目标，以自我规范，自纠自查为主要形式，强化监督和开展社会测评，以群众满意为标准，努力营造公开透明、规范有序、廉洁高效、便民利民的服务环境，切实维护好群众利益。

二、组织领导。

成立院民主评议政风行风工作小组，由院长李玉州担任组长，统筹规划，各科室主要负责任为小组成员，分管各科室工作开展情况。

三、评议对象。

桥头乡卫生院各科室。

四、评议内容。

1、医疗服务情况。围绕门诊、住院部、公共卫生、药房为工作重点，服从服务医改、公共、医疗、新农合、财务工作和建设项目的推进，确保政策的贯彻和执行。解决有令不行、有禁不止、办事拖拉、工作效率低下的问题。

2、依法行政情况。严格依据《行政许可法》、《行政处罚法》、《湖南省行政程序规定》及相关法律法规，规范行政许可、行政处罚、行政收费和行政执法行为，落实行政处罚自由裁量权基本准制度。重点解决行政许可程序繁杂、擅自设定许可项目、乱处罚、乱收费、执法行为不规范等行政不作为、缓作为、乱作为的问题。

3、作风建设问题。按照作风建设和医疗人员《医德医风规范》的要求，加强医院干部职工作风建设，建立健全严格的职工作风管理制度，对群众反映的职工作风问题及时调查处理。重点解决职工作风不正，工作不实。

行为不廉，损害群众利益的问题。

4、办事效率和服务态度情况。做到业务熟练、办事快捷、限时办结、做到热情服务、主动服务和规范服务，切实解决推诿拖沓的工作问题，解决服务意识不强，态度“生、硬、冷”和”“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题。

五、评议方法步骤。

（一）安排部署工作，开展自查自纠。

1、认真研究和部署院内的民主评议政风行风工作，制定好方案，落实好工作责任，做到专人专抓；

2、利用宣传单，黑板报等形式营造评议氛围，提高群众的关注度，争取社会对评议工作的支持和配合，接受群众的监督。

3、努力学习上级政策指示，贯彻政策，通过采取个别走访、回访、问卷调查、召开会议等方式，积极听取管理对象的意见和建议，查找问题的和不足，及时整改提高。

（二）组织明察暗访，强化监督检查。

对各科室政风行风方面存在的问题和群众意见、建议，督促积极整改，年底做好整个政风行风状况进行被评议和评价。积极配合上层的指导工作，对查出的问题和群众反映的问题进行及时督办，并对工作情况进行上报，确保评议工作深入开展，取得实效。

六、工作要求。

（一）各科室要进一步提高民主评议政风行风重要性认识，把考核评议工作摆进重要工作日程，精心组织，周密安排、认真实施。要坚持开门纳谏，搞好自查自评，广泛听取群众的意见和建议，认真查找自身存在的问题，确保民主评议政风行风工作取得实效。

（二）民主评议政风行风要坚持条块结合、上下联动。要以解决实际问题为目的，以群众满意为出发点和落脚点，做到评上带下，评下促上，全面评议，整体推进。同时又要突出重点，要把与人民群众关系密切的部门列为重点评议对象，做到突出重点部门和重点问题。

（三）要紧紧抓住整改这一关键环节，以评促改，以评促建。要通过民主评议政风行风刹风整纪，切实解决损害群众利益的不正之风，强化源头治理。对社会各界和群众反映的问题要认真梳理，逐条整改，做到整改措施不落空，政风行风问题不迁就。

桥头乡卫生院。

2023年11月15日

民主评议政风行风工作实施方案

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