时间：180分钟。
一、选择题（每题2分，共10分）
1、如果你是一个主要骨干人员提出辞职要求，你将怎么样去处理呢？
a、组织的成功不在于某一个人，我将会让他去，并疫法尽量减少他离去造成的损失；b、其离职会给组织带来巨大的损失，特别可能会对下一步组织竞争不利，想法坚决不让他。
走；c、了解清楚他去的理由，并用优厚条件设法挽留；
d、想走的人是留不住的，重要的是考虑谁能填充他的空缺。
考察点：人事管理技能。
参***：c挽留不重要，但必须了解人员流失的理由，以避免管理上的问题。
2、当组织发展顺利，效益良好，从而使人们产生自满的惰性且导致其积极性不高时，怎样。
做才能解决好这一问题？a、加强纪律性；b、引入企业文化建设；c、提高待遇，进行物质奖励；
d、提高人员的间、部门间的竞争力。
考察点：激励管理参***：d
3、当你的下级为组织发展问题而产生了严重争执、冲突时，你将怎样处理？
a、平息冲突，并注意避免今后的矛盾；b、冲突有助于使问题清楚，让他们自行处理；c、冲突往往决定于当事者的个性特征，以后应避免让容易冲突的人同时而对同一问。
题；d、明确告诉他们，你只希望大家一起努力工作，而不是制造麻烦；考察点：冲突管理参***：b
4、管理者应在管理活动中体现出道德和伦理，你认为最重要的道德伦理要求是什么呢？
a、只要能为社会创造利益，其他事情都是次要的；b、不能做触犯众怒，产生新闻效应的事；c、建立理性，合理的组织决策机制；d、要做所有人满意的事。考察点：公共关系及企业伦理参***：d
5、你是怎么样认识管理活动中，人与人、人与组织的忠诚、信任关系呢？
a、各种关系都是利益性的，不可能有真正的忠诚与信任；b、发自内心的忠诚与信任，只能顺其自然产生；c、真诚待人是相互的，它主要决定于人们之间的情感；
d、组织在任任问题上是应该投资的。考察点：组织与心理学契约管理，参***：d
二、简答题：（每题5分，共20分）
1、计划、组织、人事、领导和控制，这是管理活动中的主要职能，请根据你的经验，谈一。
谈作为企业的高层主管，最重要的管理职能应是什么？并简单说明你的理由。考察点：对管理职能与个人职责的认识。
2、网络技术是目前发展较快的一个行业，请简单介绍icp和isp业务的内容。
考察点：对新知识和新技术的认识。
3、在制定企业的战略时，应首先分析组织所处的竞争环境特点。通常，我们是从组织的五。
种主要竞争影响因素中来分析和判断的。你知道这五个因素是什么吗？考察点：战略管理知识。
4、在对管理人员的晋升过程中，我们常根据其以往工作的表现出和成绩来决定其升迁，但。
这一方式很容易使一些不胜任的人员被提拔上来。因为，工作成绩只证明了对过去职位的胜任，却不能证明对更高层次职位的胜任。这一现象在管理学上被称为彼得原理。
从这一原理中，你认为应有怎么样的启示？考察点：人力资源管理能力。
三、分析题（每题20分，共40分）
1、中国**正积极努力加入世贸组织，这不仅会对国家的市场经济产生重大的影响，也将会对各咱企业和公司的经营产生较大的影响，请简单分析入世后，对我们企业经营的有利与不利影响。考察点：战略管理及宏观分析。
2、中关村的许多公司在其发展过程中经历了许多磨难和挫折，但在2023年下半年，几家举足轻重的it公司相继爆发了重大的公司管理问题，在社会上也产生了较大的影响，这一事实说明了什么问题？考察点：组织结构及高层管理队伍建设参***：
管理者应注意组织结构的变革与完善，组织应根据其环境与自身的变化，在结构上重整与协调。另外，高层管理团队的建设，在组织发展过程中是至关重要的。
四、案例题（30分）略。
高层管理人员面试试题
休闲会馆业管理人员面试题 高层管理人员面试试题。一。副总经理1仪表仪容2谈吐。3你了解我们企业吗？为什么选择我们4你对现代休闲会馆知道多少？15你的月薪要求？如果低于你的要求怎样16后勤管理如何保障企业的良好运行17怎样开展企业的公共关系。18怎样看待员工和降低员工的流动率二。财务部经理。1你的职业...
管理人员能力测评 试题
企业中层管理人员能力测评。您的姓名日期。您好！此次能力测评主要是了解各位自身的能力水平，以便我们更好开展后续的培训和管理工作。我们将以职业态度对您的问卷严格保密。测试分为四个部分，时间控制在90分钟以内，请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。第一部分。一 请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案...
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