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高速公路收费员的流动性以及需求都相对较大，而且对于新进收费员的培训周期又相对较长，所以两者存在着一定的矛盾，如果能够平衡好那将极大地减少培训成本以及缩短周期。新进收费员像张白纸，在进行培训过程中，一定要遵循先概念定义后练习模拟，最后考核评估这一顺序。而在过程当中，更重要的是管理者能够制定出适宜的培训方案。
2023年两会上**都提出了“互联网+”，那无论是谁都知道今年的风向标在哪了吧。作为教育行业或高速公路培训都已经在尝试或投入移动**学习了。虽然人们会说目前的状况是“用户冷，行业热”，但是我们不可否认的便是如果没有行业的热，那么所有的产品都将不会成为热门。
因为行业是站在前端，它们的嗅觉比我们都要敏绝。目光所到之远总会比我们要远要广。
附件：新进收费员培训方案。
收费员培训系统简介：
系统分为六大模块：教材、课件、理论练习、实操练习、考核评估、竞赛平台。其中教材与课件是配套使用的，主要解决收费业务中理论知识部分。
随时随地，不受时空的限制，自主化学习，一来节约纸质教材的成本，二来也将节省学员和管理者的时间。多**课件，配音字幕、动漫**、图标等直观形象将帮助学员更好地理解和记忆。
理论练习和实操练习主要是解决收费业务中熟练程度问题。通过理论练习，找出自己薄弱环节，对症下药，反复练习。无论是任何一种学习或培训系统都离不开测试或考核环节，即使是最简单的礼仪培训也是需要进行相关的考核以及检验，更何况操作性极强的收费员？
系统中的实操练习将最大限度给学员提供一个高**的环境，使新进收费员在普通教室，便能模拟在收费亭里工作的全过程。全**的收费界面，配套现行的操作键盘，系统还内置了大量特殊事件。所有学员在操作过程中，都是遵循标准的流程来进行操作，只有操作正确了才能进行下一步流程。
总结：互联网思维改变了传统教育的商业模式，**教育的势头愈演愈烈。据报道韩国宣布将在2023年废除纸质教材；自2023年起，日本大学本科毕业要求的124个学分中可以通过“远程教学”取得60个学分；美国**奥巴马曾在2023年表示，希望美国在未来四年有99%的学生通过互联网完成学习。
**教育在很大程度上提高人们的效率，是未来教育发展的一个趋势。
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高速公路收费员心得体会总结
立足本职 踏实工作。读 胡海霞和她的世界 后想到的。前一段时间我在网上看到了介绍了广东省广花高速公路庆丰收费站收费员胡海霞的先进事迹，让我很感动，一个普通的收费员，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，为了提高自己的收费速度，胡海霞苦练内功，经过长时间的磨练，她创出了新的收费速度，一辆操作时间需要1...
高速公路收费员专题教育心得体会
当前，x 教育活动正在全国上下轰轰烈烈的开展，做为一名基层的共产党员，在积极参加各种活动，努力践行 守x担使命找差距抓落实 总要求的过程中，我对x和使命的认识又有了更深的理解。x年底，我经过笔试 面试 军训 培训成为了一名光荣的高速公路收费员。当时在我的脑海里还没有x和使命的概念，只有对橄榄绿的向往...
2023年高速公路收费站工作计划
2021年收费管理工作总体要求是 以科学发展观为指导，按照省交通厅 公路局的要求和部署，深入贯彻落实总段 养护引领 项目支撑 重点突破 全面提升 的16字发展战略，围绕一个中心，狠抓两项建设，强化三项工作，提升三个水平，奋力开创收费管理工作新局面。下面，我就如何抓好2021年收费管理工作讲几点意见 ...