长沙民政学院物业服务方案。
一)、学校物业的概况。
二)、公司接管后将采取的管理档次及服务标准。
三)、物业管理的机构设置和人力资源配备。
四)、保安及车辆管理。
五)、环境卫生管理。
六)、绿化管理。
七)、物业服务的内容及其标准。
八)、必须具备的物质装备计划。
九)、费用测算。
十)、可提供的便民利民的服务。
一、 学校物业的概况 (何亚玲主笔, 郑芬秀,孙艳。
超调查 )校园的物业服务区域较大,并且分散不集中,不方便管理。
校园内已配备的设备设施有摄像头,道路,消防器材,各寝。
室内部配备的饮水机等,井盖,反光镜,标语及造型树等。
而我公司的服务对象是广大师生及相关的工作人员,相信我。
公司一定可以克服困难,为广大师生提供便利。
二 、公司接管后将采取的管理档次及服务标准 (何亚玲主笔 )
1)各管理层的管理人员全部配备到位, 并且精通专业知识,可为广大师生提供免费咨询及其他服务。
2)确保校园内师生的财产安全,保安人员和巡查人员24
小时轮流值班。
3)学校宿舍和校园大门需凭卡出入。
4)力争把民院建设成一个美丽,干净,安全的校园。
5)履行公司原则,精细管理,精微服务,业主至上的原。
则。6)将重大管理事故发生率为 0; 将一般管理事故发生率 0.1% 以下 ; 让客户满意率 97%。
1 房屋管理及维修养护。
1)配备专业的房屋维修技术人员。
2)入住初期,组织勘察小组对所有破损的住房及相关的设备设施进行建档管理,并定期对其进行检查和维修,保障广大师生的人身安全。
3)基本的维修物料配备齐全。
2 公用设备管理,保证设备与机房环境整洁,设备良好,定期保养,无事故隐患。
1) 供电系统。
保证电路畅通,杜绝师生的电线上晒衣服。
2)消防系统。
定期检查消防器材,确保其能正常使用,并做好向广大。
师生宣传消防器材使用方法及注意事项。
3)供排水系统。
3.加强对水管的保护, 并提高其的抗寒抗压能力, 定期检查排。
水系统,机房应配备 24 小时的监管人员。
4.共用设施管理, 共用配套服务设施完好, 道路等楼道公共照。
明完好,道路畅通,路面平坦。
1)定期对共用设备设施的管理和及时解决报修内容。
三、物业管理的机构设置和人力资源配备( 郑芬秀主笔)
物业管理企业规模较大、管理的物业较多时,企业的总体结构可分为两级:企业总部和各项目管理机构。在企业总部可以设置若干职能部门,分管各项目管理机构的不同业务;项目管理机构负责具体管理服务操作。
一般情况下,企业职能机构及其职责,主要包括以下内容:
一)总经理室。
总经理室一般设总经理和若干副总经理及“三师”(总会计师、总经济师 、总工程师等),部分企业还设有总经理。
助理,他们共同构成企业的决策层,对企业的重大问题作出决。策。
学校物业管理方案X
长沙民政学院物业服务方案。一 学校物业的概况。二 公司接管后将采取的管理档次及服务标准。三 物业管理的机构设置和人力资源配备。四 保安及车辆管理。五 环境卫生管理。六 绿化管理。七 物业服务的内容及其标准。八 必须具备的物质装备计划。九 费用测算。十 可提供的便民利民的服务。一 学校物业的概况 何亚...
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长沙民政学院物业服务方案。一 学校物业的概况。二 公司接管后将采取的管理档次及服务标准。三 物业管理的机构设置和人力资源配备。四 保安及车辆管理。五 环境卫生管理。六 绿化管理。七 物业服务的内容及其标准。八 必须具备的物质装备计划。九 费用测算。十 可提供的便民利民的服务。一 学校物业的概况 何亚...
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