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全国2023年10月高等教育自学考试。
网络经济与企业管理试题。
课程**:00910
全国2023年10月高等教育自学考试。
网络经济与企业管理试题。
课程**:00910
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其**填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想行政组织体系”的管理学家是( )
a.韦伯b.西蒙。
c.泰勒d.法约尔。
2.在网络经济时代,企业经营战略将围绕下列哪一项来制订?(
a.企业内部环境,发挥企业竞争优势。
b.企业外部环境,发挥企业竞争优势。
c.企业核心业务和核心竞争能力。
d.产业结构分析和全球竞争策略。
3.企业核心能力的载体是( )
a.企业技术b.员工知识。
c.核心产品d.异质性服务。
4.有关企业管理职能的控制职能,最基本的控制方式是( )
a.预先控制b.反馈控制。
c.自动控制d.现场控制。
5.企业通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业的发展战略是( )
a.同心多样化战略b.纵向一体化战略。
c.横向一体化战略d.复合多样化战略。
6.在波士顿矩阵中,市场增长率高而相对市场份额较低的战略经营单位是( )
a.明星类b.问号类。
c.金牛类d.瘦狗类。
7.客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿?(
a.客户需求b.产品销售。
c.市场份额d.企业利润。
8.进行客户组合分析时,对于历史价值高而潜在价值低的客户,应采取的策略是( )
a.维持b.投资。
c.放弃d.培育。
9.呼叫中心对外面向用户,对内与整个企业相联系,是企业的( )
a.支出中心b.收入中心。
c.数据中心d.计算中心。
10.工业时代最成熟、最有影响的组织结构模式是( )
a.网络化组织b.扁平化组织。
c.虚拟化组织d.层级制组织。
11.企业组织间虚拟化具体形式不包括( )
a.战略联盟b.虚拟销售网络。
c.企业间网络d.特许经营。
12.五项修炼中的“共同愿景”是指( )
a.公司未来发展的远大目标。
b.公司所有员工个人愿景的总和。
c.由共同目标、价值观和共同利益三个要素构成。
d.是组织所有成员的共同理想。
13.产业市场与消费者市场比较,产业市场( )
a.购买者的数量较多,购买者规模较小。
b.购买者的数量较多,购买者规模较大。
c.购买者的数量较少,购买者规模较大。
d.购买者的数量较少,购买者规模较小。
14.网上市场调查可以被看作搜索互联网上的信息资源,是因为此时它被看作是( )
a.资料库b.信息库。
c.营销工具d.调查工具。
15.网上直接调查的首要步骤是( )
a.选择调查方式b.确定调查方法和设计问卷。
c.撰写调查报告d.确定网上直接调查的目标市场。
16.生产运作系统中的资源不包括下面的( )
a.人力b.信息。
c.设施d.过程。
17.以下不属于虚拟企业的特征的是( )
a.人力虚拟化b.信息网络化。
c.并行分布式作业d.虚拟销售。
18.敏捷制造中的表征质量流的起点是( )
a.联盟企业b.核心企业。
c.协作企业d.用户。
19.网络时代企业财务管理全面变革的基础是财务管理的( )
a.目标的转变b.观念的转变。
c.内容的转变d.手段的转变。
20.网络时代企业财务管理的目标是( )
a.股东财富最大化b.现金流量最大化。
c.企业价值最大化d.相关者利益最大化。
21.网络财务是下面哪一级别的财务应用?(
a.企业级b.部门级。
c.**链级d.地区级。
22.与传统的劳动人事管理相比,以下哪一项不是人力资源管理的观点?(
a.参与型管理b.人才开发。
c.战略性管理d.分散管理。
23.人力资源规划过程中,首先要( )
a.对企业未来人力资源状况的**。
b.岗位设置规划。
c.对企业现有人力资源状况的分析。
d.现有人员使用合理性分析。
24.下列哪一项不是人力资源的特点?(
a.潜在性b.不可再生性。
c.创造性d.动态性。
25.知识管理的基础是( )
a.创新b.积累。
c.共享d.交流。
26.个人化策略中知识管理的主要目的是( )
a.使知识被大规模学习。
b.为客户提供需要显形知识的个性化服务。
c.知识储存。
d.协助具有隐性知识的人与他人进行知识交流与共享。
27.**链管理的主要任务是( )
a.管理库存。
b.管理库存和运输。
c.对**商的管理。
d.使**链上各个企业成为一个不可分割的整体。
28.**链管理与物流管理区别,下面说法不正确的是( )
a.物流涉及企业内的价值流过程。
b.**链管理包括物流活动和制造活动。
c.**链管理涉及物流增价过程。
d.物流涉及企业的非制造领域。
29.和睦交往关系是( )
a.不需持续的社会关系来维系。
b.衡量员工之间的感情融洽程度的标准。
c.衡量组织迅速有效实现共同目标能力。
d.能迅速地对竞争威胁做出反应。
30.速度文化强调在企业中建立下列哪一种经营哲学?(
a.以成本为中心b.以员工为中心。
c.以顾客为中心d.以产品为中心。
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其**填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.网络财务的技术基础包括。
a.互联网b.企业内部网c.大型数据库技术。
d.三层结构技术e.组件开发技术。
32.与传统**招聘形式相比,网上招聘有以下哪些优点。
a.费用低b.互动性c.效率高、人才素质高。
d.不受地域语言限制 e.任何企业都可以依靠自己的**来完成招聘工作。
33.下列哪些是虚拟企业的主要优势。
a.有利于企业融资b.有利于企业进入新领域。
c.有利于企业变更合作伙伴d.有利于企业充分利用自身资源。
e.有利于企业r&d能力的提高。
34.网络时代财务管理活动发生较大变化的方面有。
a.投资活动b.存货管理c.利润分配。
d.评价体系e.风险管理。
35.下列关于虚拟团队说法正确的有。
a.是与“看不见的伙伴”共事。
b.是一种新的团队合作形式。
c.它不需要领导。
d.它是由一个一个“孤独的骑士”分开工作。
e.它可以打破时空限制,使不同地点的员工,如同在一个办公室办公。
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述网络时代企业管理内容的创新。
37.简述客户关系管理的产生背景。
38.简述学习型组织的特征。
39.简述双赢关系模式的概念。
40.企业文化管理有哪几方面的内容?
四、论述题(本大题共1小题,共10分)
41.怎样进行企业知识管理的实施,包括哪几个要点?
五、案例分析题(本大题共1小题,共20分)
42google的核心能力和价值。
google一词**于“googol”,它的意思是10的100次方,表示一个巨大的数字。
2023年前由美国斯坦福大学两名博士生创办的google公司,是继比尔·盖茨的“微软帝国”之后,it业内曝出的又一神话。几乎所有使用过google的人都不得不承认它的“神通广大”。技术统计显示,google目前每天要接受2亿多个搜索请求,平均在0.
2秒钟内扫描30亿个网页。其能够对36种不同的语言进行搜索,甚至包括故意颠倒英语字母顺序拼凑而成的行话。除了网页之外,google现在还能查询**、新闻、地图、**号码、****、统计数字、词汇定义,以及小到一台缝纫机的商品的最优**。
据报道,google运转所依靠的技术支撑其实并不复杂。其“无所不知的大脑”是由54000多个服务器组成的,这可能是当今世界上最庞大的电脑系统。google的技术人员会定期从这个巨大系统的各个部分复制各种信息,并分门别类地储存在自己的记忆库中。
当用户进行搜索时,屏幕上展示的搜索结果其实就是google浏览并复制的网页。当然,google之所以能在短短5年里成为业界“大佬”,自然有其过人的高明之处,那就是根据有关连接状况所反映的重要性或普及程度对其浏览过的网页进行合理排序,以使那些人们查找的信息能被列在靠前的位置。换句话说,互联网上连接这一页面的重要**越多,该页面的位次也就越高。
网络经济与企业管理答案
全国2011年10月高等教育自学考试。1.提出需要层次理论的是 b a.韦伯 b.马斯洛。c.泰罗 d.法约尔。2.企业管理的目标是 d a.达到组织的预定目标 b.进行计划 组织 领导和控制。c.对企业的资源进行合理配置 d.实现企业价值的最大化。3.领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标...
建筑经济与企业管理作业
第二次作业 5 9 一单项选择题 在下列各题的四个选项中,只有一项是正确的,请将所选项前的字母填在题干后的括号内。每题2分,共计30分 1在招标活动中,招标人经常采用的资格审查方式是 1 资格预审 2 提供投标保函 3 提供营业执照 4 提供银行担保 2价值工程中的总成本是指 1 产品寿命周期成本 ...
《建筑经济与企业管理》作业
一 单项选择题 本大题共50分,共25小题,每小题2分 1.建设项目建设全过程必须严格执行的程序是 a.计划程序b.建设程序c.施工程序d.投资程序2.在建筑产品 构成中,施工机械使用费属于 a.直接费b.间接费c.现场经费d.企业管理费3.将建筑材料分为abc三类,其中 类材料是重点管理的材料a....