信息新闻中心“深化制度落实年”主题活动汇报。
信息新闻中心认真贯彻落实社区管理中心工作部署,扎实开展为民服务创先争优活动,持续深化精细化管理,充分调动中心全体员工积极性,认真做好新闻宣传、信息管理、三网维护和安全播出等工作。现将信息新闻中心在开展“深化制度落实年”主题活动中的具体做法汇报如下:
一、信息新闻宣传工作紧紧围绕主题活动,开展及时迅速、多角度、有深度的宣传报道。
新闻工作者结合活动开展实际,积极转变工作方式,加大一线采访力度,提升新闻工作影响力和感染力。在社区信息网开设了《创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年》等相关热点专题栏目;在电视新闻中开辟了“为民服务创先争优”活动、深入开展“管理工作提升年”活动专栏,坚持深入管理服务一线,亲身感受基层职工在执行标准、精细管理、提升服务中的热情,宣传社区标准化管理、优质服务的成功经验和创新实践;在社区快讯栏目中及时审核并优先播发各单位开展活动的稿件,全面报道社区各系统、各单位在开展活动中创新做法、典型经验、先进个人和集体,引导职工群众不断创新工作、深挖潜力,对标追标创标,形成百花争艳强管理、百家争鸣促服务的良好局面。
二、信息工作加强制度标准化、信息化建设,梳理工作流程,推进信息系统建设和应用。
加强应用系统的建设和管理,利用信息系统强化制度落实,建立标准化工作流程。实施房屋漏雨维修系统和药品药械管理系统的开发建设,协助部分科室和**单位对内部主页进行了修改完善。持续推进“440一号通服务平台”和“综合收费信息系统”以及医院“his系统”应用管理,在油田每月一次的数据可用率、系统应用优质率、网络安全优质率考核中连续多次被评为红旗单位。
进一步加强网络与信息安全管理,完善网络安全规章制度建设。组织签订了《网络与信息安全管理责任书》,强化防病毒客户端安装和桌面管理系统的管理,将网络安全制度落实到每一台联网计算机,保证各项防范措施落到实处。
三、有线维护工作完善基础资料,理顺维护工作流程,加强传输线路管理。
传输线路是信息网络、安防监控网络和数字电视传输网络的重要组成部分,传输线路巡视管理是有效保证传输线路及“三网”安全运行的一项基础性工作。通过前期线路巡视摸底,仙河社区目前拥有有线电视用户约1.6万户,光站107台,同轴电缆约496980米,光缆34500米。
巡视范围广、工作量大,易出现设备漏检情况。而且巡视问题和设备台账仅靠文字表述,表述人和管理者容易产生理解认知上的误差,直接影响了缺陷处理和检修效率。
信息新闻中心采用将图表资料应用于传输线路巡视的管理模式,制定了“传输线路状态管理办法”,建立了一套完整闭合的维护流程。首先信息新闻中心线路维护人员通过**路巡视中建立建全“三网”维护档案,绘制有线电视网络图、监控网络和信息网络拓扑图,建立有线电视网络设备一览表,监控点位一览表,实行图表结合的系统管理办法。其次,根据不同位置、不同类别、不同重要程度的设备,确定不同的巡视周期,制定出《信息新闻中心电缆、光缆线路、设备预检维护计划表》,分为五大类若干小类,将每一小类的检查时间明确到周、旬、月、季、半年。
最后,将巡视结果填入按小区划分的《线路巡视记录表》中,将发现的问题及解决办法一并填入。如当场解决不了,管理人员根据巡视记录表,结合有线电视网络图等图表资料,安排巡视问题解决办法。例如,在一季度的线路巡视过程中,工作人员发现个别小区部分楼头有不明用途光缆,管理人员通过查阅基础资料,判定该光缆利用我中心铺设的铜绞线走线,以此制定相应解决办法。
这套管理办法可实现传输线路巡视到位率考核的量化,巡视过程的标准化、缺陷信息和设备资料台账管理的图表化、直观化,有效提高传输线路巡视工作质量,提高管理人员对缺陷性质判断的准确性。
通过建立完善传输线路巡视的工作流程、管理规范,逐步建立完整、动态的数据资料库,形成一套高效规范的传输线路巡视管理体系,使线路维护水平有了大幅提高。2023年一季度,信息新闻中心线路设备巡视到位率达100%,线路设备完好率98%,一般缺陷消缺率达98%,未发生一起由于巡视不到位引起的事故和故障,实现传输线路的可控、在控和能控,确保了传输线路和“三网”的安全稳定运行。
四、加强培训力度,以训促管,信息新闻宣传工作水平逐步提升。
根据中心落实打造高素质人才目标要求,加强职工队伍学习培训。强化信息新闻宣传技能培训,在学习内容、学习效果上下功夫,提升了信息新闻业务、电视制作、摄影摄像等业务水平和节目制作能力。强化信息网、有线网、监控网“三网”维护培训,组织专业技术人员参加高规格的信息、电视与安防设备器材展览与技术研讨。
与油田电视台信息网络中心结对共建,优势互补,共建共享。
在加强内训的同时将知识在社区内进行分享,不断提高基层单位专业技术水平。今年以来信息新闻中心已连续组织五场信息新闻宣传专业系统的培训。这些培训旨在规范各项工作的管理标准,增强基层单位的执行能力,进一步提升信息新闻宣传管理整体水平。
五、加强内部管理,严格落实制度,进一步理顺经营关系。
加强信息新闻中心内部各项工作的制度建设,重新梳理和修订完善工作制度21项,岗位职责13项,工作流程6项,使每项工作都有章可循、有据可依。在有线播出部实行干部24小时带班,严格执行交**制度和节目审查制度,电视节目内容安全、健康、向上,接转电视节目实现“零插播、零停播”,实现了电视信号安全优质播出。理顺经营关系,在领导的关心和协调下,积极争取有关部门的支持,较好的解决了机顶盒销售和广告收支不规范的问题,促进了经营管理水平提升。
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