2023年6月11日质保部制定了年度内部质量管理体系审核计划,经管理者代表批准后,于13日至26日对公司各部门及分厂进行了一次系统的、全面的内审,现将此次内审情况总结汇总如下:
一、各单位此次审核不符合项汇总表:
二、各单位不符合项问题具体情况描述:
1、市场部审核存在主要问题:
1.1、个别合同下发无接收单位签字。(不符合4.2.3)
1.2、合同评审不够严谨。部分合同不能按期交货、不能按照合同条款执行如北京锅炉厂锅筒(不符合7.2.2)
1.3、顾客满意度调查表收集数量不够,尚未进行统计(不符合8.2.1)
1.4、部门人员岗位职责分工名单未进行编审批(不符合5.5)
1.5、顾客满意度调查表**内容不统一(不符合4.2.4)。
2、检验部审核存在主要问题:
2.1、部门人员岗位职责分工名单未进行编审批(不符合5.5)
2.2、收集的不合格品处置单未建立台账,部分不合格品处置单检验人员未进行跟踪确认如2023年3月19日开具的贺州配管因焊接位置错误开具。(不符合8.3)
2.3、未收集齐全部门质量记录**(不符合4.2.4)
2.4、质量目标统计分析中对于分厂产品实物质量状况统计中合格率较低,未达到目标规定要求,未采取有效的纠正预防措施(不符合8.5.2)(检验部、分厂)。
3、技术部审核存在主要问题:
3.1、未建立不合格品处置台账, 抽查分厂所开具的17份不合格品处置单技术部均未进行评审处置(严重不符合8.3)。
3.2、未进行工艺纪律检查,无记录(不符合8.2.3)。
3.3、未建立外来文件台账(不符合4.2.3)
4、仓储部审核存在主要问题:
4.1、抽查部分产品材料出入库记录内容填写不规范,有的无日期、有的无人员签字(不符合4.2.4。)
4.2、部门人员岗位职责分工名单未进行编审批(不符合5.5)
4.3、部门质量目标完成情况未进行统计分析(不符合5.4.1)
4.4、部分限额领料单中所领取的原材料无检验编号,不可追溯(不符合8.2.3)。
5、采购部审核存在主要问题:
5.1、供方供货业绩未进行统计分析(不符合7.4.2)
5.2、对供方(供货1年以上的)未进行再次评价(不符合7.4)
6、综合部审核存在主要问题:
6.1、部门人员岗位职责分工名单未进行编审批(不符合5.5)
7、生产制造部、东厂区审核存在主要问题:
生产部:1、部门人员岗位职责分工名单未进行编审批(不符合5.5)
2、合同下发台账中有的无接收单位签字如2023年3月24日下发的钢管合同等(不符4.2.3)
3、部门质量目标完成情况未进行统计分析(不符5.4.1)
4、生产任务完成1-6月份较低,完不成质量目标规定要求(不符5.4.1)
5、外部质量信息未建立台账,处置不及时(不符4.2.3和8.2.1)
压制车间审核中存在的问题:
1、压制车间对压制的弯头、三通等产品无首件检验记录(不符合4.2.4)。
2、压制车间所填写的球壳板压制记录内容填写不规范,无操作者的签字(不符合4.2.4)。
3、压制车间主要岗位职责不明确,未形成详细的书面分工文件(不符合5.5)。
推制车间审核存在的主要问题:
1、车间主要岗位职责不明确,针对车间的岗位职责未形成详细的书面分工文件(不符合5.5)。
2、车间未建立文件发放、接收台账,文件不可追溯(不符合4.2.3)。
3、车间未制定质量目标,不可统计、分析,测量(不符合5.4.1)。
4、产品转序未经检验人员确认,极易造成不合格品流转(不符合8.2.3)。
5、车间对关键和特殊工序控制无记录如推制记录等(不符合7.5.2)。
容器车间审核存在主要问题:
1、车间主要岗位职责不明确,针对车间的岗位职责未形成详细的书面分工文件(不符合5.5)。
2、车间未制定质量目标,不可统计、分析,测量(不符合5.4.1)。
3、产品转序未经检验人员确认,极易造成不合格品流转(不符合8.2.3)。
4、车间对关键和特殊工序控制无记录如焊接等(不符合7.5.2)。
5、工序流转卡填写不规范(不符合4.2.4)
6、现场尚有作废的图纸(不符合4.2.3)
机加工车间审核中存在问题:
1、车间未建立文件发放、接收台账,文件不可追溯(不符合4.2.3)。
2、车间未指定质量目标,不可统计、分析,测量(不符合5.4.1)。
3、车间无岗位职责及人员分工名单(不符合5,5)
计划调度科、设备科、检验科审核存在的主要问题:
1、各科室均未建立质量目标,不可统计、分析,测量(不符合5.4.1)。
2、设备科未制定设备年度培训计划(不符合6.3)。
3、设备科提供不出设备维护、保养及大中修、新设备入厂验收记录(不符合6.3)。
生产制造部、分厂管理审核存在的主要问题:
1、分厂未建立岗位职责,分工不明确(不符合5.5)。
2、分厂管理者不清楚分厂的质量目标是什么(不符合5.4.1)。
3、分厂未建立关键和特殊岗位人员清单目录(不符合6.2)。
4、各生产车间未建立设备台账(不符合6.3)。
分厂现场审核存在主要问题:
1、现场部分余料未进行标记移植(不符合7.5.3)。
2、现场产品无状态标识(不符合7.5.3)。
3、产品摆放混乱,未进行三区划分(不符合7.5.3)。
8、质保部审核存在问题:
对作废文件的管理、监督不到位,在审核各部门时发现有的部门仍在使用作废的文件。(不符合4.2.3)
9、理化检测中心审核存在的问题:
1、试块台帐填写不齐全,缺编号。(不符合4.2.4)
2、试块摆放较混乱,标识不齐全。(不符合7.5.3)
10、西厂区审核存在问题:
热加工车间审核存在问题:
1、车间未建立岗位职责,分工不明确(不符合5.5)。
2、车间虽建立文件发放、接收台账,查阅台账其中4份图纸(上锅2份、河南庆源2份)无接收单位人员的签字(不符合4.2.3)
3、车间未分解分厂的质量目标,也未进行统计分析(不符合5.4.1)
4、抽查热加工车间4个合同的所填写的热加工记录填写不规范(不符合4.2.4)
机加工车间审核存在问题:
1、车间由于人员的频繁调动,未建立岗位职责(不符合5.5)
2、车间未分解分厂的质量目标,也未进行统计分析(不符合5.4.1)
3、车间未建立设备台账(不符合6.3)
4、车间机加工的产品现场未进行三区划分(不符合7.5.3)
5、车间未建立文件接收、发放台账(不符合4.2.3)
6、现场在制品未进行三区划分(不符合7.5.3)
热处理车间审核存在问题:
1、车间主要岗位职责不明确,未建立分工名单(不符合5.5)
2、车间未分解分厂的质量目标,也未进行统计分析(不符合5.4.1)
3、车间试块加工场地摆放的不同材质的试块混放(不符合7.5.3)
计划调度科、设备科、检验科审核存在的主要问题:
1、各科室均未建立质量目标,不可统计、分析,测量(不符合5.4.1)。
2、设备科提供不出设备维护、保养及大中修、新设备入厂验收记录(不符合6.3)。
3、计划科文件发放台帐中有的无接收单位签字如河南庆源管模图纸等(4.2.3)
4、各科室无岗位职责分工名单(不符合5.5)
分厂现场审核存在主要问题:
1、现场部分余料未进行标记移植毛坯管(不符合7.5.3)。
2、现场产品无状态标识(不符合7.5.3)。
3、产品摆放混乱,未进行三区划分(不符合7.5.3)。
4、现场达不到6s管理要求(不符合6.4)
5、抽查现场设备801镗床无日检点记录(不符合6.3)
以上存在的问题要求各单位在7-12月份进行认真、彻底的整改,质保部将不定期对以上问题进行跟踪确认。
质保部。2023年6月28日。
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