2023年上海大学管理复试题目 回忆版

发布 2022-02-28 08:56:28 阅读 9568

2023年上海大学管理科学与工程专业复试题目(回忆版)

一、选择(3*10=30分)

如果一个组织中的小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织( )

a、非正式沟通渠道中信息传递畅通,运作良好。

b、有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息。

c、充分发挥了非正式沟通通道作用,促进了信息交流。

d、正式沟通通道中信息传递出现问题,需要调整

二、简答(8*5=40分)

1、 简述组织的管理层次与管理职能工作的关系。

2、 简述目标管理的原理及过程。

3、 解释组织设计的影响因素。

4、 论述波特的三种基本战略的差异。

5、 全面质量管理(tqm)。

三、案例分析(35分)

1、案例一(15分)

李师傅是某企业企业了20几年的中层管理者,小王曾是其下属,但现在小王成了其领导。……李师傅总与小王不和。经常发生冲突。

……小王曾努力与李师傅沟通。有一次李师傅在说话中语言恶劣,隐含不满……。

问:如果你是小王,你会怎么办?

2、案例二(20分)

某工厂生产电灯,效益不高。其经理下去调查,发现工人的积极性不高,每个工人每天最多生产只有20多只,每个工人每天最少生产只有几只。原因在于缺乏奖金。

于是该经理决定在工厂设一试验点,要求工人每个工人每天至少生产20只,多于20只的可以获得奖金,结果发现,大部分工人每天至少可以生产25只,最多的可以生产35只。这方法引起了其他工人的不满。于是该经理决定在整个工厂实施,要求工人最少生产30只,多于30只的部分均有奖金。

结果发现工人的积极性不高,很多勉强可以生产30只。……

请问:该经理的激励方法存在什么问题?

四、计算题(20分)

画网络图,甘特图,作业的时间参数。

五、论述题(25分)

解决“看病难,看病贵”的问题已经成为…老百姓看病难、看病贵的问题虽然**一起很重视,但效果不佳,…医德与中国医疗体制的改革……

问:1、 简述医德与医疗体制的联系。

2、 现行的医疗制度改革能否有效改善医德问题?

3、 为了提高医德,可以实施什么医疗体制的改革措施?

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