2023年是公司进入联合试运转的关键年。后勤部按照公司的各项工作部署,强化治理,狠抓服务,提出了节约增效,以人为本的要紧工作理念。在各级领导的正确指导下,部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中,落实贯彻到每项实际工作中,坚持一切从职工的全然利益动身,全面做好食堂、澡堂、公寓楼、医务所的治理及环境卫生整治和公共维修保障等各项服务工作。
现后一年来的勤治理工作总结如下:
一、加强食堂治理,全面提升服务水平。
人常讲民以食为天搞好职工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数职工在公司就餐放心中意是后勤部反复研究的课题。一直以来,我们对食堂设备维护、职员就餐、对外接待、采购调研、治理制度等方面,学习总结经验,使后勤治理不断完善。
1、加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、燃气间、洗碗间等重点部位的卫生及操作规程治理,对食堂人员躯体情况进行定期检查;
2、加强就餐人员治理,针对职员用餐时部分人员不出示餐卡、就餐秩序混乱、用餐白费、超额外带食物等不良行为,我们通过在食堂门口张贴通知的形式,提倡职职员自觉遵守食堂用餐相关制度,并安排专人在食堂值班,监督划卡,维持食堂就餐秩序;
3、定期对厨房水、电、设备进行检修,杜绝跑、冒、滴、漏、长明灯等现象,消除安全隐患的存在;发觉咨询题及时维修,保证厨房设备的正常运转;
4、依照需要对井下工人提供了班中餐,保证井下人员的体力恢复;
5、对职员进行走访调查,依照职员意见,从饭菜质量、品种、味道,用油量以及提高服务员服务意识等方面进行了相应整改和提高。依照职员的不同需求,增设特色窗口。依照季节变化和职员意见,及时调整职员菜谱,增加品种花样,改善职员饮食。
二、加强公寓楼治理,制造温馨舒适的居住环境:
公寓楼每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生咨询题是职员宿舍治理面临的难题,为此,我部门组织开会研究职员宿舍治理咨询题,积极为职员制造安全舒适的休息环境:
1、理顺职员宿舍入住的流程,加强安全治理;
2、实行职员住宿按部门相对集中制,既方便职员又便于治理;
3、加强对临时进出职员宿舍的外来人员的治理,通过以上措施,使职员宿舍的安全咨询题得到了有效操纵;
4、加强与保卫、企管、纪委等部门配合,定期对公寓楼内违规使用大功率电器、破坏公共财产、酗酒滋事等不文明行为进行的监督治理,确保不发生安全事故;
5、定期对公寓楼进行巡视,及时了解职员住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现咨询题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门职员有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时刻解决咨询题。
三、强化澡堂治理,保证职员洗浴要求。
都明白辛苦只是煤矿工人,为了使我公司职工升井后能有澡洗,确保澡堂正常运行,在澡堂值班人员稀缺的情况下安排专人负责,保证了职员的正常洗浴需求:
1、做好全天开放工作,每天保证水量的充足**,保证水温达到要求;
2、加强澡堂的卫生工作,定期对澡堂消毒,对浴室内各墙面瓷砖进行洗刷,使保持墙面洁净无污渍;
3、制定澡堂规章制度。严禁在澡堂内打闹玩耍,乱扔垃圾,乱涂乱画,以及拆移浴室设备等;
4、对用水情况进行巡查,洗完澡不关淋浴头等白费行为,及时进行纠正。
四、强化环境秩序治理,营造清新舒适的绿化环境。
良好的环境秩序是公司形象最直截了当的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓,在煤炭前景不行,公司进一步压缩人员的大环境下,要紧从以下几方面加强了工作:
1、加强外围卫生保洁工作,对矿区的公共场所实行每日小维护,定期大维护,重要部位每天打扫,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直延伸到马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的阻碍;
2、积极改进工作方法,对各办公场所及周边卫生进行了责任划分,在各部门的配合下,联建楼、队组楼等场所的卫生差不多保持了整洁干净。
五、成立医务所,保证职员小病小伤不出矿:
通过两年的努力,我公司医务所在6月18日正式投入运行,这不仅为宽阔职工群众带来了方便,也标志着应急救援专篇又向前迈进了一大步,为我公司早日投产奠定了基础。
六、节约增效,确保资源的有效利用。
受近年来煤炭市场低迷的阻碍,节约资源显得尤为重要,为此我部要紧从节水节电和公共设施维护上下功夫,在保证服务的前提下节约成本:
1、在节水方面我们重点将职工澡堂、食堂洗菜环节列为节水的要紧操纵点。指定专人负责治理澡堂用水情况,防止人走水不关的情况。并要求食堂人员在洗菜时加强节水意识,尽量改用小水进行冲洗,不定时检查食堂洗菜用水环节,杜绝长流水现象;
2、在节电方面重点对公寓楼、澡堂等场所进行用电操纵,加大对使用大功率电器的查处力度,楼层服务员对楼道灯等公共照明设备不间断巡视,有效操纵长明灯;
3、加强公共设施维护,提高使用寿命,对水龙头、门锁、玻璃等易损件,能维修的不换新,电视机、热水壶、座椅等室内设施,采纳张贴温馨提示等方法提醒职员爱护公共设施,有效提高了使用寿命。
2023年公司后勤治理工作总结(2)
一、公司后勤治理工作的重要性。
公司后勤治理工作在公司治理和进展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才能够使公司的设施、设备和物资、职员宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才能够为全体职员提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体职职员作学习时心情舒服,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是专门重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。
如一百件情况,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤治理没有做好,他们不理解后勤治理工作的特别性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为职员服务的美好篇章。
二、后勤治理工作的要紧情况。
公司后勤治理工作是公司工作的重要组成部分,治理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其差不多要素,能够提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤治理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立。
公司在不断进展后勤治理也要不断提升改善设施,不断的为职员增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及治理工作;后勤部门是一项综合治理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的紧密联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时刻和空间。公司职员对宿舍配备设施比较中意,公司为职员建立这些设施配备,要紧是丰富职员的业余生活,让职员在工作中寻到欢乐,提高职员的工作质量及生活质量,让职员感到公司的人性化治理服务,感到以公司为我家,让职员参与公司的治理,为公司建言献策,如此公司与职员是亲如一家,密不可分,一方面提高了职员的工作生活质量,另一面提高了公司的治理效率,因此后勤治理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高。
古人云王者以民为天,而民以食为天自古以来饮食对人们来讲差不多上天大的情况,在公司食堂你只要留心,每天都能够听到如此的声音今天的饭菜如何样,和口味吗?对食堂有什么建议吗?食堂治理员穿梭在用餐的职员中,对职员进行现场询咨询及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集职员的意见,加快食堂对饭菜和其他咨询题的改善进度。
这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的职员们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的职员们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与职员们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的情况,让所有在公司工作、生活的职员们感到中意和舒适是公司食堂改进及进展的方向和目的。
三、公司后勤治理存在的咨询题。
(一) 职员业余生活不够丰富。
1、丰富职员生活的文化设备较少。
电视、电脑、书籍是进行文化活动的差不多设备。目前,大多数职员由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、 职员活动的范围较小、内容单一。
职员的社会活动面普遍都非常小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围非常受阻碍。
(二)后勤治理人员的技术和思想素养需要提高。
后勤工作涉及到宽阔职员,要求后勤治理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高治理水平,为公司的持续进展营造一个良好的环境。
(三)后勤治理人员创新意识需要提高。
尽管目前差不多建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应创新,提高改善及改进措施,多收集职员反馈的意见和建议,让职员全员参与到治理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发觉咨询题,分析咨询题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高治理效率。
四、优化后勤服务的**。
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素养,提高治理水平,优化服务,树立服务育人、治理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤治理,才能适应新时期公司进展的需要。
思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤治理者应具备主动性、自觉性的素养,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤治理工作的同志都有一个共同的感受,就是后勤工作永久处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批判。
究其缘故,既有客观缘故,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的咨询题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为宽阔职员服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、职员提供服务和保障的重任,后勤治理和服务质量的好坏是直截了当或间接对公司的各项工作产生阻碍。
公司后勤管理工作总结
一 公司后勤管理工作的重要性。公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性 保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础 只有做...
2023年公司后勤管理工作总结
2011年过去了,我们又迎来新的一年。回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部 职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支 降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面 1 加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门...
2023年公司行政后勤管理工作总结
公司行政后勤管理工作总结 行政后勤管理作为一个企业的总后勤内管家,它牵涉到企业的人 事 财 物等各个方面的工作。今天为你整理了公司行政后勤管理工作总结,希望对你有用。一 事行政部门的工作职责 1.负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情...